美亞/ECMS 更改送件地址？ - 海外購物

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By Victoria
at 2021-01-05T17:38

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請問大家：
貨運司機把包裹送達非指定送件地址，是正常的操作嗎？

今天下午我接到司機電話說已經在我家樓下
因為我不在，家裏也沒人，無法收件
司機居然問我公司在哪裡可以直接送過來
我覺得很不可思議！雖然好像很方便，但可以這樣沒有任何書面紀錄的擅自送到別的地方
嗎？

亞馬遜App上顯示的台灣段貨運公司是Apex，但搜尋追蹤碼後顯示是ECMS。
Apex的客服說不是他們負責
ECMS的客服電話怎麼打都沒人接

然後順便抱怨一下司機的態度
不知道是不是新手貨運經驗不足？
我說我不在家，他反問我這樣我要怎麼去跟他拿包裹
我以為正常狀況就是約時間再送一次？
約好時間後，他又很兇的叫我到時候一定要在家
我反問「不然呢」就被冷笑兼掛電話
蠻無言的

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All Comments

Freda avatar
By Freda
at 2021-01-08T09:41
你這問題也滿奇怪的 司機已經送到你家但沒人
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2021-01-12T00:09
打你留的聯絡電話跟你另約時間地點
Andrew avatar
By Andrew
at 2021-01-15T12:41
這樣不是滿合理的處理 更何況你也是要當面簽收的
Quintina avatar
By Quintina
at 2021-01-19T13:18
按照規定，口頭更改送貨地址也可以嗎？我疑惑的是這
點。
Lily avatar
By Lily
at 2021-01-22T02:24
他們電話都有錄音的，當然可以
John avatar
By John
at 2021-01-23T13:05
因為每個物流司機都有特定的路線，跟你約時間就是
等於他的路線又要重新變動，不過dpex的司機服務真
的有參差不齊的現象，朋友訂amazon.jp，司機寄到
府一直抱怨怎麼地址寫英文看不懂很麻煩
Damian avatar
By Damian
at 2021-01-24T06:29
除了你主觀的很兇的態度以外，我是覺得還好。
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By Jessica
at 2021-01-26T05:34
最近常訂美亞，台灣段都是雅仕物流，就我的感覺是司
機比較像B2B的物流，比較不像黑貓那樣態度比較好，
不過有跟司機閒聊，司機說現在美亞免運的關係，貨爆
多，相信他們真的很忙，也很希望趕快把貨送到您手上
，他們也不用多跑一次，至於打電話改地點的部分，他
都已經是播您留的電話了，應該是還好吧，有時候知道
當天貨會到，但我需要出門沒辦法等的時候，我也會
直接撥司機電話跟他約在外面取件，給您參考

Amazon藍芽耳機退貨

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By Selena
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※ 引述《neromeri (Cefa)》之銘言： : 大家好， : 之前趁黑色星期五的時候買了兩副藍芽耳機， : 但因為某些因素當下需要取消訂單卻無法取消， : 聯繫美亞客服表示可以等到包裹寄到後由我這邊退貨， : 美亞會負責全部的退貨運費， : 我收到包裹後聯繫美亞客服， : 他們給我退貨的相關文件要我列 ...

Selfridges寄送台灣的問題

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By Mary
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剛才看到郵局好像已經停止收送英國的郵件 不曉得如果是像Selfridges這種網站上面的購物，會受到影響嗎？ 另外像是mankind, lookfantastic或是ASOS的線上購物也會受到影響嗎？ 因為還有一波還沒買完，而且我才剛加入Selfridges的年運費計畫 忽然來這一個狀況，有點苦惱啊 ...

請教有在mungindi.com.au購物經驗嗎？

Jessica avatar
By Jessica
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最近想買一些玩具 發現在此網站某些品項很划算 但搜尋網路之後發現沒有相關討論，也許是我沒找到 也怕是詐騙網站，是否有人知道呢？ 感謝！ https://www.mungindi.com.au/ - ...

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Catherine avatar
By Catherine
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大家好， 我在revolve下了一筆訂單選擇郵政寄送， 這筆訂單不知道為什麼飛到德國去， 就再也沒更新了， 請問有版友有相關經驗嗎？ 謝謝 https://i.imgur.com/pc6zgb9.jpg - ...

iHerb喜迎新年 全站85折

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By Margaret
at 2020-12-24T09:29
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