萊爾富客服及物流問題 - 便利商店

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上禮拜跟賣家談好用y拍下單萊爾富取貨,享免運費,

結果寄來的碗碎了完全不能用......

賣家願意認賠再寄一個給我,

但我覺得這是物流問題所以想連絡萊爾富,

(再寄一個也不能保證物流就會好好對待我的碗QQ)

結果我今天早上9點開始大概打了60通左右,

只有一通接通然後說客服忙線請稍後來電,

請問到底萊爾富客服怎麼打通......

或是我能直接連絡到物流嗎......?

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All Comments

Necoo avatarNecoo2020-05-09
易碎寄超商就是賭啊
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-05-13
當然能啊,可是你要跟物流說什麼?好好對待你的碗嗎? 店
到店易碎物品是不收的,賣家是違反寄送規定的知道嗎?
Agnes avatarAgnes2020-05-18
真要寄就是用效果好的包材(大氣泡或者氣柱袋)包得跟球
一樣,不然也不用浪費時間了
Megan avatarMegan2020-05-23
易碎還不做好安全包好,明顯是賣家問題。
Ingrid avatarIngrid2020-05-28
寄這種東西會碎我覺得是賣家責任比較大就是,不管是找哪家
來送都是
Eden avatarEden2020-06-02
超商本來就不建議寄易碎品,賣家都會建議寄宅急便
Genevieve avatarGenevieve2020-06-06
用防撞的氣泡多包幾層不會碎吧?
Mason avatarMason2020-06-11
我的包裹是這幾天用萊爾富的物流慢到炸
Robert avatarRobert2020-06-16
我以前包的氣泡紙比玻璃瓶還厚 根本不會破
是賣家包裝的問題 有包好就不會破
Delia avatarDelia2020-06-21
萊爾富最近蝦皮有運費優惠、y拍有免運,物流幾乎都
三四天才到,比以前慢
Ophelia avatarOphelia2020-06-26
我寄過玻璃保鮮盒跟陶瓷馬克杯,但是有包裝很多層,
旁邊也塞超多防撞的,收到的人完全沒問題,我想應
該是賣家包的防護不夠(不過物流確實有寫不能易碎品