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蝦皮包裏被人領走 - 網店

Frederica avatarFrederica · 2022-02-22

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https://i.imgur.com/dxFObbT.jpg
而原本誤領的那位也沒有到原店退回
他就自己收下了？？

這次事件讓我更加確信店到店絕對不能用信用卡先付帳，不然到時被領走真的會欲哭無淚
還有如果有折抵蝦幣或折扣碼被領走也只能自己認賠WTF




今天下午寄達取件門市包裏發現剛已被人領走
幸好沒有先用信用卡付款
只是因為這件有搶到折扣碼
所以被領走有點不爽
已經聯絡蝦皮客服跟賣家
尚未回應
蝦皮客服已下班要等到明天才能回覆
請問如果包裏被誤領
後續要怎麼處理呢
如果對方發現取錯又退回原門市
到時有疑慮不想領的話會被記未取貨紀錄嗎

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All Comments

Vanessa avatarVanessa2022-02-27
已經取走的包裹退回去也不會退錢，除非他也
需要你買的那件商品不然我想對方也會急著到
處詢問。
刷出去的包裹除非當場發現且是店員問題他們
才會回收不然他們是不受理退貨的，自然就沒
有未取的問題。
Callum avatarCallum2022-02-25
感謝回覆
Zanna avatarZanna2022-03-01
是不是不只要聯絡蝦皮、還要聯繫超商客
服啊？
Edward Lewis avatarEdward Lewis2022-02-25
有付錢還沒發現不對勁嗎XDD
Kelly avatarKelly2022-03-01
也要跟店員說
Vanessa avatarVanessa2022-02-25
蝦皮7-11超商物流跟7-11交貨便是分開的，交
貨便客服會讓你找蝦皮客服處理。
Callum avatarCallum2022-03-01
或許可以請店員在櫃檯貼個紙條交接時囑咐接
班店員然後早中晚大夜一個接著一個全交代一
遍，不過有難度，除非很熟不然店員要忙的事
那麼多，跟你應好也未必會做，說不定轉頭就
忘了。
Edith avatarEdith2022-02-25
有被誤領過2次，還是貨到付款，但對方有
發現拿回門市～ 我取的名字還不是一般人
會用的，代表根本沒在確認
Franklin avatarFranklin2022-03-01
也有一種情況是超商自己誤刷已取件，
包裹根本沒人領走
David avatarDavid2022-02-25
我有誤領過貨到付款的欸，但拿回去店員
有讓我退
Andrew avatarAndrew2022-03-01
店員不是都會問名字嗎，誤取的人是
Callum avatarCallum2022-02-25
沒在看也沒在聽？
Freda avatarFreda2022-03-01
我之前也有取貨付款的包裹被領走 而且還
拆開來 現在超商還會在包裹上面貼姓氏這
樣還領錯我真的很傻眼 退回超商後聯絡我
叫我去領包裹 我看到包裹都被拆了 我才
不還他錢也不幫他退貨 我覺得太扯了
Todd Johnson avatarTodd Johnson2022-02-25
一般不是貨到付款麻? 被領走等於幫你付錢
了?
Gilbert avatarGilbert2022-03-01
我有遇過超商交貨便紙條收件人資訊是我的 但
蝦皮包裹貼紙上名字卻是別人的 因為物流貼錯
所以我拿回家才發現是別人的包裹
Damian avatarDamian2022-02-25
拿錯貨的好瞎...
Edith avatarEdith2022-03-01
同名同姓 哈
Oliver avatarOliver2022-02-25
店員每次說確認一下名字對不對的時候，
我在還沒找到名字欄在哪之前都會先脫口
而出：對Xd
Connor avatarConnor2022-03-01
我常去取貨的超商真的就有名字跟我
一樣，手機後三碼只差中間一個數字
的網購者，有兩次店員拿錯貨給我，
幸好有仔細看不然差點拿錯
Sierra Rose avatarSierra Rose2022-02-25
我的名字很少見，應該不會同名同姓，重
點是當天有2件我的包裹，對方卻只取那
件，覺得根本都沒在確認。
蝦皮回說要等物流回覆，如果拆封過就算
退回也不想要了
William avatarWilliam2022-03-01
現在有的超商是要自己找的，我都懷疑不
會被偷嗎？
Kama avatarKama2022-02-25
這也太蝦 身分證大家都不一樣 有辦法偷?
Michael avatarMichael2022-03-01
跟蝦皮沒關系，跟超商店員比較有關係
Anonymous avatarAnonymous2022-02-25
物流單現幾乎全名秀出不打碼不是嗎？還能一
直拿錯這根本沒在看收件人，唯一有看的電話
3碼卻只看頭尾略中間就拿去櫃檯刷了吧XD
Joe avatarJoe2022-03-01
之前也有後三碼跟姓氏一樣被刷走，結
果我要去領沒有，還是零元包裹。結果
後來另一個店員來說對方有退(放在後
方櫃檯，阿也沒有交代好…)
Joseph avatarJoseph2022-02-25
之前也是被誤領 跟店員講請店員調監視
器處理 之後超商有幫追回包裹
Joseph avatarJoseph2022-03-01
我之前有被誤領一件，也是用了蝦幣和折
扣碼，對方還付錢了，後來拿來退，店員搞
不清楚完全沒理，後來再追就找不到人，超
煩的！
Puput avatarPuput2022-02-25
最近也剛被誤領走包裹...超煩的
Jacky avatarJacky2022-03-01
我也有經驗，是食品就算找回來包裹被拆
Brianna avatarBrianna2022-02-25
過我也不想領了。直接回報讓蝦皮處理
Ursula avatarUrsula2022-03-01
所以貨一到門市我就趕快去領，就像一下
飛機衝行李轉盤一樣的道理
Genevieve avatarGenevieve2022-02-25
貨到付款印象中不會看名字呀
Ursula avatarUrsula2022-03-01
誤拿貨真的很扯
Ursula avatarUrsula2022-02-25
待過某家超商，正確SOP是不管是不是0元包
裹，都要請客人確認名字，遇過客人一次
領11件包裹的，我都一件一件請他確認
Leila avatarLeila2022-03-01
不過其實很多客人是沒在確認的，還會覺得
店員很煩XD
Queena avatarQueena2022-02-25
我曾經誤拿別人貨到付款包裹，而且
還是自己找手機末三碼相同的，結果
反而沒留意姓名對不對......此後自
行找貨的店到店就不買了
Ingrid avatarIngrid2022-03-01
真心覺得貨到付款的包裹也應該看證
件
Bethany avatarBethany2022-02-25
有時是買多不會記得哪家店哪筆貨是
不是貨到付款，刷完多少錢就付了，如
Ingrid avatarIngrid2022-03-01
果店員沒提醒名字對不對真的容易誤
拿
Barb Cronin avatarBarb Cronin2022-02-25
誤拿的到底腦袋有沒有問題 名字都寫
在上面了還能看不到歐？
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-03-01
習慣性都會看耶 瞄一眼減少很多人的麻
煩 自己 原買家 店員 賣家 平台客服
Olivia avatarOlivia2022-02-25
行李都有人拿錯，包裹拿錯也有可能的
Carol avatarCarol2022-03-01
行李拿錯是因為不用付款或對證件，取貨拿
錯有夠瞎。不用付款的要核對證件，至於要
付款的，若金額是3000元也願意付嗎？
Thomas avatarThomas2022-02-25
被誤領過，手機跳出已完成取貨就第一時間
打去超商了，店員承諾如果追不回要賠償我
，他也有報警，後來還好領錯貨的客人很快
就拿去退了