網購水冷扇問題 - 網店

By Eartha
at 2017-06-06T11:35

Table of Contents

上禮拜在momo購物網買了一台晶華的水冷扇

【ZANWA晶華】負離子冰晶空調扇/水冷扇/水冷氣/風扇(ZW-0708)

收到後發現背後濾網有兩處小破洞，不知是否為瑕疵???

http://i.imgur.com/fFxzSNE.jpg

http://i.imgur.com/2d8vlIW.jpg

http://i.imgur.com/orNNkkK.jpg

當下有跟客服反映，因為覺得整台退貨有點麻煩

建議可轉問廠商能不能寄配件過來更換

所以後來我就是直接跟高雄的廠商公司聯繫~

寄了照片過去，小姐請工程師判斷是否為瑕疵可替換的配件

結果今天回覆：「問工程師他說這個每一台都有喔!這是正常的...」

「工廠出廠時就這樣了」

「我們的都有喔」

「看你囉你在鑑賞期內都有權利退貨的....」

因為問過家人朋友有買過水冷扇的，其他品牌的濾網都沒有如這樣的小破洞

不知是否為正常??? 考慮是要退貨重訂還是改買其他品牌...

雖然破洞不是很大，但總覺得花了幾千塊訂的東西如果有瑕疵不是有點冤!?

但也怕是正常狀況我太孤陋寡聞誤會了

麻煩有買過水冷扇的板友們給我意見一下，謝謝!!!

附上當初的購買網址：
https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=4058341

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All Comments

By David
at 2017-06-11T01:02

一般濾網是不會有破洞的，覺得瑕疵就退

By Elizabeth
at 2017-06-15T11:33

記得封箱錄影

By Zenobia
at 2017-06-16T23:34

請他拍每一台都有破洞的照片來看看ε

By Harry
at 2017-06-20T22:35

有疑慮就退吧看樣子肯定很容易壞

By Edith
at 2017-06-22T16:26

謝謝建議!我也是想到請他提供照片看看

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