蝦皮包裏被人領走 - 網店

By Frederica
at 2022-02-22T20:02

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https://i.imgur.com/dxFObbT.jpg

而原本誤領的那位也沒有到原店退回
他就自己收下了？？

這次事件讓我更加確信店到店絕對不能用信用卡先付帳，不然到時被領走真的會欲哭無淚
還有如果有折抵蝦幣或折扣碼被領走也只能自己認賠WTF

今天下午寄達取件門市包裏發現剛已被人領走
幸好沒有先用信用卡付款
只是因為這件有搶到折扣碼
所以被領走有點不爽
已經聯絡蝦皮客服跟賣家
尚未回應
蝦皮客服已下班要等到明天才能回覆
請問如果包裏被誤領
後續要怎麼處理呢
如果對方發現取錯又退回原門市
到時有疑慮不想領的話會被記未取貨紀錄嗎

--

Tags: 網店

All Comments

By Vanessa
at 2022-02-27T03:05

已經取走的包裹退回去也不會退錢，除非他也
需要你買的那件商品不然我想對方也會急著到
處詢問。
刷出去的包裹除非當場發現且是店員問題他們
才會回收不然他們是不受理退貨的，自然就沒
有未取的問題。

By Callum
at 2022-02-25T13:24

感謝回覆

By Zanna
at 2022-03-01T20:27

是不是不只要聯絡蝦皮、還要聯繫超商客
服啊？

By Edward Lewis
at 2022-02-25T13:24

有付錢還沒發現不對勁嗎XDD

By Kelly
at 2022-03-01T20:27

也要跟店員說

By Vanessa
at 2022-02-25T13:24

蝦皮7-11超商物流跟7-11交貨便是分開的，交
貨便客服會讓你找蝦皮客服處理。

By Callum
at 2022-03-01T20:27

或許可以請店員在櫃檯貼個紙條交接時囑咐接
班店員然後早中晚大夜一個接著一個全交代一
遍，不過有難度，除非很熟不然店員要忙的事
那麼多，跟你應好也未必會做，說不定轉頭就
忘了。

By Edith
at 2022-02-25T13:24

有被誤領過2次，還是貨到付款，但對方有
發現拿回門市～我取的名字還不是一般人
會用的，代表根本沒在確認

By Franklin
at 2022-03-01T20:27

也有一種情況是超商自己誤刷已取件，
包裹根本沒人領走

By David
at 2022-02-25T13:24

我有誤領過貨到付款的欸，但拿回去店員
有讓我退

By Andrew
at 2022-03-01T20:27

店員不是都會問名字嗎，誤取的人是

By Callum
at 2022-02-25T13:24

沒在看也沒在聽？

By Freda
at 2022-03-01T20:27

我之前也有取貨付款的包裹被領走而且還
拆開來現在超商還會在包裹上面貼姓氏這
樣還領錯我真的很傻眼退回超商後聯絡我
叫我去領包裹我看到包裹都被拆了我才
不還他錢也不幫他退貨我覺得太扯了

By Todd Johnson
at 2022-02-25T13:24

一般不是貨到付款麻? 被領走等於幫你付錢
了?

By Gilbert
at 2022-03-01T20:27

我有遇過超商交貨便紙條收件人資訊是我的但
蝦皮包裹貼紙上名字卻是別人的因為物流貼錯
所以我拿回家才發現是別人的包裹

By Damian
at 2022-02-25T13:24

拿錯貨的好瞎...

By Edith
at 2022-03-01T20:27

同名同姓哈

By Oliver
at 2022-02-25T13:24

店員每次說確認一下名字對不對的時候，
我在還沒找到名字欄在哪之前都會先脫口
而出：對Xd

By Connor
at 2022-03-01T20:27

我常去取貨的超商真的就有名字跟我
一樣，手機後三碼只差中間一個數字
的網購者，有兩次店員拿錯貨給我，
幸好有仔細看不然差點拿錯

By Sierra Rose
at 2022-02-25T13:24

我的名字很少見，應該不會同名同姓，重
點是當天有2件我的包裹，對方卻只取那
件，覺得根本都沒在確認。
蝦皮回說要等物流回覆，如果拆封過就算
退回也不想要了

By William
at 2022-03-01T20:27

現在有的超商是要自己找的，我都懷疑不
會被偷嗎？

By Kama
at 2022-02-25T13:24

這也太蝦身分證大家都不一樣有辦法偷?

By Michael
at 2022-03-01T20:27

跟蝦皮沒關系，跟超商店員比較有關係

By Anonymous
at 2022-02-25T13:24

物流單現幾乎全名秀出不打碼不是嗎？還能一
直拿錯這根本沒在看收件人，唯一有看的電話
3碼卻只看頭尾略中間就拿去櫃檯刷了吧XD

By Joe
at 2022-03-01T20:27

之前也有後三碼跟姓氏一樣被刷走，結
果我要去領沒有，還是零元包裹。結果
後來另一個店員來說對方有退(放在後
方櫃檯，阿也沒有交代好…)

By Joseph
at 2022-02-25T13:24

之前也是被誤領跟店員講請店員調監視
器處理之後超商有幫追回包裹

By Joseph
at 2022-03-01T20:27

我之前有被誤領一件，也是用了蝦幣和折
扣碼，對方還付錢了，後來拿來退，店員搞
不清楚完全沒理，後來再追就找不到人，超
煩的！

By Puput
at 2022-02-25T13:24

最近也剛被誤領走包裹...超煩的

By Jacky
at 2022-03-01T20:27

我也有經驗，是食品就算找回來包裹被拆

By Brianna
at 2022-02-25T13:24

過我也不想領了。直接回報讓蝦皮處理

By Ursula
at 2022-03-01T20:27

所以貨一到門市我就趕快去領，就像一下
飛機衝行李轉盤一樣的道理

By Genevieve
at 2022-02-25T13:24

貨到付款印象中不會看名字呀

By Ursula
at 2022-03-01T20:27

誤拿貨真的很扯

By Ursula
at 2022-02-25T13:24

待過某家超商，正確SOP是不管是不是0元包
裹，都要請客人確認名字，遇過客人一次
領11件包裹的，我都一件一件請他確認

By Leila
at 2022-03-01T20:27

不過其實很多客人是沒在確認的，還會覺得
店員很煩XD

By Queena
at 2022-02-25T13:24

我曾經誤拿別人貨到付款包裹，而且
還是自己找手機末三碼相同的，結果
反而沒留意姓名對不對......此後自
行找貨的店到店就不買了

By Ingrid
at 2022-03-01T20:27

真心覺得貨到付款的包裹也應該看證
件

By Bethany
at 2022-02-25T13:24

有時是買多不會記得哪家店哪筆貨是
不是貨到付款，刷完多少錢就付了，如

By Ingrid
at 2022-03-01T20:27

果店員沒提醒名字對不對真的容易誤
拿

By Barb Cronin
at 2022-02-25T13:24

誤拿的到底腦袋有沒有問題名字都寫
在上面了還能看不到歐？

By Tristan Cohan
at 2022-03-01T20:27

習慣性都會看耶瞄一眼減少很多人的麻
煩自己原買家店員賣家平台客服

By Olivia
at 2022-02-25T13:24

行李都有人拿錯，包裹拿錯也有可能的

By Carol
at 2022-03-01T20:27

行李拿錯是因為不用付款或對證件，取貨拿
錯有夠瞎。不用付款的要核對證件，至於要
付款的，若金額是3000元也願意付嗎？

By Thomas
at 2022-02-25T13:24

被誤領過，手機跳出已完成取貨就第一時間
打去超商了，店員承諾如果追不回要賠償我
，他也有報警，後來還好領錯貨的客人很快
就拿去退了

蝦皮包裏被人領走 - 網店

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