花道家網路花店 - 網店

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By Tom
at 2017-08-07T16:11

Table of Contents


＊商品/店家名稱：花道家網路花店
http://www.flowerdj.com/M/

＊購買連結：
笨一次就算了，還笨了兩次...

1. 第一次購買：滿室馨香-5株蝴蝶蘭
http://www.flowerdj.com/M/xa.asp?A=AB365

2. 第二次購買：花籃佈置20_高架花籃(一對)
http://www.flowerdj.com/M/xa.asp?A=av020

＊相關佐證：

1. 購買證明：

第一次購買證明：（喜事）
http://i.imgur.com/P73yOSb.jpg

第二次購買證明：（喪事）
http://i.imgur.com/1ZTElSw.jpg

2. 為了讓文章通順，抱怨佐證附在下述事發經過中


＊事發經過：

1. 第一次事發經過-第一次阿傻

為了祝賀同事08/01榮陞校長，07/11於花道家網路平台訂購蘭花，訂購時間註明為07/31
http://i.imgur.com/bAQWHEK.jpg

07/30適逢颱風，花道家平台來信告知，若遇停班課，則順延一天送達，07/31當天，台北
與苗栗
皆為正常上班課，但訂購的產品，卻於08/01當天上午才送達...

08/01當天上午去電平台反應狀況，客服回應是因為07/30全台停班課，所以07/30無法寄
出產品，因此07/31無法送達。

因為同事是08/01當天上午交接典禮，因此延誤一天於08/01送達，我勉強能接受，也因此
，有了第二次的阿傻...

2. 第二次事發經過-第二次阿傻

第一次購買雖不如預期，但尚可接受，因此第二次也選擇於花道家平台購買，第二次是指
導老師的母親公祭，公祭時間是08/05，我於08/01訂購，註明送達日期在08/05，證明如
下
http://i.imgur.com/CIFctys.jpg

此次是引發我爆炸的轉捩點...

1. 提早在08/03送達（提早了2天...）
http://i.imgur.com/120fnKp.jpg

2. 送花人單位錯誤
訂購時寫的是「理財經營管理系」
送達花上卡片是「財經管理系」
http://i.imgur.com/nRJGXjB.jpg
http://i.imgur.com/OAqxZAL.jpg

3. 於客戶反應表反應狀況後，得到下述回應
（1）根本就不是依據我的要求製作卡片
（2）送達的日期也不是我訂購時寫的08/05
http://i.imgur.com/BeWIrOa.jpg


總結：
人非聖賢，孰能無過
但是
一錯再錯
就無法再容忍......

以上
提供給各位訂購花品時參考


※ 編輯: mandy1125 (1.34.18.161), 08/07/2017 16:20:20
推 cargo: 超瞎223.141.32.216 08/07 16:18
※ 編輯: mandy1125 (1.34.18.161), 08/07/2017 16:22:44
推 zzz41432: 幫拍拍 我是同業 也不會這樣子QQ39.10.171.230 08/07 16:26
→ mandy1125: 喪事是很敏感的...還好喪家停柩與公祭1.34.18.161 08/07 16:35
→ mandy1125: 在同一殯儀館，否則我實在是不知道會如1.34.18.161 08/07 16:35
→ mandy1125: 何...1.34.18.161 08/07 16:35
推 smallgreen71: 好扯223.136.238.241 08/07 16:54
推 minaminojill: 喪事 如果時間不對會很雷180.217.130.197 08/07 17:32
推 sharon1225li: 太誇張了吧尤其喪事那邊39.12.132.252 08/07 17:49
推 Piaok: 傻眼欸......111.71.216.37 08/07 18:39
推 missddd: 店家很不用心124.218.131.103 08/07 19:04
推 asayuri: 在這裡訂過很多次，都沒有這樣的問題欸123.194.103.21 08/07 19:41
推 arbie: 年初也訂過也是遲了指定時間一天118.170.57.190 08/07 20:04
推 hvvz1r: 我之前訂過 寫白色情人節快樂 結果他們打223.136.191.220 08/07 20:10
→ hvvz1r: 成 "情色情人節快樂" 害我超尷尬！223.136.191.220 08/07 20:10
推 Raffier: 對不起 可是樓上我一直笑wwwww111.249.56.95 08/07 20:22
推 jenny0801: 我上次買也是卡片內容不見只剩下第一行36.231.120.110 08/07 21:27
→ jenny0801: 寄信去反映也說是照我要求寫的！反正態36.231.120.110 08/07 21:28
→ jenny0801: 度不好！花的品質倒是還可以36.231.120.110 08/07 21:29
推 pillmedicine: 情色情人節XDDDDD42.76.242.8 08/07 21:31
推 fionfion1923: 蝦…223.137.169.239 08/07 22:06
→ mandy1125: 平台來信說要打九折賠償我（這不是我貼 1.34.18.161 08/07 22:42
→ mandy1125: 文的目的），覺得很尷尬中... 1.34.18.161 08/07 22:42
推 fanny2631: 時間錯 字也錯 真的超級雷耶 49.214.181.127 08/07 22:49
推 skylinlin: 我上次很早訂母親節花束 結果對方說價101.14.197.86 08/07 23:02
→ skylinlin: 錢會跟我聯絡101.14.197.86 08/07 23:02
→ skylinlin: 完全沒有 等到母親節前兩天換訂別家101.14.197.86 08/07 23:03
→ skylinlin: 這間真的超雷101.14.197.86 08/07 23:03
推 almondchoco: 超扯的111.250.195.130 08/07 23:31
推 peipeiko: .....喪事那個有點尷尬啊 1.173.75.179 08/08 00:21
→ yakuhime: 第二次太誇張了吧...118.170.189.45 08/08 00:53
推 sxza: 很久以前打電話去過覺得雷就沒訂@@111.243.101.25 08/08 01:02
→ becky831: 母親節前夕我也訂過也交代要當天上午送 27.247.227.192 08/08 01:21
→ becky831: 達，結果下午5點才送到27.247.227.192 08/08 01:21
→ becky831: 絕不再訂了，客服還推給貨運27.247.227.192 08/08 01:22
推 yysmato: 好扯…也太常出錯了 125.230.94.223 08/08 01:26
推 terrie2169: 瞎欸 店家沒有要對錯誤負責的意思 39.8.74.134 08/08 02:10
推 yangnana: 喪事出包很糟糕啊。弄不好還會得罪人 219.85.0.169 08/08 03:31
→ yangnana: 囧 219.85.0.169 08/08 03:31
推 raindayla: 很誇張 內容就真的錯誤為何還推說是依 124.98.18.104 08/08 05:29
→ raindayla: 照客戶提供的文字 124.98.18.104 08/08 05:29
→ raindayla: 喪事那邊真的很糟糕124.98.18.104 08/08 05:30
推 me0533: 扯，不用心的店家，以後應該客源會減少 49.215.51.17 08/08 08:19
推 ILY520: 好誇張 真的很不用心27.242.101.241 08/08 09:25
推 amoroe13: 喪事這樣很誇張，太雷了 114.37.140.114 08/08 09:27
推 snows94520: 大雷，第二次好扯 202.39.58.43 08/08 11:29
推 cracknote: 非常糟糕，第二次不能容忍！114.137.178.39 08/08 11:46
推 abbry: 卡片寫錯就很扯了，還不認錯@@ 42.73.82.142 08/08 11:51
→ mandy1125: 平台說要九折賠償我，請問大家，我要 1.34.18.161 08/08 12:03
→ mandy1125: 接受嗎？ 1.34.18.161 08/08 12:03
推 hvvz1r: 若不會被強迫刪文的話考慮接受223.136.191.220 08/08 12:19
推 t020900: 超雷的店，若是我5折我都會不會再訂180.217.153.124 08/08 12:20
→ mandy1125: 決定不接受平台的賠償，免得被逼刪文.. 1.34.18.161 08/08 12:31
※ 編輯: mandy1125 (1.34.18.161), 08/08/2017 12:32:43
推 jasmine0902: 九折讓我噗嗤大笑111.246.226.157 08/08 16:28
推 iameiling: 好雷喔......寧願他認錯也總比說什麼 182.239.90.23 08/08 17:21
推 achieve: 喪事那個搞錯...太糟糕，黑名單 111.82.244.8 08/08 21:39
推 destinyage: 我們公司訂花，都是依據帖子地址找附 36.239.247.59 08/08 23:14
→ destinyage: 近的花店，還可以先送花後付款（花店36.239.247.59 08/08 23:14
→ destinyage: 開憑證），打電話問，她們都會要求提 36.239.247.59 08/08 23:14
→ destinyage: 供訃聞，根據年齡用不同寫法，很專業 36.239.247.59 08/08 23:14
→ destinyage: ！送花很多都是自己店內人員親送。花 36.239.247.59 08/08 23:14
→ destinyage: 道家是外包吧........容易出錯 36.239.247.59 08/08 23:14
推 azo: 感覺好糟喔 喪事還送錯時間 111.251.33.237 08/08 23:47
推 Lunachu: 超扯 犯這種錯只想用九折打發人 商譽真 39.10.6.156 08/09 09:11
→ Lunachu: 廉價 39.10.6.156 08/09 09:11
推 insie: 兩個錯誤都很誇張，這樣誰還敢訂啊 125.230.41.43 08/09 19:40

08/09（三）
今日花道家林總監來電，表達歉意，說明是外包廠商的問題造成花道家客服誤判，並表達
此次（第二次-喪事）花品將全額退費。

http://i.imgur.com/cCSCSOo.jpg
※ 編輯: mandy1125 (1.34.18.161), 08/09/2017 20:13:31
推 isaza: 情色情人節XDD 喪事弄不好會得罪人，很不ok 118.160.78.189 08/10 00:06

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Eartha avatar
By Eartha
at 2017-08-08T03:22
超瞎
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By Edith
at 2017-08-10T03:08
幫拍拍 我是同業 也不會這樣子QQ
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By Charlie
at 2017-08-13T06:43
喪事是很敏感的...還好喪家停柩與公祭
在同一殯儀館，否則我實在是不知道會如
何...
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By Jessica
at 2017-08-15T11:20
好扯
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By Lauren
at 2017-08-16T07:42
喪事 如果時間不對會很雷
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By Thomas
at 2017-08-20T18:08
太誇張了吧尤其喪事那邊
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By Erin
at 2017-08-23T03:08
傻眼欸......
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By Lydia
at 2017-08-23T22:07
店家很不用心
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By Andy
at 2017-08-28T06:33
在這裡訂過很多次，都沒有這樣的問題欸
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By Ophelia
at 2017-08-31T16:10
年初也訂過也是遲了指定時間一天
Franklin avatar
By Franklin
at 2017-09-03T10:18
我之前訂過 寫白色情人節快樂 結果他們打
成 "情色情人節快樂" 害我超尷尬！
Delia avatar
By Delia
at 2017-09-06T21:13
對不起 可是樓上我一直笑wwwww
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By Damian
at 2017-09-11T15:49
我上次買也是卡片內容不見只剩下第一行
Damian avatar
By Damian
at 2017-09-15T05:11
寄信去反映也說是照我要求寫的！反正態
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-09-19T08:26
度不好！花的品質倒是還可以
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By Gary
at 2017-09-22T09:22
情色情人節XDDDDD
William avatar
By William
at 2017-09-27T01:10
蝦…
Steve avatar
By Steve
at 2017-09-29T00:00
平台來信說要打九折賠償我（這不是我貼
文的目的），覺得很尷尬中...
Ina avatar
By Ina
at 2017-09-30T18:34
時間錯 字也錯 真的超級雷耶
Jake avatar
By Jake
at 2017-10-03T17:29
我上次很早訂母親節花束 結果對方說價
錢會跟我聯絡
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By Hedwig
at 2017-10-05T05:19
完全沒有 等到母親節前兩天換訂別家
這間真的超雷
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By Faithe
at 2017-10-05T23:28
超扯的
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By Noah
at 2017-10-07T05:37
.....喪事那個有點尷尬啊
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By Ula
at 2017-10-08T17:09
第二次太誇張了吧...
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By Joe
at 2017-10-12T22:21
很久以前打電話去過覺得雷就沒訂@@
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-10-14T08:24
母親節前夕我也訂過也交代要當天上午送
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By Cara
at 2017-10-16T08:04
達，結果下午5點才送到
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-10-17T11:44
絕不再訂了，客服還推給貨運
Ida avatar
By Ida
at 2017-10-22T07:42
好扯…也太常出錯了
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-10-25T02:56
瞎欸 店家沒有要對錯誤負責的意思
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-10-27T21:05
喪事出包很糟糕啊。弄不好還會得罪人
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-10-31T14:27
囧
Dinah avatar
By Dinah
at 2017-11-04T21:09
很誇張 內容就真的錯誤為何還推說是依
照客戶提供的文字
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-11-07T04:07
喪事那邊真的很糟糕
Callum avatar
By Callum
at 2017-11-07T11:16
扯，不用心的店家，以後應該客源會減少
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-11-09T04:03
好誇張 真的很不用心
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-11-13T00:32
喪事這樣很誇張，太雷了
Adele avatar
By Adele
at 2017-11-16T10:08
大雷，第二次好扯
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2017-11-20T02:54
非常糟糕，第二次不能容忍！
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-11-24T15:59
卡片寫錯就很扯了，還不認錯@@
Necoo avatar
By Necoo
at 2017-11-26T05:34
平台說要九折賠償我，請問大家，我要
接受嗎？
Heather avatar
By Heather
at 2017-12-01T01:48
若不會被強迫刪文的話考慮接受
David avatar
By David
at 2017-12-01T19:39
超雷的店，若是我5折我都會不會再訂
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-12-02T06:48
決定不接受平台的賠償，免得被逼刪文..
Rae avatar
By Rae
at 2017-12-02T14:42
九折讓我噗嗤大笑
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-12-03T21:54
好雷喔......寧願他認錯也總比說什麼
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-12-06T17:45
喪事那個搞錯...太糟糕，黑名單
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-12-10T05:13
我們公司訂花，都是依據帖子地址找附
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-12-14T16:32
近的花店，還可以先送花後付款（花店
Una avatar
By Una
at 2017-12-15T11:34
開憑證），打電話問，她們都會要求提
供訃聞，根據年齡用不同寫法，很專業
！送花很多都是自己店內人員親送。花
道家是外包吧........容易出錯
Poppy avatar
By Poppy
at 2017-12-16T07:39
感覺好糟喔 喪事還送錯時間
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-12-18T21:55
超扯 犯這種錯只想用九折打發人 商譽真
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-12-22T15:20
廉價
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By Agnes
at 2017-12-26T18:57
兩個錯誤都很誇張，這樣誰還敢訂啊
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-12-29T14:18
情色情人節XDD 喪事弄不好會得罪人，很不ok

100%防水的傘是塑膠

Andrew avatar
By Andrew
at 2017-08-07T16:03
★物品名稱：ClipGo可立扣原創自動傘 ☆賣家名稱：呈真國際 ★拍賣網址：https://www.zeczec.com/projects/clipgo ☆網誌心得：無，僅文字陳述 一開始看到文宣標榜著使用防撥水等級很高的布料做傘 加上把手的扣環感覺很實用，就找朋友合購買了7把 在挑花色的時候 ...

國外網站訂購詐騙(後續處理)

Frederic avatar
By Frederic
at 2017-08-07T15:58
今天收到玉山的通知。 狀況是這樣的，我提出交易爭議後45天對方必須提出反駁。 若超過45天沒有反駁台灣這邊的銀行就可以自動將款項扣回。 就我提供的資料對方並沒有提出反駁，就在今天!!終於收到電話說錢會退回來了! 也真的上到一課， 其實在之前我母親也在流行and#34;貨到付款and#34;的網站購買 ...

請幫我尋找這雙涼鞋

Zora avatar
By Zora
at 2017-08-07T15:54
http://i.imgur.com/5ldEzZy.jpg 在IG上看到這個女生穿的涼鞋 整個燃起熊熊大火 想拜託ES版的神人幫我尋找這雙鞋 謝謝了！！ ----- Sent from JPTT on my iPhone - ...

近期夏季日貨連線分享

Oliver avatar
By Oliver
at 2017-08-07T12:10
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Callum avatar
By Callum
at 2017-08-07T12:03
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