薇嘉工作室-貨運公司配送時間 - 網店

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＊店家名稱：FB薇嘉工作室

＊店家連結：https://goo.gl/ef1EBH

＊商品名稱：ＭＩＴ台灣製造羊毛被

＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/NvgZDRR.jpg
https://i.imgur.com/PF3EYlY.jpg
https://i.imgur.com/z9DCZdR.jpg
https://i.imgur.com/aurJslb.jpg
https://i.imgur.com/8WOEg7y.jpg
https://i.imgur.com/zHOJlbE.jpg

＊商品照片：https://i.imgur.com/jQhWfD5.jpg
https://i.imgur.com/AElcmk5.jpg (去年黑框車邊版)

＊事發經過：

因為工作的關係，我方便收貨的時間只有假日，現在又多了一例一休，
很多貨運公司假日都沒有配送，為了避免我收不到貨且又造成貨運公司的困擾，
在下單前我都會詢問賣家配合的貨運公司是否假日有配送。

因為此商品已經po有點久了，所以我先詢問賣家是否還可以下單(詳溝通截圖1和2)，
賣家告知廠商還有出貨，我便請賣家確認貨運公司是否15號還有配送(詳溝通截圖3)

賣家回覆*有的，可以，請他們明天或週一幫我出貨*(當時是星期五)，
我便星期六早上去轉了帳，想說星期一出貨讓貨運公司能順利於星期四配送，
並請賣家幫我備註我方便收貨的時間，結果賣家卻告知15號都放假了不會有人送，
問我要不要改地址(詳溝通截圖4)

後來說廠商是說是15號前ok，而不是15號當天，
要我去問看看有沒有哪間貨運公司15號有配送的，或是取消訂購(詳溝通截圖5)

賣家表示是我誤會她的意思了，有的，表示有貨，可以，表示還能出貨，
並且反問我是否有看到她回答的最後一句重點*明天或週一幫我出貨*(詳溝通截圖6)

我真的是無言了，廠商出貨配送的時間還是得依貨運公司為主，
有時候星期五出貨星期六並不一定能順利送達，所以我才不管廠商要何時出貨，
我在意的是我什麼時候可以收的到貨，我也不知道我到底哪裡表達不清

從頭到尾我問的就是15號除夕貨運公司是否有配送，也表示我就是假日才能收貨
結果還是造成這種誤會!

不幸中的大幸是還可以取消訂單XD
只是退還的款項跨行的手續費還要我吸收，覺得奇蒙子不是很好> <

想請問版友我到底該怎麼詢問表達比較好呢? QQ


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