網拍賣家寄錯商品由買家處理 - 網店

Mary avatar
By Mary
at 2018-05-21T14:08

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首次在網拍Need購物訂購了一件上衣，
上週五取貨後打開包裹時卻發現是不一樣的商品。
賣場說明遇寄錯狀況須3日內（含假日）去信告知
當下就寄信並在官網留言，
到今天都尚未回覆，直接電話聯繫客服，
客服才回覆出貨時「我的包裹跟另位買家包裹兩個互相寄錯」，
要我們「互相把商品寄還給對方」，
運費再補匯給我，
覺得這樣有點奇怪，想問問大家有遇過這種狀況嗎？


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Tags: 網店

All Comments

Olivia avatar
By Olivia
at 2018-05-25T18:12
有遇過 但是我覺得應該請賣家自己聯
繫貨運來取貨 做交換。不然賣家應該連
工錢以前給我 我還要耗時幫他寄出去？
賣家也太理所當然了。其實你可以說
請安排退貨 再寄正確的給妳
錯字 是*一起給我
Jacob avatar
By Jacob
at 2018-05-29T05:36
這樣做，萬一對方收到商品，一口咬定有
問題，請問誰要負責？？不如退貨
Hazel avatar
By Hazel
at 2018-06-01T15:05
遇過 只是覺得有點不保險
Kama avatar
By Kama
at 2018-06-05T00:29
退貨+1 如果另一個人沒寄 你除了虧商品
又虧運費
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-06-05T04:12
遇過+1,但賣家是讓我寄回去賣場，買家
互相寄個資不是外洩了嗎？不能接受
Andy avatar
By Andy
at 2018-06-07T08:33
問題多多 態度也不ok
Tom avatar
By Tom
at 2018-06-08T07:00
完全不能接受，明明是網拍出錯為什麼要賣
家自行負擔？萬一你回寄了之後對方反應東
西有少，又或者像樓上說的對方沒寄，不保
險的狀況太多了。
James avatar
By James
at 2018-06-11T08:54
遇過，建議不要自己互寄沒保障，我最後是
退回請賣家重寄

請問蝦皮還有發生日折扣碼嗎？

Steve avatar
By Steve
at 2018-05-21T12:27
請問一下， 蝦皮還有發生日折扣碼嗎？ 我5月生日，但是沒有收到。 現在蝦皮沒有發生日折扣碼了嗎？ 或是發生日折扣碼是會選人的？ 我去年今年也買了不少東西耶... - ...

日本直送台灣免運費優惠活動

Franklin avatar
By Franklin
at 2018-05-21T10:46
剛剛在驚安殿堂FB粉絲頁看到的情報 驚安殿堂唐吉訶德國際直送網限時免國際運費 參加規則：活動期間內，結帳時填寫優惠券號碼，即可享受日本直送台灣免郵費。 有效期間：2018.5.20 00:00-2018.5.23 23:59(日本時間) 優惠碼：AV7PCM0F https://goo.gl/UajkZl ...

蝦皮帳號換手機登入

Madame avatar
By Madame
at 2018-05-21T08:21
請問蝦皮帳號是否可以使用其他人手機/電腦登入？ 因自己免運次數已經用完，需要其他人帳號下單 但怕這樣會有問題，被蝦皮判斷為同一個人的帳號而鎖權限 - ...

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By Anonymous
at 2018-05-21T00:20
★物品名稱：第四代LED燈化妝鏡 ☆賣家名稱：蝦皮 法拉利哥電器 ★拍賣網址：https://shopee.tw/product/7668616/366975551/ ☆網誌心得：僅ptt ---------------------- ES版首po 有不妥的地方還請多多指教 我房間現在是立燈放 ...

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Mary avatar
By Mary
at 2018-05-21T00:18
如標題 想買一件搭配襯衫或背心正式感的衣服 不曉得有版友試穿過了嗎？ 去yourz的臉書沒看到大家的照片QQ 所以想在板上問問大家 謝謝：） - ...