網購退貨疑問 - 網店

幫朋友代PO
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前幾天我在網路上買了一樣產品
收到後拆封，照著裡面的說明書其中一種方式(A)使用
後來東西好像不能用了，我跟賣家說我是照著方式A用
然後賣家說我要用方式B，不能用方式A，說是被我用壞了

後來我想著賣家說的"被我用壞了"，覺得好像哪裡不對勁
重看說明書與賣家網頁的資訊，的確是都有說方式A跟B都可
但沒有任何提醒說方式A會導致產品毀損，這能算標示不清嗎？

我目前還在7天內，因為我想先蒐集證據
所以我還沒回應賣家說是我用壞一事
以免對方拿掉商品網頁的資訊
請問這能退貨換新或是有其他做法嗎？
我又應該如何跟賣家應對？

謝謝大家~~

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