網店

蝦皮無法使用信用卡付款 - 網店

Poppy avatarPoppy · 2018-07-30

Table of Contents

這禮拜開始
不管是用瀏覽器還是蝦皮app
在使用信用卡結帳時
都會出現這個畫面

https://i.imgur.com/GSADuv6.jpg
不管是新增信用卡 輸入完資訊後
或是用原本已經有紀錄的信用卡 在驗證完簡訊碼後 都會一樣出現這個畫面
（換過好幾張都沒用 可是確定卡是正常的 也不可能輸錯）
用貨到付款結帳就正常

另外 上周買的東西因為有瑕疵想退貨 但因為一直沒回家 沒辦法拍照（退款申請一定
要附一張照片）就先申請延後付款

難道是因為這樣影響我後續都不能用信用卡結帳？

請大家給我解答了 謝謝

----
Sent from BePTT

--
網店

All Comments

Jacob avatarJacob2018-08-03
我是一直出現"伺服器錯誤",也是換了好幾
張卡也都沒辦法下單
Rae avatarRae2018-08-07
訂單商品的內容物頁面點入長按複製截
圖,再把圖片上傳到退貨訂單辦理退貨退
款即可
Damian avatarDamian2018-08-11
伺服器錯誤+1
Aaliyah avatarAaliyah2018-08-14
我27號早上9:42在APP使用信用卡結帳
成功哦。但賣家是蝦皮商城，不曉得
有沒有差別。
Jake avatarJake2018-08-19
無法信用卡結帳與新增+1 問客服還說系
統沒問題……
Ophelia avatarOphelia2018-08-21
我的也是伺服器問題
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-08-22
我也不行，試了幾次，還以為卡片怎
麼了
Faithe avatarFaithe2018-08-26
+1 只好先用銀行轉帳 等好了再刷卡
Victoria avatarVictoria2018-08-27
+1，客服還回應沒問題，只好改跟momo買
Margaret avatarMargaret2018-08-30
一樣 沒辦法新增信用卡
Quintina avatarQuintina2018-09-01
+1......還以為信用卡怎啦
Catherine avatarCatherine2018-09-05
+1 一直錯誤鬼打牆 第一次碰到一直想
說怎麼了
Delia avatarDelia2018-09-08
+1，確認過每樣商品都可以刷卡，但要合
併結帳時卻沒有刷卡的選項，如果要分開
結帳就等於一筆要用掉一張運費抵用卷(-_-
)