花錢是大爺???????? - 顧客行為

Erin avatar
By Erin
at 2005-02-21T18:23

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為什麼總有人以為花了錢是大爺
我在圖書館當工讀生負責賣卡片
總是有一位小姐
認為圖書館的影印機效果很差
之前他印的時候 一但發現有汙點或是一些灰黑痕跡
就要求退錢
我已經很委婉的跟她說
"小姐 這邊的機器會有痕跡 妳要不要去學校附設的影印部印
那裡的效果會比較好"
她卻是說"不管啦 我趕時間 反正印壞我要退錢"
她所謂的壞 是只有一些汙點黑線的小痕跡都算
常常她興高采烈印的一堆
又拿來跟我退錢
今天 她又來了 而我同學剛好坐在我旁邊
她見狀就跟那位小姐理論說
"這是妳自己印壞的 怎麼又要退錢"
那位小姐搬出了一堆"鄉愿"是因為大家都姑息影印機的情況不敢投訴
還問我同學姓名 什麼系
一附咄咄逼人的樣子
最重要的是 她個人的態度很差
說了一堆怎麼還是學生就那麼社會化
還說什麼我們這樣以後做事不會成功

我真的很生氣
難道她花了錢來影印
而且是因為她個人因素印壞
卻硬是要求我們退款
這樣是對的嗎
她覺得花了錢是大爺 甚至還能汙辱工讀生....
真的很過分


經過了今天
我決定我往後當顧客一定最起碼要有禮貌

氣死我了......

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All Comments

Gary avatar
By Gary
at 2005-02-22T17:59
她怕去影印部印太漂亮退不了錢? XD
Kelly avatar
By Kelly
at 2005-02-26T02:27
那位人客沒有這種問題 她一點也不漂亮!!
我好像誤會一樓的意思了 哈哈 不過你說的也很絕哩
Quanna avatar
By Quanna
at 2005-02-27T00:59
她擺明是來印免費的吧
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By Ula
at 2005-03-02T13:23
那印的一定要收回來
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2005-03-05T23:49
你就說印壞的要回收報帳好了^^
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By Puput
at 2005-03-07T05:50
這就是歇斯底里吧 :p

Re: 工讀生真不是人當的

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2005-02-17T23:33
※ 引述《evilmask (奕之華)》之銘言: : 我也不會說,真傷腦筋。 : 但真的不能放過他 : 能不能記下車號,調出錄影帶後,然後去報案呀。 : 很討厭這種�� ...

Re: 工讀生真不是人當的

Blanche avatar
By Blanche
at 2005-02-17T11:58
我也不會說,真傷腦筋。 但真的不能放過他 能不能記下車號,調出錄影帶後,然後去報案呀。 很討厭這種人。 再看看能不能貼在加油站牆上,寫個注 ...

Re: 台灣人 你憑什麼住五星級飯店!!!

Robert avatar
By Robert
at 2005-02-16T19:09
※ 引述《Wo1f (日立好冷氣￾  N￾ )》之銘言: : ※ 引述《hyde711034 (666)》之銘言: : : 滿地的碎屑 擺的到處都是的垃圾 : : 散落一地的拖鞋 凌亂不堪 ...

碰到可惡的店長

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2005-02-15T22:23
唉..今天去領上個月薪水....已經過了2個禮拜了 結果他今天跟我說沒帶還要我下禮拜去拿 真的很過分還笑的出來 我朋友說他依付想a我錢的樣子 還怪� ...

Re: 工讀生真不是人當的

James avatar
By James
at 2005-02-15T13:15
※ 引述《dogyeating (阿寶)》之銘言: : 原作給你秀秀.. : 我朋友遇到類似的情形 : 她狠狠瞪它然後大叫說你幹啥摸我! : 那豬不知是腦羞成怒還怎樣 : 居然 ...