網站信用卡授權問題 - 海外購物

前幾天本想在一個網站購物 都填好信用資料了
但在submit order時卻顯示和信用卡公司的transaction失敗
所以就直接關網頁不買了

不過今天卻收到信用卡公司的消費email通知
打電話去詢問 客服說授權有成功 但不知道網站會不會請款
要我和網站客服詢問 問題是我連訂單資料什麼的都沒有
不知道該詢問些什麼
這筆款該不會就這樣被charge下去吧

有沒有類似經驗的大大可以分享一下 感謝

--