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美廉社用悠遊卡結帳該如何退換貨？ - 大賣場

William avatarWilliam · 2019-06-05

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賣場名稱：美廉社

賣場分店：

商品名稱：詩莊堡紅莓酒

問題描述：

買到的氣泡酒完全是感冒藥水味…
開封的一瓶不好意思退、但另一瓶未開封的也沒辦法喝。

問店員可否給退一瓶、或是換另一口味？
店員先是很堅持要二瓶一起退（但開封的怎能退？），又改口說悠遊卡結帳的東西一律不能退

想請問有在美廉社退換貨經驗的人，是否用悠遊卡結帳真的不能退呢？

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All Comments

Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-06-07
在其他商家用悠遊卡結帳都可以退喔！
Gilbert avatarGilbert2019-06-07
但店員很堅持不能退…還說歡迎我去客訴
Caroline avatarCaroline2019-06-12
先
直接打去美聯社的客服問看看？
Elma avatarElma2019-06-13
打去客服問問，如果可以退就順便客訴
Bennie avatarBennie2019-06-18
之前是在康是美退過，金額直接退到悠遊卡上
Catherine avatarCatherine2019-06-23
帶悠遊卡去，可退
Kama avatarKama2019-06-25
有退過貨，但你若兩瓶ㄧ起賣的商品，就不算ㄧ件貨吧
Kama avatarKama2019-06-28
不能退貨有夠扯 打客服+1 再不行消基會消保官蘋果都問問
Elvira avatarElvira2019-07-02
客服電話打不通。因為買二瓶有優惠，但真的太噁心喝不下
去，才希望開封那瓶以原價買下，另一瓶未開封讓我退…
Edwina avatarEdwina2019-07-06
兩瓶一起退掉再買一瓶已開封的
Bennie avatarBennie2019-07-11
根本和悠遊卡沒有關係 客訴他
Edwina avatarEdwina2019-07-13
買一瓶原價的，跟新舊兩瓶未開封的一起退或換呢？
Joe avatarJoe2019-07-14
美廉社有回mail，說會請區經理去了解門市狀況。但應該也
是連假過後吧……
Joseph avatarJoseph2019-07-16
乾脆說現金也不能退算了
Frederic avatarFrederic2019-07-20
某天去7x4也是跟我說悠遊卡不能退貨 扯
Selena avatarSelena2019-07-20
換個時間去。找另個店員看看
Olga avatarOlga2019-07-23
之前在麥當勞店員金額刷錯，也直接退回卡片重刷
Edwina avatarEdwina2019-07-24
屈臣氏說悠遊卡不能退貨+1
David avatarDavid2019-07-24
法律上店家可以不退。但他們公司政策跟賣場廣告是可
以退的話，應該退。
Lauren avatarLauren2019-07-29
因為難喝應該不算商品瑕疵。
Linda avatarLinda2019-08-02
不過謝謝你滅火這個，本來全聯罐裝紅莓酒有送不鏽鋼
冰塊，想買的說~
Enid avatarEnid2019-08-07
美廉社，除了菸，酒類也不能退換貨，他們的網站有寫，
說悠遊卡不能退應該是新人吧
Aaliyah avatarAaliyah2019-08-10
https://imgur.com/pOVaiB2
Ophelia avatarOphelia2019-08-12
全退 重結
Leila avatarLeila2019-08-14
是他不會操作吧 我在全聯就退過 難道美廉社的比較不同嗎
Erin avatarErin2019-08-15
不能退可能有以下幾種理由：
1、酒類和菸類相同，售出不能退
2、酒類屬食品，基於食品衛生法售出後不能退
3、兩瓶有優惠，但原PO只退其中一瓶，這樣無法計算價格所
以不能退
4、店員不會操作悠遊卡退貨方式所以不給退
5、以上皆是…(？)
Hazel avatarHazel2019-08-20
個人認為極大的原因是商品是售出後無法退貨酒類
跟悠遊卡沒有太大關係
今天就算是用現金結帳也一樣不能退
怪到悠遊卡身上是否搞錯了什麼
Belly avatarBelly2019-08-21
菸酒不能退換貨
Daniel avatarDaniel2019-08-26
跟悠遊卡沒有關係
Gary avatarGary2019-08-29
其實說實在的，不讓退我覺得沒什麼問題，畢竟不是商
品瑕疵只是單純口味不合，實體店面又沒有網購七天鑑
賞的規範，更何況人家也不像好市多收你年費讓你想退
就退
Genevieve avatarGenevieve2019-09-01
無七天鑑賞期