蝦皮無法結帳 - 網店

Table of Contents

我的蝦皮從昨天約中午左右開始,只要按下"去買單"就會跳出訊息說付款方式不適用,然
後強制跳回購物車。

(不好意思因手機不能截圖,電腦截圖後解析度比較低)
https://i.imgur.com/5tUSx8z.jpg

目前嘗試任何賣家和商品都有一樣的問題,不限金額大小,電腦版和手機都有,但是蝦皮
票券的部分是正常的。

爬文遇過的人大多是蝦皮做活動時流量太大,或者單一賣家,但我是所以商品都不行,最
近也沒什麼活動,這個月購買金額總共兩千多也很普通。

昨天跟客服聯絡後只叫我刪除購物車商品/重新安裝app/確認手機型號等等,來回幾次沒
用後說有接獲部分買家回報,已轉給相關單位處理,不過剛嘗試了一下還是不行......

因為有個想買的東西今天要下單,且明天免運也有想買的,所以蠻焦慮到底什麼時候會修
好QQ。 問了幾個認識的人都沒事, 想請問有沒有版友遇到一樣的問題

謝謝

--

All Comments

Olga avatarOlga2021-12-31
換個帳號看看
Mason avatarMason2022-01-03
買過類似狀況 結帳一次超過30個項目 解
決辦法是拆2單結帳 讓購買物品少於30的
限制
Hamiltion avatarHamiltion2021-12-31
(同一個賣家)
Ivy avatarIvy2022-01-03
但是蝦皮有bug 曾跟另一個賣家買15項商
Audriana avatarAudriana2021-12-31
品 每項10個卻沒有問題 結帳金額也遠高
於上面被限制的那次 卻沒有問題
Liam avatarLiam2022-01-03
付款方式?
Rae avatarRae2021-12-31
有無海外蝦皮
Heather avatarHeather2022-01-03
我是也沒辦法結帳,而且只有買一件而已
Doris avatarDoris2021-12-31
有沒有商品連結 我可以幫忙試試看
Anthony avatarAnthony2022-01-03
+1
Irma avatarIrma2021-12-31
現在還是不能結帳欸!?
Kristin avatarKristin2022-01-03
是不是有欠款?
Ophelia avatarOphelia2021-12-31
我也是無法結帳