蝦皮取貨付款被別人領走 - 網店

──12/27 20點 更新──
結果剛剛收到店員的電話，原來是12/24有某位跟我同姓的人取貨時，店員誤刷了我的貨，但是忘記取消。
所以我昨天要取領的時候其實商品還在店裡面，只是因為條碼被刷過，系統才顯示已取貨。
而誤刷的店員又沒有告知店長，造成我昨天去領的時候店長對這件事並不知情。
結果完全都是店員的失誤跟溝通不良造成這次的烏龍。
只好請店家把我沒取到的那份退回去惹。
──更新結束──

版友好
是這樣的，我在蝦皮訂的商品在12/23收到抵達門市的簡訊，因為週末去外縣市昨天12/26
回來才有空去取貨，但是到小七報手機後三碼的時候，店員居然說查詢沒有資料，報姓名
也查詢不到。開啟蝦皮查交貨便的單件編號發現，居然在12/24的時候被別人領走了。

已經在該門市留下我的聯絡方式，但是店員還是建議我重訂，所以只好重新下單，賣家動
作迅速晚上已經出貨。


但想請問各位是否有遇到這樣的情形，又當下是如何解決的呢？

謝謝



好啦其實是訂吐維的《一分鐘教你人肉搜索》，書是限量特典版又被別人取走很不開心。
只好用備註欄跟賣家偷偷哭訴。
http://i.imgur.com/pgfPVYp.jpg

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