網路購物的流程與個資外洩歸責 - 詐騙

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By Kelly
at 2012-04-21T00:11

Table of Contents

※ [本文轉錄自 PttLifeLaw 看板 #1FaOgVqA ]

作者: RedGel (沙茶羊) 看板: PttLifeLaw
標題: [其他] 網路購物的流程與個資外洩歸責
時間: Sat Apr 21 00:11:08 2012

事實經過:

小弟之前在某科技公司的網路平台上購物,之後因個資外洩遭到詐騙

已報案,也向當地縣市政府的消保官提出申訴並要求賠償

今日對方公司代表跟我相約到咖啡店詳談公司的處理方式

我個人是覺得他們還蠻有誠意的啦XD

該公司代表跟我說明,他們公司在進行下單的時候,都會有相關的警示標語

提醒消費者不要受到詐騙,公司方面已經盡到防範之責

但今天還是發生這種事情,他感到很抱歉

他說,要跟我說明的是,他們公司的網路消費平台是委由其他專責的公司負責

直接一點的說法就是,個資不會流經他們公司,他們在處理訂單的部分

是經由該服務公司的後台端進行核單,資料一直都在平台公司

這部分他們也已經去找負責消費平台的公司進行查證,並請他們提出伺服器資料

也要求他們報警處理

而因個資外洩造成損害賠償的部分,該科技公司向我說明,他們公司可能無法負擔

但會跟消費者站在同一陣線,如該平台公司有個資外洩乙情,他們也會向該公司提出求償

會在消保官所訂之期限內給我查證後的資料

問題:

請教一下有沒有對於網路商城經營有所經驗的人

這種說法合理嗎?

另一方面

也就是說現在我要做的就是等瞜

假設說,該平台公司真有洩漏我個資的狀況

之後我還得轉向該服務平台公司求償?


先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。

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Tags: 詐騙

All Comments

Tracy avatar
By Tracy
at 2012-04-25T01:00
你向商店平台求償 商店平台向後台系統廠商求償
Mia avatar
By Mia
at 2012-04-25T21:44
重點在於請求權基礎為何?用契約請求(違反個人資料保密
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By Adele
at 2012-04-27T15:45
的附隨義務),就是跟和你定契約的商城主張;要用侵權行

我遇到詐騙嗎(yahoo拍賣)

Heather avatar
By Heather
at 2012-03-20T02:18
※ [本文轉錄自 ask 看板 #1FPtAS7o ] 作者: bleph (LOVE WEN) 站內: ask 標題: [請問] 我遇到詐騙嗎(yahoo拍賣) 時間: Tue Mar 20 01:53:29 2012 一星期前我在yahoo拍賣下標 ...

好像遇到詐騙了

Kama avatar
By Kama
at 2012-02-22T12:59
上禮拜因特殊需要在奇摩拍賣買手機 這星期一收到貨,但是附的兩顆電池通話不到30分鐘就沒電 收訊也不好 以下這支 http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/ ...

賣家不出貨 報警處理嗎?

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By Puput
at 2012-01-21T12:40
※ 引述《jiaomi (白小兔)》之銘言: : 我在1/14(六) 在露天拍賣與賣家達成協議下標 : 並在1/16(一) 匯款完成 並簡訊通知賣家 : 賣家一直沒有回覆 : 到1/18(�� ...

TWODO 關於回覆...就是聽得讓我很鬱卒

Sarah avatar
By Sarah
at 2012-01-14T14:44
事情這樣的啦... 前些陣子在Y拍的 TwoDo 購買了一些衣服 其實衣服沒有問題啦! 就是事隔一陣子我接到自稱 TwoDo 的詐騙電話 所以就到利用拍賣問答提� ...

我朋友在士林被皮膚診所騙錢

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2012-01-05T22:28
※ [本文轉錄自 BigShiLin 看板 #1F1H_vW1 ] 作者: scotto (thinking) 看板: BigShiLin 標題: [問題] 我朋友在士林被皮膚診所騙錢 時間: Thu Jan 5 11:58:47 2012 就在昨晚 ...