網拍是否可不退購物金？ - 網店

Margaret avatar
By Margaret
at 2016-09-03T12:20

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大家好，首次在這裡PO文，

因為不是很喜歡網拍購物金的方式，

所以萬一當初選擇超取付款，

退貨退款時我都會習慣請店家退款至銀行帳戶，

或是選擇購物金結清(如Lativ)；


最近在帕妃退貨後發現有購物金，

也寫了mail請對方退款至帳戶給我，

客服回覆如下：

因賣場都有標示退貨金額是入購物金
沒有期限唷 可折抵再任何一個訂單裡唷
水水選擇退款~賣場可以特例為您退款一次唷
--------------

客服說"特例"為您退款一次，
感覺好像他們是不提供這樣退款的方式@@
可是我並不一定想要繼續購買他們的產品啊...

我想請問，若賣場不同意退實體現金給消費者，
而是強迫退入購物金，這樣是合理(合法)的嗎？

先謝謝大家回覆～

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Tags: 網店

All Comments

Connor avatar
By Connor
at 2016-09-07T06:32
記得不行耶
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2016-09-11T01:10
這家我也要求退現金 他們也跟我說是“
特例” 一般是不給退
Delia avatar
By Delia
at 2016-09-15T07:06
記得是不合法的 忘記是哪個法規有提到
Eartha avatar
By Eartha
at 2016-09-18T06:42
而且我記得要退款或購物金 有上新聞耶
Poppy avatar
By Poppy
at 2016-09-20T12:01
之後各大網站才不硬性轉回購物金，這家
Gary avatar
By Gary
at 2016-09-24T05:43
還是拒買吧www
Queena avatar
By Queena
at 2016-09-25T16:46
紅明顯 fb社團sister也是只能退購物
金 大家請小心
Margaret avatar
By Margaret
at 2016-09-27T04:26
不合法喔 誰在那裡跟他特例阿
Steve avatar
By Steve
at 2016-09-27T17:19
不合法
Quanna avatar
By Quanna
at 2016-09-28T18:41
之前請他們退款，居然直接封鎖帳號，連
特例都沒有!
Dinah avatar
By Dinah
at 2016-09-30T00:54
是退完款後 就被告知封鎖帳號了！
Yedda avatar
By Yedda
at 2016-10-01T10:48
P家在版上不是不少抱怨文嗎…不懂還有
人買
Ivy avatar
By Ivy
at 2016-10-05T01:26
只是有些標題可能沒打上pufii就是了
Damian avatar
By Damian
at 2016-10-09T11:32
好奇這樣怎麼做帳，溢付款嗎？
Tom avatar
By Tom
at 2016-10-12T19:02
太晚知道有這個版了...花了不少冤枉錢@@
Linda avatar
By Linda
at 2016-10-15T03:00
目前我用過退的最阿莎力的是Pazzo，直接
線上填寫退款帳戶，可惜就是他們家的衣
服我實在無法駕馭…OB也退得很大方，可
是還要寄信給客服，比較麻煩一點點。

露天註銷帳號?

Queena avatar
By Queena
at 2016-09-03T11:30
大家好: 手機發文如排版亂請多見諒~ 最近想註銷帳號，但當初填的身份證字號有誤 有看到說客服會要求切結書+身份證正反影本傳真過去，更新後再註銷 想請問一下影本傳真過去時，大家會遮掩掉什麼資料嗎？ 像是父母，配偶，戶籍地，客服那邊沒必要知道吧？ 那些資料我可以遮掩掉再傳真過去嗎？ 謝謝!! - ...

淘寶棉麻格子上衣、牛津鞋與糖罐子分享

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2016-09-03T09:28
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By Harry
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