聽到商品被內訂之後? - 便利商店

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看了大家為了這次宇宙人奔波不已,
聽到沒有(實質上是內訂)之後就轉戰下一間,
一直有個疑問想問,

「為什麼不當場客訴?」

全家客訴專線是24H的,
當店員支吾其詞或是明白告訴你被內訂的時候,
為什麼不客訴呢?

規定是12點以後才可兌換,
偷跑或是內訂不是等於耍了乖乖守規矩的人嗎?

天氣這麼冷還時不時下雨,很佩服跑了好幾間店的顧客

是怕麻煩還是常常去那間店怕以後有疙瘩?
想知道大家的想法,純粹討論@[email protected]

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All Comments

Faithe avatarFaithe2014-12-14
我是沒跟這波,不過大多的人都會想趕快碰碰運氣去找下一
Zenobia avatarZenobia2014-12-17
間(尤其是附近如果還有很多門市的話)有騎車的話半小時掃
個10間應該沒問題
Dinah avatarDinah2014-12-20
主要是你如果確認你是12點的第一位客人
該店應該沒有理由不給你換
Zanna avatarZanna2014-12-23
因為通常一般人當下的直覺反應是衝到下一間店看看
像我自己也是事後才想到不合理...
Ingrid avatarIngrid2014-12-25
若當場檢舉了 你之後再去那家店也怕被貼上奧客標籤
Rosalind avatarRosalind2014-12-28
就像有些店家根本不覺得偷跑有問題啊
反而還會怪你客訴什麼的 所以我是回家才客訴
Sarah avatarSarah2014-12-31
家人是10分鐘內去五家店 只有一家店老實遵守規定
Zanna avatarZanna2015-01-03
而且不是有人說客訴了主管還態度不好 所以我覺得客訴
還要看運氣有人客訴可以當場拿 有人客訴還要被主管態度
Madame avatarMadame2015-01-06
不好來應對 其實老實講不太清楚FB粉絲上的人反應外
是否還有另外打電話客訴 不然其實我覺得FB一堆人反映
其實也沒用阿 都馬是官方回答 要請主管了解
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2015-01-09
我覺得全家客服完全沒用
Donna avatarDonna2015-01-12
繼 抵制7-11之後 現在覺得是不是要抵制全家活動
Carol avatarCarol2015-01-15
要去現場請開錄音,絕對是有利的證據
Frederic avatarFrederic2015-01-17
內定一直都有 我們跟隔壁全家很熟 也常常這樣...
Kama avatarKama2015-01-20
應該是要錄音 然後去消保官投訴廣告不實
Thomas avatarThomas2015-01-23
我是不知道客訴電話是24H
Jacky avatarJacky2015-01-26
我是被告知沒配到,到附近的店卻發現他們都有,但剛被換走
Candice avatarCandice2015-01-29
早上又去一次發現店員給不一樣的說法,才能確定他們內定
才決定打電話問客服,客服說每間店統一時間作業,都會配到
Daniel avatarDaniel2015-02-01
這才確定自己被店員唬了,還沒有確定之前隨意客訴的話
那我們跟那些內定的討厭鬼有什麼兩樣呢?
Victoria avatarVictoria2015-02-04
我只能說為了宇宙人我才勤跑全家,以後更是不會再去了
Cara avatarCara2015-02-06
還有一個問題是我從半夜12點打到快1點,都沒有真的接通過
Frederic avatarFrederic2015-02-09
太多人抱怨了吧,所以一早繼續打,共約30通才打通 XDDD
Edwina avatarEdwina2015-02-12
這是我人生第一次客訴,而且覺得不打不行,獻給全家了
Catherine avatarCatherine2015-02-15
店員個人行為吧 人情預留