蝦皮 賣家寄錯物品退款 - 網店

Kelly avatar
By Kelly
at 2018-03-12T11:18

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想請問一下 假如蝦皮賣家寄送錯誤數量的物品

賣家是否能啟動「部分」退款機制?

因為我看我買方後台只能一次全部退款/退貨

但賣家說可以部分退款給買家 透過蝦皮

想請問部分退款在蝦皮上是可行的?

https://i.imgur.com/vuajowD.png

以及那產品面有這訊息

若收到商品無誤,請在 2018-03-15 點選完成訂單 。
若商品有任何問題,請在蝦皮承諾到期前提出退款/退貨申請。

是否表示假如在 3/15 前收到退款,否則蝦皮將撥款給賣家?(我已經按了延長承諾)


謝謝各位!

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Tags: 網店

All Comments

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-03-15T20:48
只能全退吧,退款那邊頂多選理由和貼
圖片,沒有部分退的事情,部分退都是
私下解決的吧
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-03-19T21:22
可以部份退,你可以先點點看吧
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-03-22T13:39
如果你是多項商品合併結帳,有一兩樣沒出
到的話可以部份退
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-03-24T07:28
我的賣家直接把錢跟商品一起寄過來哈
Isla avatar
By Isla
at 2018-03-26T20:02
https://i.imgur.com/39lKCLQ.png
滿傻眼的,賣家要我找客服處理
Steve avatar
By Steve
at 2018-03-27T15:30
不行的,除非收到貨後,用部分退貨,但
這等於賣家那邊可以選擇拒絕退貨
Wallis avatar
By Wallis
at 2018-03-27T18:51
收到商品後會有申請退款的選項,點進去就可`
的產品,選好理由跟照片就可以退部分
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-03-27T23:10
看這對話 這是海外賣家?
退貨機制是可以退某一品項的喔!
Ida avatar
By Ida
at 2018-03-28T16:46
但如果是某一品項有兩個 沒辦法只退一個
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-03-31T14:39
看對話 這海外賣家也是不知道怎麼退吧 XD
直接按下申請退貨退款 選你要退的項目
Sandy avatar
By Sandy
at 2018-04-05T00:23
寫清楚理由和附上照片就可以了
James avatar
By James
at 2018-04-06T01:36
這邊指的部分退 是指退一部分品項的金額
Caroline avatar
By Caroline
at 2018-04-08T19:05
沒有辦法像淘寶自己設定要退多少錢喔!

amazon美國DHL進口税

Victoria avatar
By Victoria
at 2018-03-12T11:00
※ 引述《zeng3355755 (Yuccc)》之銘言: : 請問大家 : 第一次在amazon購物 : 訂單上已經包含了預付關稅(Import Fees Deposit)是不是就已經代表不用再額外支 付 : 關稅了 : https://i.imgur.com/n1feBWQ.jpg : 但下單的隔天收到了 ...

蝦皮買小米行充 疑似假貨

Freda avatar
By Freda
at 2018-03-12T10:46
昨晚收到貨 馬上來驗證防偽碼 結果去小米官網驗 都顯示這防偽碼不存在 後來看到防偽碼上方有提供一個網址: www.ichaxunmi.com 在這網址驗了卻過了 但這網址點其它選項 都沒反應,不然就是又跳回驗證頁面 跟賣家聯絡 但一直再跟我兜圈子的感覺 真的很怒 http://i.imgur.com/yWj ...

請問淘寶商品跑到代收倉了怎麼辦?

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By Ethan
at 2018-03-12T09:47
請問一下,我請賣家發順豐到付 結果現在包裹顯示在深圳的代收倉 但是我購買的時候是寫我家地址 不知道會轉去代收倉 我問賣家,他說因為沒有付運費,要我找對方代付,現在要怎麼辦呢? https://i.imgur.com/hR10qUl.jpg - ...

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By Noah
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By Regina
at 2018-03-12T09:02
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