美國UPS的問題 - 海外購物

我定維多利亞的秘密
原本預計是11月2日收到
今天看 運送紀錄是投遞兩次 沒成功
結果最後竟然由一位完全不認識的先生給簽收走了
寫信給VS客服 也是很敷衍
我需要同時聯絡UPS嗎?
謝謝



※ 引述《aaandys (Andy)》之銘言：
: ※ 引述《joeodagiri (I love L.O.N.G)》之銘言：
: : 謝謝大家的建議 不過最基本的問題是 我根本沒收到notice
: : 因為我忘了寫apt number了 囧
: : 之前買東西都只寫門牌號碼 這次我也照作
: : 卻沒想到是用ups寄 他們不像郵局一樣東西放了就走 而是要簽收
: : 所以我track我的包裹的時候 現再看到的是
: : 12/15/2008 6:27 P.M.
: : THE APARTMENT NUMBER IS MISSING OR IS INCORRECT. UPS
: : IS ATTEMPTING TO OBTAIN THIS INFORMATION. / A POSTCARD HAS BEEN SENT TO THE
: : RECIPIENT REQUESTING THAT THEY CONTACT UPS.
: : 但是他們不知道我的門牌號碼是要怎麼寄postcard給我
: : 我到目前為止也沒有收到任何他們給我的通知
: : 請問這下還有救嗎?
: 我也是住在美國，以我的經驗,你可以打電話給ups,跟他們說你的tracking number
: 及忘了寫門牌號碼,並跟他們說你的電話號碼,請他們到你家時給你電話,
: 然後請他們重新寄一遍,越快越好,不然他們就會寄回去ꠊ
--