美亞貨物無法寄送 - 網店

學長姐好
小弟前天在美亞買一隻T牌的筋膜槍給家父當生日禮物
今天追蹤包裹進度顯示 undeliverable

跟客服確認後他說
however the item is restricted on your shipping address.

有近一步詢問但他回答他無法推測其原因
我去年也是在美亞買沖牙機就沒有這個問題

請問筋膜槍是醫療物品禁止個人向國外購買嗎還是?
完全沒有頭緒為何無法運輸，拜託學長姊分享相關經驗

謝謝您

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