蝦皮怎麼退單項商品 - 網店

Iris avatar
By Iris
at 2021-11-25T15:08

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如題 在蝦皮買了同樣的商品兩個

可是一個已用覺得不適合

想退另一個


但是發現系統好像沒辦法這樣

聯絡客服寫信一天都沒回

線上客服也是機器人得不到答案

請問該怎麼辦呢？有人退成功過嗎？

求方法 謝謝

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Tags: 網店

All Comments

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2021-11-25T16:41
點退貨 請賣家選"部分退款"?
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-11-25T18:13
單點要退的商品 應該就會有下一個畫面 最近剛退過單一品項
Andrew avatar
By Andrew
at 2021-11-25T19:45
https://i.imgur.com/PQccdti.jpg
Edith avatar
By Edith
at 2021-11-25T21:17
是單一品項＊2的其中一個要怎麼退 謝謝
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-11-25T22:50
我之前買 不能只退部分 所以店家建議全退再重買我當時就是同一個商品買到兩個
Selena avatar
By Selena
at 2021-11-26T00:22
那你可能要問賣家要怎麼辦
Blanche avatar
By Blanche
at 2021-11-26T01:54
蝦皮一直都無法這樣退，只能單一品項數量全退
Charlie avatar
By Charlie
at 2021-11-26T03:26
不能這樣退好像不太合理，有什麼變通的方法嗎？
Odelette avatar
By Odelette
at 2021-11-26T04:59
我之前是只能全退然後再重新買一次
Jacky avatar
By Jacky
at 2021-11-26T06:31
詢問賣家+1
Isla avatar
By Isla
at 2021-11-26T08:03
若賣家有配合安心退的話就可以只退一個，所以還是聊聊問賣家吧
Gary avatar
By Gary
at 2021-11-26T09:35
賣家到現在都沒回訊息
Poppy avatar
By Poppy
at 2021-11-26T11:08
怎麼看有沒有安心退呢
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2021-11-26T12:40
先跟賣家說要退其中一個，然後選退貨後，賣家收到退貨商品會提出爭議，改成部分退款。但蝦皮處理完，會變成只退蝦皮幣，不是用原付款方式退款喔！
Linda avatar
By Linda
at 2021-11-26T14:12
買蝦皮屈臣氏有退過單一品項耶
Bennie avatar
By Bennie
at 2021-11-26T15:45
借問一下網頁版填寫退貨頁面不拍照片可以嗎?
Rachel avatar
By Rachel
at 2021-11-26T17:17
我有退成功過 買三個寄一個 退掉然後自己輸入退款金額
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-11-26T18:49
退貨照片 我是截跟賣方 協調對話
Bennie avatar
By Bennie
at 2021-11-26T20:21
單項退費也是只能單項全退好嗎，某樓不要亂誤導，跟安心退根本沒關係，你只能單項全退後重新下單
Jake avatar
By Jake
at 2021-11-26T21:54
重新下單會不會有運費的問題呢～
Andrew avatar
By Andrew
at 2021-11-26T23:26
同樣東西買2件，退1件，先跟賣家告知，然後按退貨。賣家會向蝦皮提出爭議，然後判定退費金額，如果你沒有異議的話，10～15個工作天退到蝦皮錢包，後續按提領就可以轉到帳戶了。
Oliver avatar
By Oliver
at 2021-11-27T00:58
謝謝樓上 很清楚。請問用這方法我東西還是可以走蝦皮程序寄回吧？
Steve avatar
By Steve
at 2021-11-27T02:30
可以 就是需要一點跑流程時間而已
Harry avatar
By Harry
at 2021-11-27T04:03
只要賣家理解在幹什麼 應該沒什麼問題y

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Elma avatar
By Elma
at 2021-11-25T14:22
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By Bethany
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Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
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請問最近有人在joules官網下訂嗎? 前幾天下了訂單，昨天發現整單被取消，但衣服都是有貨的狀態， 想請問有人有類似的狀況嗎？ 是目前不出海外的貨嗎？那官網為什麼要讓我們可以選擇送海外...好傷心 - ...

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By Kelly
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Joseph avatar
By Joseph
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