聲寶AU-SF28DC變頻冷氣異音問題 - 冷氣

之其用了聲寶冷氣10年，冷房效果好又安靜，
所以搬家後也想買一台一樣款式的，但舊型號已停產，
經銷商推新一代的機子AU-SF28DC，為變頻冷氣跟上一代一樣，
使用前一個月都很安靜，冷房效果27度就非常冷，
一個半月後，開始出現異音，一買來使用方式就一直是開風量二，28或27度C，
出風方向是固定45度或是自然擺動。
因為吹到半夜很冷，購買機子跟證明，使用情境如照片網址，
https://imgur.com/gallery/qvRKYq3

目前異音狀況: 風量二時出風口會忽大忽小聲，手去摸也是風吹出來忽大忽小，影片如下
(13秒開始更明顯):
https://youtu.be/iyjuzkMlH14
開到風量三則是會變得一直處在高分貝較大聲，所以感受不到忽大忽小。但除了吵之外，
房間冷到爆，調到28度風量三也是一直會被冷起來。

網路查過推測成因: 濾網髒、或出風口有卡東西，這些我都看過清過，才剛買一個半月，
都不是這些問題

7/2就打給聲寶冷氣客服，告知師傅很忙，無法確定何時會來，
7/4號終於找到中壢聲寶冷氣維修站電話，打進去，再次告知吵到睡不著，必需馬上過來
，
後來排7/10號高先生過來，看沒幾分鐘，就說調成自然風就不會有聲音，還把扇葉調到最
下面，
也就是直吹人的角度來測試，因為長輩在家不懂，也覺得無異狀。他們很快就說沒問題就
走了。

到目前只要關機重開，吹風方向變化或改自然擺動，異音忽大忽小又出現，
原廠草草處理，來了也不仔細檢測，囧rz
這種情況可直接要求他們換機子嗎? 才買一個月半保固內都這種態度了。
另外請問有板友遇過新買機台出風量忽大忽小的情況嗎?
謝謝

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