蝦皮海外包裹走萊爾富都超慢無法追蹤 - 網店

Table of Contents

7/2更新
包裹陸續清關抵達,但沒有收到ezway通知直接到店@@


更新
蝦皮回覆如下:

「此筆訂單為跨境訂單,
由於海外商品配送會因天氣、航班延誤、海關抽檢狀況等等而配送時間較長,
經確認目前因海外包裹需驗證之情況,導致整批包裹皆有延遲之情況,
包裹清關完成具體清出時間需以海關工作人員而定,
清關後將繼續進行配送,懇請您再耐心等候。」
------------

不知道有沒有遇到一樣情況的苦主QQ

最近在蝦皮上訂了幾個海外訂單,走萊爾富取貨
四個包裹中只有一個正常抵達,其他的只顯示到中國「離開蝦皮物流中心,交由物流配送中

詢問那些賣家,他們也查不到包裹動態,用TW開頭單號也查無結果,有些包裹已經快超過預
這幾天每天都會開ezway來看,但萊爾富的包裹都毫無動靜

想請問有沒有人知道發生什麼事情或如何解決,以及如果最後都沒收到包裹,是否就申請退?

-----
Sent from JPTT on my Google Pixel 3 XL.

--

All Comments

Megan avatarMegan2020-07-01
補充:有位那家說這種情況都出現在萊爾富,
Hedwig avatarHedwig2020-07-01
其他超商不會
Dora avatarDora2020-07-04
*賣
Agnes avatarAgnes2020-07-05
同樣情況,都不知道什麼情形
Rosalind avatarRosalind2020-07-08
苦主+1
Sandy avatarSandy2020-07-13
我也是+1
Rae avatarRae2020-07-17
+1 等好久
Ina avatarIna2020-07-18
萊爾富真的會比較慢 慢到以為被寄丟(被
雷一次後就不敢再用萊爾富了)
Audriana avatarAudriana2020-07-19
很慢+1
Agatha avatarAgatha2020-07-19
+1,上一件卡5天沒動靜,詢問客服隔天就清
Daniel avatarDaniel2020-07-22
關了,不知是不是巧合,第2件又卡1周了...
Sarah avatarSarah2020-07-24
y大是詢問蝦皮客服嗎
Jessica avatarJessica2020-07-25
對喔,寄Mail給蝦皮客服,隔天收到回覆
Vanessa avatarVanessa2020-07-25
+1
Mason avatarMason2020-07-26
海外走萊爾富卡四件,出貨已經快兩個禮
拜EZWAY還沒動靜QQ
Jack avatarJack2020-07-30
我也是QQ上次很正常想說萊爾富免運就用結
果卡好久……
Carol avatarCarol2020-08-01
10天沒消息+1
Hedwig avatarHedwig2020-08-04
寫信給蝦皮客服,會給一組萊爾富用追蹤單
號,我的6/19之後就沒動靜了,客服說要3
至10個工作天不含假日,只好慢慢等了。
Dorothy avatarDorothy2020-08-09
+1
上次訂6/7結果6/23才到貨,淘寶東西6/8走
私人集運6/12到,傻爆眼
Frederic avatarFrederic2020-08-09
+1 等十幾天了
Thomas avatarThomas2020-08-12
+1
Frederica avatarFrederica2020-08-15
借文問 現在蝦皮海外訂單刷卡會收手續
費嗎?要結帳的時候看到系統顯示這樣就
遲疑了一下
https://i.imgur.com/Z5dutdv.jpg
Caroline avatarCaroline2020-08-20
一樣停在原po的狀態
Thomas avatarThomas2020-08-24
之前用全家大概隔一兩天就進到下個
步驟了~萊爾富就直接卡住
Anthony avatarAnthony2020-08-28
訂單沒完成系統不是會自動退款嗎?
就是自己都不用申請就會退了
Valerie avatarValerie2020-08-28
我在台灣買的6/15寄萊爾富 到現在都
沒收到呢 剛看到文章去查了一下 那
筆訂單整個直接消失了哈
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-08-29
我之前是蝦皮自動退款了
但是過幾天貨就收到了
Adele avatarAdele2020-08-29
苦主+1 問賣家跟蝦皮客服,賣家是說遇
到海關查驗,蝦皮客服只回覆是海外訂單
這樣正常現象。可是之前明明用全家取貨
都沒問題
Jacob avatarJacob2020-09-03
上次在蝦皮買國內的,用萊爾富也超慢,
其他超商快多了
Hazel avatarHazel2020-09-03
國內用萊爾富收件倒沒有覺得比較慢
,不管是透過蝦皮或yahoo都覺得還可
Tracy avatarTracy2020-09-07
原來會自動退款嗎?所以如果到期我不用主動
按申請退款囉?第一次遇到這種情況
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-09-07
國內萊爾富也都正常,但以後海外絕對不用萊
爾富了,超雷.....
Sandy avatarSandy2020-09-11
+1,因為這篇才想起:對耶!我包裹在哪啊?
Lauren avatarLauren2020-09-15
別買 海外
Rae avatarRae2020-09-16
6/12買到現在沒收到,刷卡有扣國際手續費
Victoria avatarVictoria2020-09-19
萊爾富連國內寄國內都比較慢
Olivia avatarOlivia2020-09-20
+1至今卡了15天還沒到
Jacob avatarJacob2020-09-22
+1
Ophelia avatarOphelia2020-09-23
因為萊爾富配合不少海外電商吧 像京
東618免運又有取件送豆漿活動 我下了
十幾單只有2單已到 買海外就別心急啊
Cara avatarCara2020-09-27
萊爾富只能佛系等貨 心急會氣死自己
Emma avatarEmma2020-10-01
苦主+1
Emma avatarEmma2020-10-04
苦主+1
Hedda avatarHedda2020-10-05
真的,萊爾富根本包裹黑洞
Lauren avatarLauren2020-10-07
蝦皮有京東???請問關鍵字
Anthony avatarAnthony2020-10-07
苦主+1 不只萊爾富,上次走全家也是卡了
十多天
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-10-11
萊爾富國內件也會出問題!!上次給我寄
丟一件,從寄出到確認丟了花了三個多
禮拜==
Tom avatarTom2020-10-16
+1
Tracy avatarTracy2020-10-19
+1 也11天無消息了
Regina avatarRegina2020-10-19
苦主+1,海外商品真希望能在6/30前入關
Zanna avatarZanna2020-10-21
還好啦,618京東也有下單還沒到XD
Michael avatarMichael2020-10-21
我也是! 下單後賣家很快幫出貨,但
卡在蝦皮物流中心9天了... 不是第一
次這樣,但因為萊爾富就在我家隔壁
,選它最方便QQ
Kyle avatarKyle2020-10-25
看到大家的回覆就安心了.....
Margaret avatarMargaret2020-10-29
+1 第一次遇到 還以為真的寄丟了
Delia avatarDelia2020-10-30
最近買蝦皮海外 選蝦皮宅配免運,清關
隔天收到 是小黑貓。
Kumar avatarKumar2020-10-31
+1 嚇死我還以為寄丟,原來是太慢
Daniel avatarDaniel2020-11-03
12訂 現在還沒收到
Bethany avatarBethany2020-11-04
已經等了八天了 傻眼
Hamiltion avatarHamiltion2020-11-05
+1等超久等到忘了自己有買。還沒收到真的
傻眼
Megan avatarMegan2020-11-13
+1,很怕包裹寄丟了,看來是大家都一
樣,只能慢慢等慢慢等~
Charlotte avatarCharlotte2020-11-16
原來如此,慢慢等+1...
Ida avatarIda2020-11-18
我覺得ok的物流比較誇張...已經寄丟兩次東
西了,第一次還有找到,第二次到現在都還
在協尋中==
Regina avatarRegina2020-11-23
+1 711比較晚訂都送達一個禮拜了
Jake avatarJake2020-11-28
+1 等超久
Jack avatarJack2020-12-01
蝦皮是擺爛吧,我同樣東西不同超商早收到
了,通通卡萊爾富,擺明就有問題,都同一個
ezway收件人,扯海關沒意思,明明有問題
又無作為
Irma avatarIrma2020-12-05
我今天又寫了跟樓上差不多的內容給蝦皮了..
...這樣的回答不合理啊....
Ursula avatarUrsula2020-12-06
我包裹都是先刷卡,看來也只能按照時間一一
申請退貨了.....
退款
Selena avatarSelena2020-12-07
6/18離開物流中心,到現在都沒更新
Donna avatarDonna2020-12-09
蝦皮海外萊爾富是走海運很慢,,我18號
買一樣離開物流中心就沒更新,另一個20
號全家的25號就到了
James avatarJames2020-12-11
我在25號和27號分別下兩單,走全家,29
號晚上兩單都已收到ezway通知,今天30
號早上已放行,可是蝦皮的物流狀態都沒
更新,只顯示在前往機場的路上,這應該
是蝦皮的問題。
Isabella avatarIsabella2020-12-16
我寫信過去問第二次,這次有給我萊爾富單號
,但沒幫助,因為包裹都還沒到台灣==
原來萊爾富都是走海運嗎?那應該要備註說包
裹會超慢,介意者請選別的配送吧
Catherine avatarCatherine2020-12-19
如果資訊揭露充足也可以省下消費者時間、降
低賣家風險,蝦皮也不用花人力去處理這些問
題....
Lydia avatarLydia2020-12-24
京東全家618下單,今天到貨
Oliver avatarOliver2020-12-29
6/19離開蝦皮物流中心,今天終於清關完成
Selena avatarSelena2020-12-31
原來是走海運,想說同天下單的7-11早就
取貨,萊爾富的還不知道在哪裏飄
Isla avatarIsla2021-01-04
6/18賣家出貨,6/19到物流中心,6/30清關
,7/1通知到萊爾富取貨,剛剛已取貨成功
,客服給的號碼跟蝦皮APP清關之後倒是同
步更新,以上給大家參考。
Donna avatarDonna2021-01-05
原來我不孤單 6/13訂 6/14出貨 剛剛才收到
簡訊
Thomas avatarThomas2021-01-09
那我6/25 出貨, 會等到哪天啊.....
Odelette avatarOdelette2021-01-10
我的6/19離開蝦皮物流到現在完全沒下文
Frederic avatarFrederic2021-01-13
原來不止我一個....也是萊爾富
6/15下單 6/16離開蝦皮物流中心 6/30 才
清關 ez way現在還是查不到單
Enid avatarEnid2021-01-18
我的6/22離開蝦皮物流到目前還是完全查
詢不到包裹進度,老公跟我同一天拍的選
全家端午節前就收到了,萊爾富的會不會
太誇張
Sandy avatarSandy2021-01-22
6/18出貨,今天終於收到簡訊囉~~
Jacob avatarJacob2021-01-26
+1
Margaret avatarMargaret2021-01-28
有包裹抵達了!雖然店員偷懶沒整理還沒能拿
到,但確定到店了,沒收過ezway通知
Belly avatarBelly2021-01-31
客服電話打進去就用錄音告訴你要再等9-14
天,馬上退掉用淘寶訂
Isla avatarIsla2021-01-31
6/19寄出,7/3進化到清關完成!終於~
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-02-04
借問一下要如果超過蝦皮承諾到期日
是不是要先按退貨/退款?(已經延長過
一次)
Damian avatarDamian2021-02-04
謝謝
*快
Freda avatarFreda2021-02-07
6/24 離開深圳到現在都沒進度....
Madame avatarMadame2021-02-09
嗚..我的也是6/28離開深圳就沒動靜
https://i.imgur.com/QI9Wub9.jpg
Ophelia avatarOphelia2021-02-11
查詢時才看到這則訊息,不曉得是海運延遲,
還是沒實名認證,剛才用手機認證不了
Daniel avatarDaniel2021-02-11
原本想跟台灣賣家買,因為不想等..才選擇買
海外,因之前寄全家速度也ok,沒想到萊爾富
如此龜速
Ingrid avatarIngrid2021-02-14
自己6/18下的單到7/8才全部到貨(從
深圳的尤其慢)
Cara avatarCara2021-02-18
苦主+1,6/24深圳物流中心至今無下文
Charlotte avatarCharlotte2021-02-18
等了14天了
Elma avatarElma2021-02-22
苦主+1
Daniel avatarDaniel2021-02-26
7/27等到現在..後來才發現8/5 ezway有
發訊息要點確認..