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繳費未入帳但收據不見怎麼辦 - 便利商店

Bennie avatarBennie · 2022-11-12

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11/5老公在全家繳了電信帳單後，最近家裡網路被停才發現過了作業天數仍未入帳，但繳
費收據疑似被洗衣機洗掉了...
打電話給全家客服，說系統查不到這筆資料，但我反問有拿到收據怎麼系統會沒資料？客
服也回答不出來

目前是已重繳先恢復網路
請問有人遇過這種事嗎？或是有什麼建議處理方式嗎？

收據真的需要保管好，不能太相信系統啊...

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All Comments

Puput avatarPuput2022-11-16
覺得就是忘記繳了，別想太多
Michael avatarMichael2022-11-19
有刷會員可能還可以找到繳費紀錄
Yedda avatarYedda2022-11-18
https://bit.ly/3TyH1vf
Jack avatarJack2022-11-21
收據拿出來就能證明確實有繳
Sandy avatarSandy2022-11-18
發票沒存載具?
Sandy avatarSandy2022-11-21
繳費時過全家會員 這樣就會有繳費記錄
Kelly avatarKelly2022-11-18
街口豬卡 綁定街口pay 禮拜三繳費
Necoo avatarNecoo2022-11-21
但超過4000就換張卡 我是台新豬卡用完換玉山熊卡
Mason avatarMason2022-11-18
家裡準備一個盒子 大家回到家就把發票收據丟進去 對獎的
時候拿出來掃描
Necoo avatarNecoo2022-11-21
忘記繳機率比較高啦 可能多個帳單只刷一張
David avatarDavid2022-11-18
說真的中華電信很X 遠傳都可以不到幾百元兩個月收一次了
而且中華電信要設定信用卡自動扣款 夭壽哦 大工程 還要
大堆幹話 意思是還是要用白紙簽名 哇靠 相較下 遠傳文字
樣過了 超傻眼
Genevieve avatarGenevieve2022-11-21
跑現場 簽這簽那 我說我app不是有設定嗎？ 然後跟我講一
客服 不到三分鐘處理完畢最近幫家人np來遠傳的帳單 就這
Ina avatarIna2022-11-18
最好網路也找電視的什麼第四台什麼的去啦 人家都有app設
怖 噁~
Hazel avatarHazel2022-11-21
定 聽你說忘記繳 讓我回想起以前中華電信支配我們家的恐
Daniel avatarDaniel2022-11-18
我有發生過在超商繳費沒入帳，還好有留收據，當下回超
商請他們處理，後來在超商繳費一定請他們蓋收執章+收據
Skylar Davis avatarSkylar Davis2022-11-21
（因為收據久了字會不見）
Necoo avatarNecoo2022-11-18
拍照起來當證據.
Lauren avatarLauren2022-11-21
就算用現金繳若有報會員或許還可以查app，不然要怎麼
證明有繳
Hedy avatarHedy2022-11-18
超商是說小白單不見就沒輒，重繳之後過了很久突然發現
Eartha avatarEartha2022-11-21
那筆錢又出現變溢繳直接當下一次的繳費
Kristin avatarKristin2022-11-18
安全方便沒煩惱
Rosalind avatarRosalind2022-11-21
月查帳單無誤&記得放夠錢就好，方便很多
Carol avatarCarol2022-11-18
我只有繳罰單才遇到問會員 因為有13元手續費 有開發票
Daph Bay avatarDaph Bay2022-11-21
對了 繳完帳單 不是店家會撕掉一部分 剩下的蓋章還你嗎
Adele avatarAdele2022-11-18
我家有發生過，後來是店家幫忙調監視器看
Olga avatarOlga2022-11-21
https://youtu.be/50A-hXSdfic
Sandy avatarSandy2022-11-18
核對金額，不可能金額差太多吧.
Hazel avatarHazel2022-11-21
中華電信可以用台灣pay繳費 如果容易弄丟或遲繳
就改用其他支付方式吧
Adele avatarAdele2022-11-18
紙本收據繳完後我都會先買拍照記下來
Olivia avatarOlivia2022-11-21
申請台灣pay 可以繳稅水電還有手機費等等 不用跑超商繳
很方便
Jacob avatarJacob2022-11-18
榜信用卡或金融卡 掃個碼即可用手機繳費
John avatarJohn2022-11-21
全家app有"記帳本"功能 繳費完的收據上有QRcode
Frederic avatarFrederic2022-11-18
回家後用"記帳本"裡的"繳費"掃描 收據的QRCode
繳費紀錄就存到全家系統裡了 還可以參加抽獎
Victoria avatarVictoria2022-11-21
line或街口直接按繳費好像很難==
Zenobia avatarZenobia2022-11-18
說句真的，蓋章是蓋爽的，小白單證明才是真的！偽造店
章外頭隨便就能刻一個來用
David avatarDavid2022-11-21
繳費刷會員或用非現金支付才有紀錄
Enid avatarEnid2022-11-18
刷會員就會進記帳本了啦 不用再掃
Genevieve avatarGenevieve2022-11-21
我覺得直接去調監視器比較快 不然真的是羅生門了
Christine avatarChristine2022-11-18
純噓stillstands 載具??你在說笑話嗎??
Carolina Franco avatarCarolina Franco2022-11-21
85樓，可是那系統也都有註明它不能當證明，要靠正本收據
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-11-18
我記得以前網友是說，如果幾天內，店家後台能跑紙本資料，
可以去撈，不知道現在還是不是這樣？
Wallis avatarWallis2022-11-21
推薦台灣pay 繳費真的方便又可以留紀錄
Ida avatarIda2022-11-18
調監視器交易時間，交叉比對pos機交易內容。拿現金給店
員，總不可能沒交易紀錄
Kelly avatarKelly2022-11-21
先搞清楚