萊爾富光泉鮮奶買二送一 - 便利商店

By Puput
at 2014-12-20T00:49

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在購買上遇到問題，請想教大家的意見 <(_ _)>

就在剛剛(12/20午夜左右吧)
回家途中拐進離家最近的萊爾富
結帳時店員卻說這個活動還沒開始
(門口明明有貼廣告他卻說只是預告，也表示不清楚幾時開始)
言談間雖然仍保持口語禮貌，只站在櫃檯指堅持沒有，不願意做任何積極的解決
(上週買三送二被取消時，另一位店員起碼願意打電話詢問
另外他還強調早上也有這樣的客人也是不行<--表示一整天了該店還不願處裡)
可能是半夜回家加上彼時不能確定活動已經開始，加上又一次被晃點
我的確情緒化了，說了，如果已經開始了那我客訴你呦

********請相信正常時刻，我真的真的很尊敬超商人員*************

所以把鮮奶擺回冰櫃，我也覺得不應該欺負夜班小弟弟
所以回去前想圓一下剛剛的氣氛
臨走就跟他說，我也不是故意要跟你這樣說，不過剛剛有一點激動了
也不是真的想要客訴你啦

然後!!他居然冷笑(我腦補?!)回我說

沒關係啊，反正我們這裡有錄音~~~

沒關係啊，反正我們這裡有錄音~~~
(不知道算不算重要，可是我超驚嚇，所以說兩次)

我可以接受他對我的"威脅"很不愉快
不過我畢竟又不是對他做出身家威脅
所以老實說我真的挺錯愕的(當然現在是有點也不愉快啦)
當然我自認也不擔心他去警局備案什麼的(況且現在事實昭雪，活動的確開始了)

我比較想知道的事，遇到這樣的情形
如果我當場無法上網提出佐證
我可以怎麼要求(或堅持)店員處裡這件事情呢??
興沖沖專程去買東西卻遇到這種情況，老實說還挺敗興的
(PS 如果板上的店員板友認為我的客訴威脅很過分，我願意接受教育)

謝謝!!

※ 引述《wsm70231 (阿香)》之銘言：
: (如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除)
: 【活動名稱】：光泉鮮奶買二送一
: 【便利商店/廠商名稱】：萊爾富/光泉
: 【活動時間】：明天開始2014.12.17~沒有記到什麼時候?sorry
: 【活動內容】：光泉鮮奶(全脂低脂可以混搭)936ml原價234元特價156元(等於買二送一)
: 【注意事項】：
: 取貨券的方式沒有兌換期限，但券子怕熱唷，大家可以拿到券子
: 把上面條碼在抄一次就完全不用擔心券子糊掉換不到牛奶了
: 資訊來源：https://www.facebook.com/hilife4072/

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