蝦皮問題 - 網店

Olive avatar
By Olive
at 2016-07-26T19:55

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不好意思 遇到了些問題 想請問大家
我在7/20號時下標
一直沒有看到賣家出貨記錄
7/25詢問後發現賣家在7/23時已出貨
我在7/26已從全家取貨完成

拆開後 發現貨出錯了
告知賣家後 賣家表示會用來回件方式換貨

但是怕東西還沒換到 蝦皮已經撥款
而且蝦皮動態只停留在訂單處理中
沒有更新（無法延長收貨）
詢問客服後表示 賣家並沒有透過蝦皮出貨
所以無法介入處理

請問這樣會是什麼情形呢？
賣家會刻意不透過蝦皮出貨嗎？
有人遇過此狀況嗎？

先謝謝回覆了

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Tags: 網店

All Comments

Hazel avatar
By Hazel
at 2016-07-28T10:17
是超商取貨付款嗎？可能寄錯賣場客人了吧
Kristin avatar
By Kristin
at 2016-07-30T08:12
訂單沒成立蝦皮就不會撥款哦
Susan avatar
By Susan
at 2016-07-30T14:31
是超商取貨付款唷 應該是寄錯 可是沒透過
蝦皮 很怕是利用另種貨到付款方式 讓他
先拿到錢....蝦皮也無法管
Jake avatar
By Jake
at 2016-08-01T16:28
看樣子錢沒有付到蝦皮去，所以蝦皮也沒有辦
法處理吧
Dora avatar
By Dora
at 2016-08-06T11:11
那他還是可以拿到貨款..保留好對話紀錄
Franklin avatar
By Franklin
at 2016-08-10T05:15
賣家當初有給你全家包裹查詢號碼嗎？如果號
碼數字前面有"SHP"，那才是透過蝦皮送出的
Agatha avatar
By Agatha
at 2016-08-14T23:14
K大 賣家沒有特別給我單號 但蝦皮寄貨資
訊有SHP 還是繳款證明上也會有呢
Elma avatar
By Elma
at 2016-08-19T19:10
不知繳款證明是否能看出是不是透過蝦皮的
Necoo avatar
By Necoo
at 2016-08-23T18:43
領包裹時包裹上運單有訂單編號SHP開頭
符合再領 有的詐騙沒經過蝦皮就像原po
Anthony avatar
By Anthony
at 2016-08-26T16:52
如果是蝦皮寄出的包裹上會有蝦皮拍賣的字樣
喔，不過看你的文內已經有寫到客服說不是透
過蝦皮出貨了，所以你可能要直接去找賣家處
理
Joseph avatar
By Joseph
at 2016-08-27T13:42
這狀況 錢就拿不回來了
Odelette avatar
By Odelette
at 2016-08-28T16:07
原訂單賣家一段時間不出貨會自動取消
Tracy avatar
By Tracy
at 2016-09-02T11:27
謝謝大家 真的上了一課 希望不要再有人受
害了 >"< 只能看賣家到時會不會跟我換貨
Erin avatar
By Erin
at 2016-09-03T19:52
我想你跟我一樣被詐騙了（泣
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2016-09-06T23:01
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