艾波索讓我度過的愚人節 - 網店

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2021-03-03T13:20

Table of Contents

這家能存活這麼久實在很神奇

在各個FB論壇line群組都有苦主!而且這裡也早就有苦主了...

再度提醒大家小心不要踩到雷了!!!

[新聞] 3歲兒生日蛋糕發酸!店員吃一口就吐掉 她反被店家告「妨害名譽」

ETtoday生活新聞 | ETtoday新聞雲 記者蔡儀潔/綜合報導
https://www.ettoday.net/news/20210301/1928387.htm#ixzz6o1UeCr90

有民眾日前到新北三峽一家評價不錯的蛋糕店,為3歲兒子買生日蛋糕,然而一吃卻發覺
味道酸酸的,懷疑店家並非當天製作,隨後將此事PO上網,沒想到卻遭店家以妨害名譽報
案。

據《東森新聞》報導,該名民眾在Google上看到三峽某家蛋糕店評價很不錯,於是在1月
23日打去訂購,因為是幫3歲兒子慶生所以很在乎是否為當天製作,當時店家回應「是」

然而該名媽媽1月24日取回蛋糕後,發現不太對勁,「切下去很黏很奇怪」、「吃下去發
現蛋糕味道是酸的」,他們立刻聯絡店家,店員後來也坦承不是當天製作,1月23日就已
做好了。

該名消費者表示,她到門店後請店員吃看看著塊蛋糕,結果對方吃一口就去後面吐掉,師
傅也不敢吃,只挖了一口海綿蛋糕,「這是我三歲兒子的生日蛋糕,小孩滿心期待,卻吃
了一個酸掉的蛋糕,我當下很擔心他明天會不會上吐下瀉。」

事後,店家向消費者傳訊息致歉,還表示希望能當面道歉。該名媽媽回說不用了,但點名
店家品質管控問題,還說發現他們2016年就賣過壞掉的蛋糕。店家也以長串文字回應,表
示已經進行內部調查跟改善。

店家也在受訪時表示,「我們官方粉絲團跟社群都發文道歉也改善措施,事情發生幾天之
內,我們內部做很大的調整。」

然而到了2月3日,該名消費者發現店家已將道歉文下架。對此店家表示,是因為應該在店
裡公告,誠實面對消費者,並在6日又在臉書粉專上架。

但事情並沒有就此落幕,該名消費者2月24日竟收到警方通知,要求到案說明製作筆錄,
這讓她氣得怒說,「一邊對我道歉,一邊卻對我提告?!我已經經歷酸掉蛋糕一次精神傷
害,現在店家還要提告對我二次精神傷害

對此店家表示,該名消費者在不同社群平台PO文,稱他們是黑心商店,「我們是為了自己
聲譽,也希望可以跟消費者說明情況。」

目前,三峽分局北大派出所已進入偵查階段,由於兩方僵持不下,全案還待釐清。


※ 引述《honeycat90 (龍妹)》之銘言:
: 十四、抱怨文規範
: *商品/店家名稱:艾波索 Aposo
: *購買連結:http://tinyurl.com/gvej9bp
: *相關佐證:
: *事發經過:
: 正文開始 可能充滿怨念
: 3月某天我媽看了非凡大x索介紹了艾波索這家蛋糕店
: 介紹內容將蛋糕介紹的天花亂墜
: 我媽便叫我訂購,我跟我媽說這種節目都是付錢廣告居多
: 抱歉我很討厭葉配,所以就很直接跟我媽提醒
: 查了一下網路食記 發現真的滿滿葉小姐的蹤影
: 但我媽就是想吃吃看所以就上網訂了
: 2016 3/18號 在樂天艾波索訂購了
: 指定4/1號晚間17:00~20:00到貨,不是我故意選這個日子
: 是沒有其他日子選了
: 接下來就是悲劇的開始
: 4/1號當天
: 早上8:00整宅配致電問商品內容是蛋糕還是麵包
: 我回答蛋糕之後宅配就掛斷了
: 時間很快的來到了晚間8:10分 蛋糕一直都沒出現
: 回撥早上宅配手機直接轉入一個神祕的語音
: 查了新竹物流的電話發現他們只營業到17:00
: 那到底是為什麼可以選17:00~20:00到貨?
: 便回撥了樂天訂購頁面艾波索的聯絡電話
: 打了幾通都沒人接!!!!!!
: 就直接打台北三峽門市一樣打了幾通沒人接
: 再打板橋門市一樣打了幾通沒人接
: 時間就在打電話的過程中來到了8:25
: 9點門市就會關門
: 所以我便打去新光A4專櫃打擾了
: 終於有人接了 直接跟他說明了狀況請他幫我聯繫負責人
: 對方要了我的訂購人資料說明會再跟我聯絡
: 時間來到了9點終於打來了對方說今天不會送來哦!
: 制式的說了聲抱歉,說明4/2號中午前會送來
: 依然提供不出單號給我
: 聽到這些回應我無言的掛掉電話
: 掛掉電話之後我超崩潰的跟我媽說
: 明天送來的蛋糕已經至少過了2夜還能吃嗎?
: 我有訂購貝拉公主,上面是新鮮草莓
: 而且我一點都不期待據說訂單那麼滿的店會當天做當天出貨
: 我覺得新鮮水果的蛋糕應該最慢2天是賞味期
: 然後今天是4/1號 (再次崩潰)
: 4/2號中午
: 說好的中午前會送來呢?
: 時間來到下午14點多
: 宅配先生終於來了
: 看到我媽很開心我也想說算了
: 興高采烈地打開蛋糕
: 吃了一口草莓 再次崩潰
: 已經臭酸了 RRRRR
: 看了一下商品製造日期
: 寫了:到貨前一日
: 這是新流行的寫法嗎?
: 原來商品有效期限可以這樣標示
: 發票更精采了日期是3/29日
: 所以我吃的是3/29日做的蛋糕還是4/1號呢?
: 然後我崩潰的把所有蛋糕都扔進垃圾桶
: 跟我媽說再買別間給她吃這個已經壞了
: 寫客服信請他回答我的問題
: 但至今對方依然忙線中 完全沒回應
: 很感謝艾波索讓我度過人生第一次這麼有臨場感的愚人節
: 爬了文版上還是有遇到好的處理方式
: 但我剛好遇到對方不處理
: 宅配出問題 艾波索卻只說了明天送
: 他根本忘記他賣的東西叫做蛋糕
: 我當然知道等久一點一定會來啊
: 但來的蛋糕壞了怎麼吃?
: 告知後還不處理。
: 還有我很在意的製造日期
: 說明產品都是用高級進口食材
: 但如果日期標示不明過期食品吃下去
: 就是食安問題了
: 以上抱怨完畢 謝謝

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Tags: 網店

All Comments

Ivy avatar
By Ivy
at 2021-03-04T12:21
!好可怕,而且估狗評論都超高分欸...
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2021-03-07T02:36
還好我都附近的橘村x
Faithe avatar
By Faithe
at 2021-03-07T10:57
好扯…
Annie avatar
By Annie
at 2021-03-07T23:55
哇拷 我很常去買泡芙..
Victoria avatar
By Victoria
at 2021-03-12T17:18
超可怕
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2021-03-15T19:02
好扯喔 幫高調
Ida avatar
By Ida
at 2021-03-16T15:41
太可怕了吧,幫高調,想說怎麼都沒說是
哪家
Kumar avatar
By Kumar
at 2021-03-20T06:53
超恐怖!!!!
Catherine avatar
By Catherine
at 2021-03-21T21:32
我也是都買橘村
Olive avatar
By Olive
at 2021-03-25T18:54
高調
Cara avatar
By Cara
at 2021-03-29T19:51
這家我買過兩三次覺得很好吃 看到新
聞好訝異...
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2021-04-03T09:05
大概google給負評的都被…了
Ida avatar
By Ida
at 2021-04-05T04:20
發現現在很多評價根本不可信………
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2021-04-09T19:30
這家跟團過一次覺得很虛 文案很會寫倒
是真的
Noah avatar
By Noah
at 2021-04-11T19:01
每次經過都沒什麼人,能在北大活到現在也
是不簡單XDDD
Wallis avatar
By Wallis
at 2021-04-14T13:47
居然是這家
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2021-04-15T16:24
製造日期:到貨前一天
Agnes avatar
By Agnes
at 2021-04-16T14:48
評價超高耶
Caroline avatar
By Caroline
at 2021-04-16T17:20
我覺得很好吃欸 沒臭酸的話評價還算合理吧
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2021-04-21T13:59
我也吃過幾次覺得很好吃誒...
Elma avatar
By Elma
at 2021-04-24T18:02
幫高調
Lucy avatar
By Lucy
at 2021-04-28T22:55
放冰箱要酸掉至少要三天吧
David avatar
By David
at 2021-05-03T15:07
可怕……
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-05-06T17:24
之前有看到新聞,原來是這家
Belly avatar
By Belly
at 2021-05-10T16:59
好誇張
Poppy avatar
By Poppy
at 2021-05-15T12:37
說真的,兩天還不會臭酸的東西你敢吃嗎
Megan avatar
By Megan
at 2021-05-18T17:36
爆個小卦,如果你去寄冷藏或冷凍宅急便,
都會寫要預冷,這是為什麼呢?聽說只有黑
貓是真的冷藏冷凍宅急便
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2021-05-20T19:03
幫高調
Hedy avatar
By Hedy
at 2021-05-21T13:45
誇張
Damian avatar
By Damian
at 2021-05-26T04:40
這家我本來超滿意!還會特地去板橋門
市買蛋糕,看到新聞好吃驚
Andy avatar
By Andy
at 2021-05-26T19:08
高調
Hardy avatar
By Hardy
at 2021-05-26T21:25
天啊好扯 這家我也吃過
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2021-05-29T17:18
太噁心了吧....
Selena avatar
By Selena
at 2021-05-31T04:05
幫高調 誇張唉這間
Mason avatar
By Mason
at 2021-06-01T21:22
驚訝+1,因為蛋糕的確還不錯....還是買
letao 好了
Cara avatar
By Cara
at 2021-06-03T02:42
幫高調
Wallis avatar
By Wallis
at 2021-06-06T16:16
幫高調
Audriana avatar
By Audriana
at 2021-06-06T19:33
幫高調
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2021-06-07T21:31
感覺蛋糕還是買附近的就好了(怕
Olga avatar
By Olga
at 2021-06-09T19:48
好可怕 果然買東西前一定要查評價
Franklin avatar
By Franklin
at 2021-06-12T16:25
好可怕!!!
Mia avatar
By Mia
at 2021-06-12T18:42
好雷幫高調
Oliver avatar
By Oliver
at 2021-06-14T19:09
爛店家

FARFETCH活動85折,LINE購物7%,免運折扣碼

Doris avatar
By Doris
at 2021-03-03T09:02
昨天也是腦波弱就買了,LINE購物點數很快就進來。 是女人節有15%折扣,男生商品也有。 然後點數回饋又增加到7%,就下單了。 免運折扣碼沒有用,因為有VIP折扣碼又折上加折,折了五千多元。 ※ 引述《missingmiss (失蹤小姐)》之銘言: : 關鍵字發現好像沒有版友分享過 : 昨天看到FARFE ...

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By Lucy
at 2021-03-03T00:46
之前有在上面買過夜酵素 當時沒注意回饋 今天發現有Line購物上有10%回饋 加上綁定Line好友可以再多拿折價券 https://i.imgur.com/VVzi69R.jpg https://i.imgur.com/Cw5BWXK.jpg 這次除了酵素還有買了未來美的氣墊霜 之前問朋友滿推的 擦起來很自 ...

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By Hedda
at 2021-03-02T23:55
今天下午三點半多陸續收到兩筆 visa金融卡的刷卡簡訊通知,共5000多 我立刻打過去客服,然後申請了停卡 他們說卡是在amazon刷的 七點下班我檢查一下信箱才發現, 是有人開我的帳號亂買一通 (因為我付款方式存在裡面所以就被直接扣款了,我真蠢) 我就從信箱“查閱訂單“的連結點進去之後,立馬取消訂單 ...

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By Emma
at 2021-03-02T21:47
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By Megan
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拿到年終後 還是忍不住大買了一波 原本預計可以壓線在2/8-2/9到貨 結果還是大卡關 到現在都還沒收到.... 不知道到底跑去哪裡了 也向客服反應過了 目前仍在等待回應中 但是也晚了快一個月了 我的耐心真的快用完 不知道有沒有人跟我等了一樣久 找到這個visa的網購理賠 已經蒐集和客服還 ...