網路選購家電的陷阱 - 家電

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網路購物的陷阱,這種話題很老梗
不過因為發現最近網路上,電器產品的爭議增加
在這邊分享一些經驗

大家上網買,總是希望找便宜
也因為這樣,網拍上大家都賣起家電產品
更厲害一點,甚至有自己的網站(這年頭加入商店街平台..拿錢就有拉)

最常發生問題的有兩種
1.買空賣空的賣家
他也許有管道拿到部分商品,而且是低於市場價,
但貨源不穩,且不想負擔營業稅等,根本沒有成立公司
在網路上,尤其網拍,一般人很難分辨
這些人售價都超低,還免運費
下標後,運氣好有收到,運氣不好沒拿到東西...
反正你也抓不到他,他就換個帳號繼續做...
(應該說,大多數人不會去報警 上法院)
另一種店是會推銷你買其他品牌類似的東西,這當然是他有貨的東西...
最後沒買到當初要買的東西,這也是消費者的損失阿!


2.非授權經銷商
這類賣家,也許有營業登記,但並沒有和各大廠牌簽約
也就不是授權經銷商,只是透過同業調貨
讓你覺得他商品超多,各家廠牌都有!
你會說,這樣沒差吧?
對~基本上沒有關係
但另一個原因是,其記錄不良,各大廠商不願意供貨和簽約!
目前所知國內知名的家電品牌,幾乎都會調查其下經銷商的網路通路
大多也已經有懲處方式,若長期低價破壞行情
有可能被斷貨
站在消費者立場,這也許不是好事
但站在廠商立場,現在網路發達,大家到處比價,只要一家破壞
大家都得跟進賣....
久而久之,誰要做這行...誰要當你經銷商,賣你的東西沒賺頭阿!
因此,對賣方來說,一定程度的控制市場行情是必須的
(當然~ 你在電器行內殺價,這是正常商業行為,沒人可管!!)

說到這裡,好像沒甚麼問題
其實
很多人會抱怨原廠服務OOXX
其實這有一半跟你的經銷商有關,若經銷商記錄良好,關係良好
關切一下,你的維修不會有大問題!!
為什麼說到維修呢
電器產品,尤其大型家電,並不像電腦零件一樣,店家可以馬上換一個給你
一來是這東西體積之大,二來是成本不同
多半要經過原廠鑑定,原廠進行更換!!
這種事情大家都不希望遇到,店家也不想
但如果遇到,這必須要店家和原廠緊密的聯絡,才能快速處理
今天若你買的店家,非授權經銷,甚至是空殼....
你應該看出問題了吧.......爭議就會爆發出來~~~
你也不用期待店家退款....
這時候就會開始怨自己怎麼會為了省一兩百,受這種苦...



總結
上面說這麼多
第一種大家在網拍上看多了,也越來越多人了解
第二種就比較.... 不為人知
也許很多商品(文具、電腦等)可以透過上述方法自家創業

家電業不是這麼好搞得
不然為什麼有人說電器牛..XD
其實很大原因就是有太多人用上面的方法在做...
搞得正常經營的人很難過...

今天多花幾百元,未來少點煩惱~
除非這些電器你都會修!
現在某連鎖賣場不也都推,多加保固的服務.. 這些都要錢阿

太多不是自家的客戶,打電話來問服務
為什麼他不問自己買的店...?
多給一些服務好的店機會吧~~
減少與那些遠低於市場行情的賣家購買...也就減少爭議

現在殺價都說..."我在網拍上隨便找都比較便宜.."
但請你捫心自問...你敢買嗎? 你確定那是真的嗎?

至於怎麼辨別這些不良賣家?
說實在很難.......
但仔細看還是能找出來
1.店家說明 一片空白~ 或是只留手機號碼
2.說不出商品在哪,公司在哪
3.超低價!!!!!!!
以上三點~ 說真的還不保證都能防....orz
但至少可以去掉大半


備註
電器並不能說是我的正業,但從小看父母做這行
看多了~ 自然...恩...
加上自身也是阿宅...對網路購物這領域小有研究
板大專攻空調,可能比較沒這些困擾~~XD

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All Comments

Liam avatarLiam2010-04-22
其實有貨到付款還滿安全的 @@
Jessica avatarJessica2010-04-23
至於保固的問題是真的要問問原廠
Aaliyah avatarAaliyah2010-04-23
一般裡面附的商品保證書,上面要蓋經銷商章,原廠才會承認上
面寫的日期,來做保固時間的認定,不過如果有發票等證明,有
Barb Cronin avatarBarb Cronin2010-04-26
些是可以上網註冊就能取得完整的保固,所以要看廠商自己怎麼
認定保固
Franklin avatarFranklin2010-05-01
推薦這篇文章!!