蝦皮無法結帳 - 網店

Agnes avatar
By Agnes
at 2021-12-31T09:41

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我的蝦皮從昨天約中午左右開始，只要按下"去買單"就會跳出訊息說付款方式不適用，然
後強制跳回購物車。

(不好意思因手機不能截圖，電腦截圖後解析度比較低)
https://i.imgur.com/5tUSx8z.jpg

目前嘗試任何賣家和商品都有一樣的問題，不限金額大小，電腦版和手機都有，但是蝦皮
票券的部分是正常的。

爬文遇過的人大多是蝦皮做活動時流量太大，或者單一賣家，但我是所以商品都不行，最
近也沒什麼活動，這個月購買金額總共兩千多也很普通。

昨天跟客服聯絡後只叫我刪除購物車商品/重新安裝app/確認手機型號等等，來回幾次沒
用後說有接獲部分買家回報，已轉給相關單位處理，不過剛嘗試了一下還是不行......

因為有個想買的東西今天要下單，且明天免運也有想買的，所以蠻焦慮到底什麼時候會修
好QQ。 問了幾個認識的人都沒事， 想請問有沒有版友遇到一樣的問題

謝謝

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Tags: 網店

All Comments

Olga avatar
By Olga
at 2021-12-31T01:43
換個帳號看看
Mason avatar
By Mason
at 2022-01-03T00:57
買過類似狀況 結帳一次超過30個項目 解
決辦法是拆2單結帳 讓購買物品少於30的
限制
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2021-12-31T01:43
（同一個賣家）
Ivy avatar
By Ivy
at 2022-01-03T00:57
但是蝦皮有bug 曾跟另一個賣家買15項商
Audriana avatar
By Audriana
at 2021-12-31T01:43
品 每項10個卻沒有問題 結帳金額也遠高
於上面被限制的那次 卻沒有問題
Liam avatar
By Liam
at 2022-01-03T00:57
付款方式？
Rae avatar
By Rae
at 2021-12-31T01:43
有無海外蝦皮
Heather avatar
By Heather
at 2022-01-03T00:57
我是也沒辦法結帳，而且只有買一件而已
Doris avatar
By Doris
at 2021-12-31T01:43
有沒有商品連結 我可以幫忙試試看
Anthony avatar
By Anthony
at 2022-01-03T00:57
+1
Irma avatar
By Irma
at 2021-12-31T01:43
現在還是不能結帳欸！？
Kristin avatar
By Kristin
at 2022-01-03T00:57
是不是有欠款？
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2021-12-31T01:43
我也是無法結帳

中國賣家也有服務不錯的？

Linda avatar
By Linda
at 2021-12-31T01:55
前陣子在蝦皮買了一個酒精槍 結果收到時打開來用發現故障無法使用 跟賣家反映後 賣家竟然說不用退了 只要拍出商品銷毀的的影片傳回 就能全額退款~ 這服務也太好了吧 本來還在想要怎麼把東西寄回大陸... 感覺蝦皮也太競爭了！ 大家有遇過不用退貨就能退錢的賣家嗎？ - ...

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Caitlin avatar
By Caitlin
at 2021-12-30T23:40
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By Genevieve
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