蝦皮報復性評價客訴成功率？ - 網店

前言：
前陣子有買一件蝦皮商品
下標前有跟賣家私訊詢問細節，沒問題就下單了
售後發現商品功能異常，私訊向店家反應
想不到店家完全不理我，不回覆
基於以上，我如實給了評價
而且即使商品+服務雙雙不及格，我還是給了4顆星(只扣一顆)

近日突然收到店家私訊
指責我商品問題方面如果私訊找不到人
難道不會透過電話嗎
禮貌的「勸」我把評價改回好評
我：？？？？？？？？

先撇開這個危機處理能力零分的ㄎㄧㄤ貨
一邊希望你把評價改為好評
卻又一邊洗臉都是你不對的砸腳行徑

我想請問不管是賣家或買家
蝦皮會處理報復性負評的申訴嗎？
若遇到這種毫無正當理由的負評，蝦皮會協助刪除嗎

感謝分享經驗



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