繳費未入帳但收據不見怎麼辦 - 便利商店

By Bennie
at 2022-11-12T21:29

Table of Contents

11/5老公在全家繳了電信帳單後，最近家裡網路被停才發現過了作業天數仍未入帳，但繳
費收據疑似被洗衣機洗掉了...
打電話給全家客服，說系統查不到這筆資料，但我反問有拿到收據怎麼系統會沒資料？客
服也回答不出來

目前是已重繳先恢復網路
請問有人遇過這種事嗎？或是有什麼建議處理方式嗎？

收據真的需要保管好，不能太相信系統啊...

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Tags: 便利商店

All Comments

By Puput
at 2022-11-16T01:39

覺得就是忘記繳了，別想太多

By Michael
at 2022-11-19T05:48

有刷會員可能還可以找到繳費紀錄

By Yedda
at 2022-11-18T03:13

https://bit.ly/3TyH1vf

By Jack
at 2022-11-21T07:23

收據拿出來就能證明確實有繳

By Sandy
at 2022-11-18T03:13

發票沒存載具?

By Sandy
at 2022-11-21T07:23

繳費時過全家會員這樣就會有繳費記錄

By Kelly
at 2022-11-18T03:13

街口豬卡綁定街口pay 禮拜三繳費

By Necoo
at 2022-11-21T07:23

但超過4000就換張卡我是台新豬卡用完換玉山熊卡

By Mason
at 2022-11-18T03:13

家裡準備一個盒子大家回到家就把發票收據丟進去對獎的
時候拿出來掃描

By Necoo
at 2022-11-21T07:23

忘記繳機率比較高啦可能多個帳單只刷一張

By David
at 2022-11-18T03:13

說真的中華電信很X 遠傳都可以不到幾百元兩個月收一次了
而且中華電信要設定信用卡自動扣款夭壽哦大工程還要
大堆幹話意思是還是要用白紙簽名哇靠相較下遠傳文字
樣過了超傻眼

By Genevieve
at 2022-11-21T07:23

跑現場簽這簽那我說我app不是有設定嗎？然後跟我講一
客服不到三分鐘處理完畢最近幫家人np來遠傳的帳單就這

By Ina
at 2022-11-18T03:13

最好網路也找電視的什麼第四台什麼的去啦人家都有app設
怖噁~

By Hazel
at 2022-11-21T07:23

定聽你說忘記繳讓我回想起以前中華電信支配我們家的恐

By Daniel
at 2022-11-18T03:13

我有發生過在超商繳費沒入帳，還好有留收據，當下回超
商請他們處理，後來在超商繳費一定請他們蓋收執章+收據

By Skylar Davis
at 2022-11-21T07:23

（因為收據久了字會不見）

By Necoo
at 2022-11-18T03:13

拍照起來當證據.

By Lauren
at 2022-11-21T07:23

就算用現金繳若有報會員或許還可以查app，不然要怎麼
證明有繳

By Hedy
at 2022-11-18T03:13

超商是說小白單不見就沒輒，重繳之後過了很久突然發現

By Eartha
at 2022-11-21T07:23

那筆錢又出現變溢繳直接當下一次的繳費

By Kristin
at 2022-11-18T03:13

安全方便沒煩惱

By Rosalind
at 2022-11-21T07:23

月查帳單無誤&記得放夠錢就好，方便很多

By Carol
at 2022-11-18T03:13

我只有繳罰單才遇到問會員因為有13元手續費有開發票

By Daph Bay
at 2022-11-21T07:23

對了繳完帳單不是店家會撕掉一部分剩下的蓋章還你嗎

By Adele
at 2022-11-18T03:13

我家有發生過，後來是店家幫忙調監視器看

By Olga
at 2022-11-21T07:23

https://youtu.be/50A-hXSdfic

By Sandy
at 2022-11-18T03:13

核對金額，不可能金額差太多吧.

By Hazel
at 2022-11-21T07:23

中華電信可以用台灣pay繳費如果容易弄丟或遲繳
就改用其他支付方式吧

By Adele
at 2022-11-18T03:13

紙本收據繳完後我都會先買拍照記下來

By Olivia
at 2022-11-21T07:23

申請台灣pay 可以繳稅水電還有手機費等等不用跑超商繳
很方便

By Jacob
at 2022-11-18T03:13

榜信用卡或金融卡掃個碼即可用手機繳費

By John
at 2022-11-21T07:23

全家app有"記帳本"功能繳費完的收據上有QRcode

By Frederic
at 2022-11-18T03:13

回家後用"記帳本"裡的"繳費"掃描收據的QRCode
繳費紀錄就存到全家系統裡了還可以參加抽獎

By Victoria
at 2022-11-21T07:23

line或街口直接按繳費好像很難==

By Zenobia
at 2022-11-18T03:13

說句真的，蓋章是蓋爽的，小白單證明才是真的！偽造店
章外頭隨便就能刻一個來用

By David
at 2022-11-21T07:23

繳費刷會員或用非現金支付才有紀錄

By Enid
at 2022-11-18T03:13

刷會員就會進記帳本了啦不用再掃

By Genevieve
at 2022-11-21T07:23

我覺得直接去調監視器比較快不然真的是羅生門了

By Christine
at 2022-11-18T03:13

純噓stillstands 載具??你在說笑話嗎??

By Carolina Franco
at 2022-11-21T07:23

85樓，可是那系統也都有註明它不能當證明，要靠正本收據

By Tristan Cohan
at 2022-11-18T03:13

我記得以前網友是說，如果幾天內，店家後台能跑紙本資料，
可以去撈，不知道現在還是不是這樣？

By Wallis
at 2022-11-21T07:23

推薦台灣pay 繳費真的方便又可以留紀錄

By Ida
at 2022-11-18T03:13

調監視器交易時間，交叉比對pos機交易內容。拿現金給店
員，總不可能沒交易紀錄

By Kelly
at 2022-11-21T07:23

先搞清楚

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