蝦皮全家已到取件門市但無法取貨(已解決) - 網店

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如題
查蝦皮貨態顯示商品已送達取件門市
上網查全家包裏狀態也是寫已送達取件門市
只差沒有簡訊
去取件門市取貨時 店員說沒有這件
並說要以簡訊為主...

但假如我一直沒收到簡訊沒辦法取到貨
那不就看起來像是我未取貨?
這樣不是會留下紀錄嗎
而且我商品已先刷卡付款了
時間到後會自動撥款給賣家不是嗎

我問過賣家
他請我跟蝦皮反應
但要等到明天蝦皮才會回復...
明天就第三天了
好煩 好擔心來不及
有人有遇過這種情形嗎?
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All Comments

Hedwig avatarHedwig2022-09-14
沒規定一定要有簡訊才能取貨,可以
請賣家確認是否已到店,截圖給店員
看,以茲證明,包裹假如寄丟是店到
店的問題。
Elvira avatarElvira2022-09-15
另外,沒收到貨,蝦皮沒理由給買家
錢,除非點了完成交易,賣家說跟蝦
皮講是對的,賣家有依規定寄出商品就
不是賣家的問題了。
Gilbert avatarGilbert2022-09-16
我有次蝦皮OK也是這樣 貨態已到門市
但沒簡訊 店員查不到 也是強調要有簡訊才算
然後隔天收到簡訊後去領才有
Enid avatarEnid2022-09-15
以前也遇過 店員說 貨到了 但是還沒分類
上架 等簡訊再去領
Iris avatarIris2022-09-16
之前店家說沒查到我的貨,後來我才發現
找錯間取貨了
Anthony avatarAnthony2022-09-15
名字?
上次貨付用英文名 店員就搞混
Rosalind avatarRosalind2022-09-16
有一次結帳填到阿嬤的名字
店員也是找半天
Genevieve avatarGenevieve2022-09-15
我有一次電話填錯一碼,以蝦皮上留的電話
就可以領了
Steve avatarSteve2022-09-16
中秋前後我也遇過,是物流中心的問題
。而且還是已經收到簡訊過了二天去領
,竟然沒有,店員事後爆料是物流中心
明明東西未到卻先發簡訊給買家。門市
一直推說他們真的不知道,最後還是我
再上門市去翻才發現已經補送來了。(
一整個遭糕透了,朋友中秋要烤的肉品
也是被寄丟了,且二起都是嘉里大榮負
責的)
Isabella avatarIsabella2022-09-15
我遇過簡訊說已到貨,可是店員說包裹
太大退掉了
Freda avatarFreda2022-09-16
我是貨態只有一件,結果去門市按平板一次
領4件
Rae avatarRae2022-09-15
嘉里大榮,印象差透了
Barb Cronin avatarBarb Cronin2022-09-16
全家用的日翊物流問題 最近可能塞車 且
系統怪怪的 工作用的電商包裹 寄到物流
中心 昨簽收 到現在貨態無法查詢(電商後
台) 直接用單號查FAMILY貨態系統單號
未驗收 很怕過期被退
Jake avatarJake2022-09-15
我也有手機號碼打錯過Xd
Yedda avatarYedda2022-09-16
填錯過+1 哈哈哈
Enid avatarEnid2022-09-15
就等一兩天再去問就行啦