花旗電子帳單列印後繳款問題 - 便利商店

Franklin avatar
By Franklin
at 2013-12-18T14:16

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平常花旗都是自行列印電子帳單後到小7繳款
今天不知道是不是條碼的問題
小7店員怎麼刷都刷不出來
後來只好到銀行繳款並詢問行員怎麼辦
行員說如果便利商店刷不出來其實是可以用手動按的
依照條碼下面的數字輸入即可
但是我看一般店員都不會主動使用這個功能
還是便利商店無法使用這個功能?

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All Comments

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2013-12-21T20:22
便利商店的鍵盤只有數字,不可能手動輸入,應該係行員認
知有誤,才會有誤導的資訊。
Olivia avatar
By Olivia
at 2013-12-25T02:28
因為大部分的代收條碼不是單純數字組成,有些是英數混合
,輸入方面就不可能有操作空間。
Bethany avatar
By Bethany
at 2013-12-28T08:34
再者,便利商店的pos系統,若是輸入未在系統建檔的條碼也
一樣沒辦法操作。
Enid avatar
By Enid
at 2013-12-31T14:39
印太寬嗎?
Faithe avatar
By Faithe
at 2014-01-03T20:45
-4不能手輸條碼
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2014-01-07T02:51
我試過噴墨印帳單10次失敗9次,雷射印就都OK
Annie avatar
By Annie
at 2014-01-10T08:56
我之前也遇過 很不爽 就給他改回紙本的
Hardy avatar
By Hardy
at 2014-01-13T15:02
我也是印了常刷不出 就改語音繳款了 反正花旗手續費會回饋
Lauren avatar
By Lauren
at 2014-01-16T21:08
是不是可以直接用手機螢幕顯示條碼給機器刷?
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2014-01-20T03:13
請直接刷螢幕
Olivia avatar
By Olivia
at 2014-01-23T09:19
我都花二塊錢在-4印完直接繳,噴墨印帳單幾乎都不能用
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2014-01-26T15:25
不能手輸。 不確定的資訊還敢亂講,遇到絕對客訴那個
行員
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2014-01-29T21:31
可以用銀行帳戶扣,十元手續費次月會還你
Eartha avatar
By Eartha
at 2014-02-02T03:36
好像是有那種APP可以用 但是有的手機螢幕(?)也會刷不出來..
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2014-02-05T09:42
7-11的收銀系統還沒有辦法人工輸入條碼,印象中OK超商
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-02-08T15:48
的可以
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2014-02-11T21:53
我也遇過,該行沒有表示任何抱歉,也無意解決這個問題
Mia avatar
By Mia
at 2014-02-15T03:59
和7-11反映也沒下文,只好改回紙本帳單
Candice avatar
By Candice
at 2014-02-18T10:05
7-11店員說常遇到這個問題,希望客人去反映
Susan avatar
By Susan
at 2014-02-21T16:10
我之前都用雷射印,還是刷不出來
Jacky avatar
By Jacky
at 2014-02-24T22:16
這個問題一年前我也遇過 從ibon印出來的帳單 被店員嫌太黑
Yedda avatar
By Yedda
at 2014-02-28T04:22
所以刷不出來 但ibon雲端文件也沒變法調濃淡
當下馬上打給花旗客服 已經是第二個月出現這個狀況
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2014-03-03T10:28
客服竟然說這個月完全沒有人反應這個問題
要我到銀行去繳費 真是傻眼了
Jake avatar
By Jake
at 2014-03-06T16:33
後來學聰明了 電子帳單中有個從其他銀行帳戶扣款的方式繳費
Kristin avatar
By Kristin
at 2014-03-09T22:39
花旗帳單可以直接在網銀轉帳(他行帳戶)繳款還送手續費
Annie avatar
By Annie
at 2014-03-13T04:45
方便性很高 既然申請電子帳單了就儘量別印紙了~
Blanche avatar
By Blanche
at 2014-03-16T10:50
用手機的話要注意螢幕亮度,太暗的話會掃不出來。
Annie avatar
By Annie
at 2014-03-19T16:56
謝謝大家,我再考慮其他方便的繳款方式..承認當初是為了
Ina avatar
By Ina
at 2014-03-22T23:02
省年費才使用電子帳單的方式...XD
Heather avatar
By Heather
at 2014-03-26T05:07
X其實年費通常是預收,如果因太少用將被收年費,剪卡即可
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2014-03-29T11:13
拜託去投訴那位行員 不然讓他狀況外還要誤導多少客戶...
Hazel avatar
By Hazel
at 2014-04-01T17:19
花旗的確有這個問題~印出來去超商繳刷不出來~囧

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By Charlie
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