蝦皮 虎媽購物趣 售後處理不佳 - 網店

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＊店家名稱：虎媽購物趣

＊店家連結：https://shp.ee/5whpdzz

＊商品名稱：北歐風加厚防水保溫保冷便當袋

＊溝通截圖：https://i.imgur.com/6zsLwYa.jpg
https://i.imgur.com/5LB725c.jpg

＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/CejhrPY.jpg
https://i.imgur.com/4EEzPBb.jpg
https://i.imgur.com/px9hJHq.jpg

＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)

之前跟同一家買過兩次保冷袋覺得不錯用，這次就直接買了三個，商品於21號取貨，24號使用；
其中一個長型保冷袋後於25號發現商品圖案脫落，與賣家反應後賣家只會用貼圖敷衍，還硬拗說是我刮到袋子，刮到怎麼可能整個圖都掉下來啊？

反正賣家就是不做正面回應，只用同一個貼圖持續敷衍，但因不影響商品正常使用於是作罷。

結果在27號上午拿出另一款短提袋使用，內裝兩本書(重量約為1.5公斤)，而且我袋子基本上是放在車上，只有上下車的時候才有提起，結果回家後發現背帶幾乎斷掉。

與賣家反應後賣家還是持續敷衍，請賣家不要再敷衍買家後直接被封鎖
事後去找賣家的評價發現這個賣家根本都是慣犯，一遇到商品瑕疵就封鎖買家
找了蝦皮客服也只會用罐頭訊息說沒辦法調解，以上經驗分享給大家，感謝大家抽空看完。

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