網路購物賣家送錯商品之問題 - 網店

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最近在入口網站的購物中心買了一樣物品,

沒想到宅配來的卻是其他款式

上網一查,比自己原來想買得還貴上不少

是說這個錯誤的貨品自己也滿喜歡的

遇到這種情況,是需要聯繫客服補差價,還是需要做甚麼處理呢?

還是就當作自己賺到默默的收下來??(會不會有法律問題?)

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All Comments

Odelette avatarOdelette2014-06-12
不當得利,你可以要求廠商自行取回換貨郵資
Odelette avatarOdelette2014-06-17
我才剛遇到一樣的狀況,訂了990的化纖床包,
寄來了一套1380的純棉床包,但是老實說,花
色我不喜歡,當下就通知廠商換貨,隔天物流就
帶來換了。有想過萬一那送錯花色是喜歡的呢?
我應該會留言問廠商如何處理,需補差價就補,
如果廠商大氣的說將錯就錯,自己也心安理得。