蝦皮-歡樂空調,買冷氣錢打了水漂 - 網店

Table of Contents

[[詐騙]]在網路上購買冷氣,錢打了水漂。-歡樂空調


=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============


*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):

*店家名稱:歡樂空調-專業 施工 團隊

*店家連結:https://shopee.tw/hlkt2020?smtt=0.8353124-1656092479.9

*商品名稱:日立冷氣/RAS-40HQK/RAC-40QK1 旗艦冷專壁掛 ~DAIKIN大金(經典V) 變頻
冷暖氣RHF40VVLT/FTHF40VVLT


*商品照片:以老闆的說法是退貨給廠商了,我提供不出來=]

*事發經過:

去年1/29與在蝦皮上找到這家位於台北市大同區的歡樂空調,透過加入他們的官方line資
詢。
因為沒有過度的推銷、幫忙選擇適合房間的冷暖氣機型號態度誠懇,加上價格經濟實惠,
並且最後還是完美的完成安裝了,所以覺得整體消費經驗都還不錯。

今年6/3由於家人夏季需求,就找回了原賣家,
對方於6/4晚間6點來我家進行勘查並確定型號,過程及其積極,甚至他本來有事耽擱要延
後時間,一聽到我沒空就火速趕來。

當晚他就馬上幫我擬制訂單,但是提出晶片疫情等種種原因(網路確實有查到相關報導)
,日立等大牌大缺貨,要求付清機械設備的費用以確保訂單不被隨意取消。
基於上次的信任,就由當日晚間11點左右轉出一共三萬五千元的訂金。

後來因為太過衝動付款受到家人責罵,並且久違的去查詢他們的Google評價,然後卻發現
有最新的兩則欠款負評(目前那兩則已經消失,懷疑是店家花錢請人刪除),但由於已經
付款,還是只能希望能順利安裝完畢。

6/7號時因為無法確定日立的發貨,為免夜長夢多,就要求對方改成大金相似型號予以安
裝。
過程中多次催促、反覆確認,終於在6/14訂下6/19日程,但當日並未出現且是我自己主動
詢問、而過程老闆電話還多次拒接,最後仍是沒有出現並安裝。

過後重新確認時間,卻完全沒有在乎客人訊息內容,反覆詢問一樣的問題,直到我不耐煩
才定下6/23下午1點的時間安裝時間。

直至當日仍多次推延時間,到了下午三點30說下雨戶外機可能不好安裝,想推辭明天。結
果雨很快停了,就說要詢問師傅就不了了之,直到下午6點50分才打電話說明目前仍未完
成上午的安裝。(是不是當人傻子?)

這次的消費過程多次被耽擱欺騙,最後我選擇取消訂單並要求退款,對方雖給予承諾,但
仍然不斷的找藉口拖延。

6/24當日晚上7點,由親友陪同從桃園直奔店家新店址(與去年登記位置不同)。
走進店面,實際感受更像住家,裡面無一台冷氣存貨,堆放散落的零件與一兩台冷氣殘骸
。若不是google標示無誤,很難會發現這是一間冷氣行。
老闆與其家人從屋中走出,並開始口頭解釋由於師傅目前還在安裝,加上他們要將商品退
貨,等回來款項才會進入帳戶為由,承諾今夜12點以前確定會收到退款。

不過最後結果可想而之,至今我仍然沒有拿到退款。而且已經每天都安裝到半夜12點的店
家,也是前所未見。(還是真的是我孤陋寡聞?)

甚至真的有誠意的人至少會訂下一個最終退款日期,但他只是說尊重我的做法?好像就是
在說,「我就是騙你了,你能拿我怎麼樣?」

不過事已至此,經過這麼多次的拖拖沓沓,也不奢望能拿回我的錢了,只希望大家能以此
為鑑鏡,不要再上當受騙了。


*溝通截圖:

確認轉帳並拿取收據
https://i.imgur.com/aR1eyIT.jpg

安排安裝時程一再推託
時間一改再改
https://i.imgur.com/opENwgb.jpg
https://i.imgur.com/tUwDNRW.jpg
https://i.imgur.com/mTaIdny.jpg
https://i.imgur.com/CCllUfa.jpg
https://i.imgur.com/9cuIXzq.jpg
https://i.imgur.com/CSlSyiq.jpg
https://i.imgur.com/zRuuVR4.jpg
https://i.imgur.com/Bc3puEv.jpg
https://i.imgur.com/7ycEbla.jpg

答應要退費也是用同一招
https://i.imgur.com/U5Li8TW.jpg
https://i.imgur.com/FGDflk5.jpg
https://i.imgur.com/0O0HGeN.jpg
https://i.imgur.com/NkIgiOe.jpg
https://i.imgur.com/LhC4ytQ.jpg
https://i.imgur.com/ywd74kk.jpg


附上兩個新的負評,境遇雷同,以此證明不是我太無禮取鬧、不體諒店家。
https://i.imgur.com/ADeDNPm.jpg
https://i.imgur.com/veI49rz.jpg

--

All Comments

Hedda avatarHedda2022-06-25
這可以報案詐騙?
Kyle avatarKyle2022-06-25
為什麼不直接報案?
Regina avatarRegina2022-06-26
蝦皮詐騙多 判決書用關鍵字搜尋 一大
Caitlin avatarCaitlin2022-06-26
照line描述,應該有報案了吧
Anonymous avatarAnonymous2022-06-26
直接報案詐騙就好了吧
Zenobia avatarZenobia2022-06-26
趕快報案提告 避免下個受害人
Hardy avatarHardy2022-06-26
如果懷疑詐騙先趕快報案 不過安裝冷氣本就
是夏天旺季有時候真的是會等很久
Zenobia avatarZenobia2022-06-27
要等可以,但不能擺爛啊!支持提告
Margaret avatarMargaret2022-06-27
錢一定要拿回來阿!!! 並一定要去報案
Christine avatarChristine2022-06-27
報案
Cara avatarCara2022-06-27
報案不用準備 現在馬上去
Hardy avatarHardy2022-06-27
不能就這樣算了,35000拿去做公益還
心裡舒服!!!
Hedy avatarHedy2022-06-28
你都找到人了,還不報案嗎?下次可能就找不
到人了
Jacky avatarJacky2022-06-28
直接報警,已經給那麽多次機會了
Carol avatarCarol2022-06-28
35000送這種店家還不如捐公益
Cara avatarCara2022-06-28
趁現在還找得到店家快報警
Eartha avatarEartha2022-06-28
太扯了這擺明詐騙吧!哪有人拖這麼久 101.9.132.39 06/25 15:59
Frederica avatarFrederica2022-06-29
,而且訂金都幾乎全付,我前陣子在實
體店面買冷氣,沒付半毛訂金人家都來
裝完發票還先給我,過了幾天我才去付
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-06-29
錢給店家
Olga avatarOlga2022-06-29
報警然後帶警察去店家啊,等什麼....
Lauren avatarLauren2022-06-29
這太惡劣了,怎麼可以就算了,很感
Frederica avatarFrederica2022-06-29
謝您發文提醒大家,但更重要的事馬
上報警啊...
Noah avatarNoah2022-06-30
3萬多塊錢,你不要,我可以帶警察去要
Barb Cronin avatarBarb Cronin2022-06-30
我曾經一時不察在露天買東西,付款
後對方人間蒸發,我才發現評價堪慮
,給了幾次機會後我就直接報警,原
本也不期待拿得回錢,沒想到馬上就
收到東西了,對方還打電話要我撤案
Elizabeth avatarElizabeth2022-06-30
之類的
Aaliyah avatarAaliyah2022-06-30
還是報警吧
Belly avatarBelly2022-06-30
趕快報警
Mason avatarMason2022-07-01
35000不少欸 不要就這樣算了 也不要姑
Frederic avatarFrederic2022-07-01
息店家
Daniel avatarDaniel2022-07-01
準備什麼XD 直接出發啊
Skylar Davis avatarSkylar Davis2022-07-01
建議馬上報案做個筆錄,這樣的詐騙店
家不要姑息
Hedwig avatarHedwig2022-07-01
另外不用準備什麼,你手機帶著把對話
紀錄、匯款明細跟警察翻拍就好,很快
的,後續調查警察跟檢察官會負責
Victoria avatarVictoria2022-07-02
報案啊
Ivy avatarIvy2022-07-02
訂金是全付的喔?這詐騙吧 就算沒裝他
也一下就出給其他不想等的客人了
Kama avatarKama2022-07-02
好好笑有時間打一大篇文不如直接報警
Hedda avatarHedda2022-07-02
對啊 你沒報警? 35k耶?
Regina avatarRegina2022-07-02
真扯
Daniel avatarDaniel2022-07-03
一開始直接報案就解決了,幹嘛把自己搞
這麼累
Andy avatarAndy2022-07-03
報警是要準備什麼....看來是真的比較在意
那口氣不是3萬5
Cara avatarCara2022-07-03
你就把訂單,對話截圖,金流截圖全部印
出來,就可以去報案了,當然也可以先報
Heather avatarHeather2022-07-03
165凍結他帳戶,再去做筆錄。
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-07-03
太慘了 而且原po超有禮貌
Olga avatarOlga2022-07-03
卡後續!!
Olga avatarOlga2022-07-04
直接去找警察了啊還在等什麼
Ula avatarUla2022-07-04
拜託直接去報案好嗎,順便165打一下凍
Quintina avatarQuintina2022-07-04
結他帳戶啦 根本詐騙啊!
Tom avatarTom2022-07-04
蝦皮只有6個評價 還是2021-02-08去年的
Freda avatarFreda2022-07-04
GOOGLE五天前跟八天前的一顆星還有看到
Ida avatarIda2022-07-05
GOOGLE五天前跟一週前 打錯
Ethan avatarEthan2022-07-05
快報警啊 打這篇的時間早就完成筆錄了
Lydia avatarLydia2022-07-05
為什麼還不報警 就擺明詐騙了阿
Megan avatarMegan2022-07-05
直接報警了,說要退款還不退,三萬五怎麼
能算了
Agnes avatarAgnes2022-07-05
都已經用蝦皮了結果沒有透過第三方支付
…而且只有五個評價好可疑,我賣二手物
Susan avatarSusan2022-07-06
品都比這個多
Bethany avatarBethany2022-07-06
不是吧,都殺去現場還花這麼多時間
打抱怨文卻還是沒報警......
Delia avatarDelia2022-07-06
加油,祝順利
Poppy avatarPoppy2022-07-06
我去看了他們網站,感覺評價重洗了?完
全看不到負評
https://i.imgur.com/dwD1jXU.jpg
Mason avatarMason2022-07-06
那好像是google 評價
Selena avatarSelena2022-07-07
負評是在說google評價喔
Leila avatarLeila2022-07-07
評價只有到2021??
Kelly avatarKelly2022-07-07
六個評價!!!
Madame avatarMadame2022-07-07
蝦皮下單有問題不是可以直接退貨嗎?
Hedwig avatarHedwig2022-07-07
他現場買 沒在蝦皮下吧
Frederica avatarFrederica2022-07-08
你投了消保,不知道之後會不會被打成消費
糾紛
Emma avatarEmma2022-07-08
現在電腦版蝦皮也能檢舉了 已幫檢舉
Kelly avatarKelly2022-07-08
天啊,我6/24也向他們付訂了,如果真的
被晃點,我們ㄧ起討吧
Regina avatarRegina2022-07-08
35我都會追 35000不能算了吧
Robert avatarRobert2022-07-08
要追吧!
Heather avatarHeather2022-07-09
辛苦了,希望錢要得回來
Doris avatarDoris2022-07-09
祝順利
Odelette avatarOdelette2022-07-09
很多家電品牌在蝦皮有自己的旗艦店,差
一些錢我會選擇品牌旗艦店
Andrew avatarAndrew2022-07-09
感謝提醒 祝樓主順利追回
Rae avatarRae2022-07-09
這家真的瞎爆