總算輪到我了 淘寶貨卡關 - 網店

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我這一年多來都用千里馬集貨

但最近一次(雙11)

包裹五件到手後發現貨少了兩件

(台幣150的去毛球機與台幣500的兔毛帽)

我承認是我的疏失 沒發現毛球機裡有附充電電池!

但為未何兔毛帽也被查扣?

所幸兔毛帽有附運費險(沒用過 不知道怎麼用)

http://i.imgur.com/cFR8j0e.jpg

蛇皮包裹有開過再束起來的痕跡

但沒有大家說的中國綠色海關膠帶

目前千里馬對我是愛理不理的態度

所以我也不知道貨在中國還是台灣海關?

最擔心的是海關會不會過一段時間後罰我錢??

只好請教各位該如做?

1.賭過一段時間後東西會清關寄到我手上。先按兵不動

2.認賠殺出。毛球機就按「確認收貨」錢送給賣家就算了,兔毛帽則聯繫運費險公司看能
怎樣?

3.需要換集貨公司嗎?

因為我很愛淘寶 想說趁著次學點經驗也好

謝謝指教:)


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All Comments

Lily avatarLily2016-11-28
你那個是被查扣吧 能用運費險?
Andy avatarAndy2016-12-02
請補分類
Bethany avatarBethany2016-12-05
兔毛算毛皮類,禁止出口.淘寶禁運品清單
最好看一下.
Carol avatarCarol2016-12-09
樓上正確唷
Mia avatarMia2016-12-10
ps那個被海關查扣和大陸端運費險比較沒關
係,除非集運有把東西拿回來,然後幫你退
掉才用的到
Hedda avatarHedda2016-12-13
那含有兔毛的毛衣呢@@?
Callum avatarCallum2016-12-15
東西被扣與運費險無關,你寄了不能寄的東
西 要看集貨有無辦法拿回來 拿不回來請認
Jack avatarJack2016-12-17
還有目前集貨嚴重爆倉中 應該沒辦法回覆你
不是愛理不理
Agatha avatarAgatha2016-12-19
運費險是大陸端退貨時,一種運費保險,但
只限大陸啊,現在連貨都不見了....這險對
你此狀況跟本沒作用
Lauren avatarLauren2016-12-24
千里馬不是愛理不理,而是他們爆倉忙到沒
時間回復…………
Callum avatarCallum2016-12-26
請問海關要怎麼知道是不是兔毛啊?如果
買裝死兔那種娃娃事後才發現是兔毛怎辦Q
AQ是依照淘寶下單商品名稱嗎?
Belly avatarBelly2016-12-26
那小羊皮包呢?或是羊絨圍巾呢?@@
Rae avatarRae2016-12-28
千里馬這兩天停止客服喔