臉書不實賣家/詐欺處理方式 - 網店

大家新年快樂！

（手機發文格式請包涵）

年前我一時不察也買到了偽正貨真強國貨的商品，經過處理後已收到退款～

看到版上時不時有人發文詢問怎麼處理，想說來分享一下處理方式！

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我當時購買的是iPhone 手機鏡頭殼
就是看到朋友分享臉書上有粉絲團發文這個我看了很久的商品
http://www.advantageexit.com/
（網址已經變成別的商品）
1.大特價
2.當日限時搶購
3.貨到付款
4.加上因為是朋友分享的就沒多想
5.可能那時候心情不好就是想花錢（？
總之沒多查查就填資料送出了

印象中資料是寄件地址收件人電話而已
那時候填完送出我還寄信去網頁上email詢問
想確認有沒有買到（很怕沒買到= =）
結果沒收到回信雖然覺得怪
但我也沒想太多
只想說反正也沒付錢沒差
沒訂到就算了這樣

結果過了幾天
某日早上八點黑貓打來叫醒我去拿包裹兼給他錢
我想了半天才想起來可能是手機殼
當下有一秒想說是否怪怪不要付錢收貨
但是又想黑貓人都來了...沒收我怕黑貓會很賭爛我（想很多XDDD)
我也不好意思提要現場拆封就付款拿貨了

結果一打開就是個偽正貨阿
http://i.imgur.com/5JS6uSf.jpg
http://i.imgur.com/XTRsk9Y.jpg
仿的很像 算蠻有誠意的（？
可是鏡頭不會騙人XD
而且整個就是塑膠感
一個原價要四五千的手機殼
我想實品不是這樣的吧...
（沒錯我當下大概有一分鐘在思考該不會正貨真的長這樣）
整體來說就是正貨的「玩具版本」
（很妙的是說明書是正貨的版本哈哈哈）

然後就是覺得被詐騙詐欺啦！

一開始去找原本網站
發現只有「下標的一個商品網頁」
那個網頁除了商品介紹、給你填單的區域、再來就是說跟他買如何有保障、然後最下面一
個客服email而已
除此之外什麼公司名稱之類的全 都 沒 有
也沒有任何選項可以連去別的網頁
就真的是「一個商品下標頁」而已
（真的超級可疑的阿！一開始會下標真是瞎了...）

然後回到粉絲團查看發現
有其他收到貨的人也回覆覺得商品怎麼很奇怪跟說明書不太相符（因為說明書是正版的阿
哈哈哈）
然後就是到處查找最後找到辦法處理

1.先聯絡黑貓客服
跟客服說遇到詐騙/詐欺，黑貓會跟妳要單據號碼，他查完會給你寄出者的電話（不能幫
你扣留金額等等的）

2.聯絡寄出者
我遇到的是物流公司
感覺起來有點像是商品寄到臺灣幫忙轉發的物流業者
但我也不確定到底是這個物流公司詐欺還是別人
總之聯絡對方後說要退貨，給他黑貓單據號碼，他會查出妳的收件地址，說幾天內會請人
收貨，接著要給他退款帳戶，說幾個工作天內會退款但要扣30元手續費，問我是否同意（
當然同意阿快退我錢rrrr）

3.黑貓來收貨

4.跨年前就收到退款啦！

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我覺得這類詐騙/詐欺最陷阱的地方就是在網頁上強調

1.貨到付款（但貨到時不能拆，錢還是得給才能拿貨）
2.七天免費鑑賞（想退找沒人退）
3.無條件退貨（抓準找不到人退貨就算了的心態）

讓消費者覺得很安全（殊不知就是陷阱啊！）

配合 大特價 跟 限時搶購
很容易就不小心掉進去了...

在查資料的過程中也發現現在這種分享特價偽物的粉絲專頁超多！

奉勸大家以後要多注意睜大眼睛不要像我如此愚蠢被騙了嗚嗚

噢還有一開始我有想報案，但在查資料的過程中有看到同個案件受害者說報案不會被受理
（好像是因爲分民事刑事之類的，我忘記了），加上很快我找到辦法處理，就沒報案了，
這部分就請大家自己斟酌是否報案了！

還好最後有把錢拿回來，本來都想說沒了就算了，怪自己蠢學一次經驗哈哈！

最後祝大家新的一年買的順心、花的開心啦！

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