網購退貨疑問 - 網店

Linda avatar
By Linda
at 2018-10-29T23:04

Table of Contents

幫朋友代PO
----------------

前幾天我在網路上買了一樣產品
收到後拆封，照著裡面的說明書其中一種方式(A)使用
後來東西好像不能用了，我跟賣家說我是照著方式A用
然後賣家說我要用方式B，不能用方式A，說是被我用壞了

後來我想著賣家說的"被我用壞了"，覺得好像哪裡不對勁
重看說明書與賣家網頁的資訊，的確是都有說方式A跟B都可
但沒有任何提醒說方式A會導致產品毀損，這能算標示不清嗎？

我目前還在7天內，因為我想先蒐集證據
所以我還沒回應賣家說是我用壞一事
以免對方拿掉商品網頁的資訊
請問這能退貨換新或是有其他做法嗎？
我又應該如何跟賣家應對？

謝謝大家~~

--
Tags: 網店

All Comments

Sarah avatar
By Sarah
at 2018-10-30T05:48
不能用了跟壞掉有不一樣嗎，賣家說你
用壞有什麼問題..
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-10-31T06:28
問題就是說明書跟賣家並沒有說只能限定用
B方式，所以不應說買家用A方式用壞了
Blanche avatar
By Blanche
at 2018-11-04T07:56
不知商品是什麼，也不知A或B是什麼，
更不知交易方式跟平台，怎麼用常理給
建議啊？
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-11-06T07:58
整個不清不楚@@
Jack avatar
By Jack
at 2018-11-08T22:09
整片馬賽克的文…
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-11-10T15:55
你去問廠商A有沒有可能壞 然後拿廠商的回
覆跟賣家說他賣的是瑕疵品 退貨 覺得根本
就不要換新 換賣家比較好

shin 牛仔寬褲求實穿

Ursula avatar
By Ursula
at 2018-10-29T23:02
這件似乎是九月連線 激推！好比例丹寧色原色長腿牛仔寬褲 https://www.shinshop.com.tw/App/Shop/Default.aspx#!pitem/M00004682 不知道有沒有版友購買實穿可以分享一下 看model穿覺得腿又直又長啊！ - ...

日本寄回台灣單邊尺寸問題

Heather avatar
By Heather
at 2018-10-29T22:29
想從日本寄特殊的捲簾到台灣 因為窗戶蠻大的 包裝尺寸單邊會超過150公分 （應該單邊能少於200公分$ 我看了郵局規定 不論快捷、空運、海運 尺寸來說單邊都不能超過150 請問有人有解法嗎～？ 謝謝！ - ...

日貨折扣季幾件分享

Jake avatar
By Jake
at 2018-10-29T21:37
★物品名稱： 1.MAJESTIC LEGON 立體刺繡點點拼接雪紡上衣 米白 2.MAJESTIC LEGON花邊氣質花草傘狀高腰褲裙+腰封SET 3.MAJESTIC LEGON 可愛田園風格紋七分袖上衣 黃 4.HEATHER 2way氣質甜美花卉刺繡透膚蕾絲上衣 黑 5.PDD 蝴蝶結狀大領 ...

推薦上海登航貨運

Sandy avatar
By Sandy
at 2018-10-29T21:29
★物品名稱：上海登航國際貨運 ☆賣家名稱：上海登航 ★拍賣網址： 【上海登航集貨專線1-3KG普貨价格】http://m.jevwv.top/h.3jrjzBk ☆網誌心得： 以前剛開始用淘寶時都在淘寶網站上打 台灣 貨運 搜尋集貨商家亂寄回來 大多都沒很滿意，因為我是一個很懶的人 我的要求是 1. ...

淘寶之慘不忍睹的色差

Emily avatar
By Emily
at 2018-10-29T20:41
這陣子又突然開始流行 我國小時流行的豹紋（？ 於是思思念念 找到這件 https://i.imgur.com/L57Euca.jpg （淘寶賣家圖） 我還花一個晚上 邊哄女兒 邊看評價 淘寶買了十幾件 最期待收到這件 於是滿心期待打開包裹...... https://i.imgur.com/1tH8m ...