統一速達結盟HTC 首創維修宅急便 - 便利商店

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※ [本文轉錄自 MobileComm 看板 #1FzR2rpF ]

作者: nohl (藍色天空) 看板: MobileComm
標題: [新聞] 統一速達結盟HTC 首創維修宅急便
時間: Thu Jul 5 23:20:18 2012

http://udn.com/NEWS/BREAKINGNEWS/BREAKINGNEWS6/7206307.shtml
【聯合報╱記者羅介妤/即時報導】
2012.07.05 10:50 pm

台灣近年手機、平板電腦等3C產品市場成長快速,商品售後維修服務深受消費者重視。不
過,整體維修市場據點多數集中在大都市,便利性不足。統一超旗下統一速達利用黑貓宅
急便配送體系,結合7-ELEVEN門市網絡ibon數位服務平台,耗時2年規劃,與手機大廠HTC
合作,提供全台(含澎湖、金門、馬祖等離島)HTC產品用戶「維修宅急便」創新服務。

統一速達總經理許晉彬表示,3C市場快速成長,根據資料顯示,台灣消費性電子市場年產
值高達2122億元。根據波仕特線上市調顯示,4成消費者使用者智慧型手機,更有3成計畫
近期購買;在選購3C等產品時,除在意效能及合理價格外,更有4成民眾考量保固及售後
服務。

統一速達推出的「維修宅急便」服務,在全台近4820個7-ELEVEN門市服務據點、365天免
費交寄維修品,再由宅急便送至HTC客服中心。北北基特定地區則結合當日宅急便服務,
加快維修品完修後配達回消費者手中時間,有效縮短維修作業流程,建立全新3C商品送修
模式。並期望未來能夠導入更多3C商品類型,如數位相機、平板電腦、小家電等,便利民
眾生活。


便利商店愈來愈方便了...

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All Comments

Sarah avatarSarah2012-07-09
交貨便飽和 改開發黑貓潛能嘛?
Selena avatarSelena2012-07-12
以 HTC 的故障率,的確是急需推出這樣的服務。
Vanessa avatarVanessa2012-07-16
樓上一針見血
Audriana avatarAudriana2012-07-19
2F真相了!
Mason avatarMason2012-07-23
2樓你突破盲點了
Franklin avatarFranklin2012-07-26
也累死一堆店員了xd
David avatarDavid2012-07-30
怎覺得這和#1Fy8IPVr那篇的內容相互矛盾啊...
Victoria avatarVictoria2012-08-02
人家我的相機都有宅配到府收送了
Bennie avatarBennie2012-08-06
hTC 原本也就有這種服務 打去宏達客服就可以~
Dinah avatarDinah2012-08-09
2F 精闢!
Daniel avatarDaniel2012-08-13
奇怪耶..........................我的想法跟2F一個樣XDD
Kama avatarKama2012-08-16
全家好像可以送修特定幾家的產品
Emma avatarEmma2012-08-19
不是才說不增加了?果然是沒賺錢
Rebecca avatarRebecca2012-08-23
這個服務好像在換人接手之前就有消息了
Mia avatarMia2012-08-26
同事:送修次數不高吧?! 賣得好嗎???