網拍退貨匯運費才可退款? - 網店

Zora avatar
By Zora
at 2016-01-01T11:22

Table of Contents

日前在超級商城購買了這家的鞋子(FM shoes)
https://tw.mall.yahoo.com/store/fmshoes

今天一大早接到電話, 被告知因當初購買時買3雙退2雙

要補匯運費80元才能夠退款給我....(當初免運標準我忘了,無從查起就想說補吧)

但奇怪的是我請她從退費金額中直接扣除,

她們堅持說是超級商城的規定(我退別家都沒這種問題@@)

要我先去匯款並要提供帳號給我,匯完才肯退

請問板上購在商城消費的板友有遇過同樣情況嗎? 這算是合理的嘛? 謝謝~



--
Tags: 網店

All Comments

James avatar
By James
at 2016-01-01T23:20
不用理他，在騙妳，申請退貨就好
Zora avatar
By Zora
at 2016-01-02T10:16
是他們的規定 但是你不匯他會硬不退
款喔
Callum avatar
By Callum
at 2016-01-04T08:51
免理他，你付的錢還在商城那，只要你按退
貨錢就會退給你，不用經過他們
Noah avatar
By Noah
at 2016-01-09T05:06
他們真的不退跟商城申訴跟檢舉就好了
Bethany avatar
By Bethany
at 2016-01-11T11:25
之前跟Miu-Star買時也是這樣，還說不匯
就取消退貨，後來也是匯80給他們...
Zanna avatar
By Zanna
at 2016-01-12T00:53
如果是規定 還是依循比較好
James avatar
By James
at 2016-01-14T14:45
沒有按退貨錢這個選項吧 那是商家才
能選的
Hedy avatar
By Hedy
at 2016-01-19T08:04
跟著商城可免運退貨的規則走
不用理店家私下的要求
Frederica avatar
By Frederica
at 2016-01-20T20:51
如果他不退你就跟他說我已經詢問過消保官
，會請消保官介入處理
Megan avatar
By Megan
at 2016-01-23T10:45
嗯...退貨要商城賣家在後台點選退貨確認才
會退錢喔
Oliver avatar
By Oliver
at 2016-01-28T10:35
建議你跟商城客服申訴 他們會處理
Linda avatar
By Linda
at 2016-01-29T07:33
覺得本就該補運費 退貨又沒全退 申訴
Adele avatar
By Adele
at 2016-02-02T15:42
站不住腳吧 你可以請商城在收沒退的
Kama avatar
By Kama
at 2016-02-06T21:28
自己在重買就好了
Hazel avatar
By Hazel
at 2016-02-08T06:47
不合理 要扣運費ok請對方從原帳單扣掉
Callum avatar
By Callum
at 2016-02-12T09:27
而不是補匯款 進了誰的戶頭誰知道
作假帳也無人知道啊
Victoria avatar
By Victoria
at 2016-02-16T07:04
商城買的話 帳款都是商城在管理 賣家沒辦
法變更退款金額 所以還是建議跟商城反應哦
Doris avatar
By Doris
at 2016-02-17T00:24
沒遇過這情況，請跟商城申訴
Noah avatar
By Noah
at 2016-02-18T23:52
另外運費也要開發票喔

淘寶刷卡漏洞？

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2016-01-01T06:45
大家好，第一次ES版首po 手機版面請見諒 目前本人都是使用郵局的信用卡在淘寶刷卡 但是有一次發現自己不小心按錯了安全碼 一開始不以為意想說應該沒成功 結果下一秒手機就傳簡訊說付款成功 （咦～～～～～）怎麼會這樣？ 之後和朋友討論這件事情 對方也說他有這樣的經驗 意思就是說只要有卡號就可 ...

皮質手環挑選

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2016-01-01T03:30
★挑色/挑尺寸/挑款式:挑色 ☆個人資料簡述:選擇障礙出現了 ★挑選需求:原色、茶色 都幾？ 選手1號 ★物品連結: https://tw.carousell.com/p/20738881/ ☆猶豫不決: http://i.imgur.com/nzHXtAU.jpg 原色雖然一開始比較淺，但皮質的 ...

淘寶付款問題

Odelette avatar
By Odelette
at 2016-01-01T02:54
大家好第一次發文如違反版規告知我馬上刪文 正文開始 以往我有過定不同店家一起付款的經驗 這次買了禮服要拍照用的訂了兩家 我付款到玉山銀行的虛擬帳號後 一家顯示已付款另一家卻沒有 跟店家確認，店家說沒收到我付款的資訊 打電話到玉山銀行問，要我問淘寶的人 但我不知道該像誰詢問...畢竟數目真的不小 且離我們 ...

男生牛仔外套

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2016-01-01T02:18
想找男生牛仔外套 類似款如下 http://goo.gl/kgyoFD 但是此家照片偏黃-.- 我想找的不要有其他圖案 偏深色 可微刷 微破 最重要的是磅數高 質料硬挺 不太喜歡領子軟軟的.. 謝謝囉! - ...

Gmarket沒提供下標截圖嗎？

Adele avatar
By Adele
at 2016-01-01T02:07
最近在Gmarket買衣服 好不容易等到境內運送都到倉庫準備要上機了 想說對一下買的東西 結果賣場的編號好像有更動過 害我剛開始以為是我眼殘買錯 想說認了就算了 也沒說不好看 不過看到我訂單上Option的顏色是黑色(新編號是藍色) 才想到有可能是賣家有更換編號的情形 現在很多購物網站都是下標 ...