糟糕透頂的雪肌精極粹體驗會 - 百貨公司

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By Olive
at 2009-07-03T02:17

Table of Contents

話說今日和室友也是好同事要一起去參加雪肌精極粹體驗會

本來開心地前去體驗 想說有旅行體驗組可以贈送

以免再多花錢買了很多不適用的保養品 並可請教一些櫃姐正確與有效的使用方式

所以懷著雀躍的心情要去參加我們的初體驗 卻沒想受了一肚子氣

導致我心情至目前為止尚未平復 決定來大肆抱怨一番

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目前高絲因推出新產品所以舉辦非常多場的體驗會

我今天參加的這場為中部某鎮的三商百貨

一進去果然人山人海 之前接待我的櫃姐(稱為A櫃姐好了)人很客氣

也迅速的幫我找到從其他地方來支援護膚的櫃姐幫我服務

我給了一個來自北斗支援的櫃姐服務 室友則是給來自SOGO的櫃姐服務

之後就很舒服地放鬆心情享受這第一次的體驗

在護膚的過程中卻察覺愈來愈不對勁 櫃姐猛推銷 連我都已經說我目前這產品還有庫存

目前並沒有想要在添購的意思 並順手將產品拿到遠一點的地方以免混淆

他卻還是一直將產品猛拿過來 硬要你買 這還不打緊 我已經說我想要精米的眼霜

因為媽媽用的很習慣了 他卻硬推銷你買葛倫戴那這組高價位的產品

內容不外乎這組抗老化 母親用最好

眼看著東西一件件越擺愈多 他一直推銷一直加 總共有13000多元左右

我大看不妙 因為我想要留一點再週年慶買 畢竟比較物超所值

但是卻沒有脫身的機會 硬是將一些產品推掉 剩下9000多左右就放棄跟他對抗的機會

想說快點結帳我好早點離開 已免他又想到啥又拿出來

我就又要掉入我不想不要 他硬拿過來的無限回圈裡

寧願花一點錢快閃人

心中雖然不太高興 但是想說能快點抽身就好

這過程中她說滿2800有送沐浴乳跟浴球 我9000多元可以送3俎

他又說因為滿8000可以多送我熨斗 我知道這是去年週年慶的滿額贈

光去年我就拿了三隻 就告訴他說我已經有了 也沒再用 所以就不想搬回家佔空間

他就執意要送 想說既然你都這樣說了 我也可以將它拿去送人

他還睜眼說瞎話說以前根本就沒送過熨斗 最後有轉口說跟我拿的不一樣 不同家的

我就想說我用他家產品也有快2年了 以前學生時代沒錢不會買到滿額

但至少去年我買了20000多 實在沒必要騙我吧 況且送東西是你的誠意

有必要隱瞞以前沒送過這句謊話嗎

那時的我也無心去跟他爭辯 想說可以如期閃人比較重要

另外又送了一個收納包 說是滿4200送的

就送這樣而已 試用品連一包都沒送 也根本不想跟他要求

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重點來了 上述我已經很不高興但也認了 沒想到之後更離譜



之後我

就拿著他包好的東西拿到我室友旁邊等他購物完畢就要離開這鬼地方

我室友一看我有熨斗 就問我買多少 才有這個 我就說9000多

他就跟接待他的SOGO小姐講說 你看買9000有這個 (我室友也買9000多)

結果那SOGO小姐馬上當著我跟我室友的面告訴他們體驗會好像有一個類似管理組長吧

說:哪有這樣送的 根本亂送 那北斗小姐怎可以這樣亂送

結果組長將北斗小姐叫過來

說:根本不是這樣送的 你都送三罐沐浴乳了 2800*3=8400

其他根本沒有餘額可以再送熨斗跟包包阿

說著說著就當我的面將北斗小姐送我的贈品都拿出來

問我說: 你要啥 不可以重複送

我想說沐浴乳比較實用 就說都拿沐浴乳好了

畢竟收納包跟熨斗都有了 在家也都沒再用 所以都選擇沐浴乳

當我的面將我東西都拿出來 還邊拿邊唸說不可以這樣送的

老實說我就有點不爽了

我室友也很尷尬 因為他會覺得他不要多嘴就好了

他也只是 想說那SOGO小姐會不會遺漏掉東西給他 所以會想要提醒他

沒想到卻遭遇到我東西一樣一樣被拿出來 他在旁邊對我很不好意思

還跟那組長說:你們送都已經送出去了 有必要這樣拿回來弄的難看嗎

沒想到那組長跟那SOGO小姐還在我們兩個的面跟一些客人面前對我說

:不好意思 因為這位客人看到在抗議 我們不能這樣送

這句話重複了三次以上

今天就算我跟我室友不認識 兩人之間一定會覺得尷尬

更何況我們這樣熟識 也都住在一起 他雖然沒有講

但我可以深刻感受到他對我非常抱歉

他們也知道我們認識 因為櫃姐的不同 所以給予贈送的方式不一

另一個櫃姐有必要就要去挖其他櫃姐怎樣嗎

今天就算你們私底下鬥也就算了 但搞的讓客人這樣難堪

那位組長說真的根本沒有基本的處理機制

今天這貨是可以退回去 我也並沒有非要這東西不可

這東西要是換成食物 送給我吃我當場吃下去了 他發現到這並不可以贈與的話

是要叫我吐出來還是要我付錢買

送都送了 你們就要有補救的措施 不是拿回去之後還一直唸

難道你們公司的制度櫃姐不了解不清楚 也是你們自己培訓的疏失

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回到家後 拿起當初寄到我家產品的DM

卻赫然發現滿額贈的地方寫著滿2800送沐浴乳

滿4200即可加贈收納提包一個

上面明明寫可加贈 現在卻有說不行 果真高絲的制度有待加強

姑且不論熨斗是櫃姐說要送給我的

加贈這兩個字果然不同位置的人解釋的定義會不一樣

愈想愈生氣 跟男朋友商量後決定要將全物品拿去退

打電話給原本三商的A小姐 告知他我遇到不舒服的狀況

他很抱歉讓我受到如此的難堪 一直跟我道歉 但是心情還是平複不下來

馬上衝到三商將東西都退了

A小姐也知道過來支援的小姐態度與處理機制不當 二話不說 我要退刷就馬上辦理
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事情到這邊就暫且告一段落 睡覺前卻斬轉難眠

想到北斗小姐硬逼推銷的手段 說啥七八月買最划算 有特惠組

週年慶根本比不過 但是話說週年慶有9折 百貨又有買千送百的活動

滿額贈也是琳瑯滿目

今天我買9000多 沒有折扣 沒有任何一組特惠組

他連一小包的試用品都吝於送我 硬要送我不想要卻又被收回的熨斗

我真的不曉得到底該怎樣說與了解 到底比週年慶優惠在哪裡

是我駑鈍嗎 難不成去年送的熨斗都是我在做夢

我對這位北斗小姐說的話可信度機乎是零

也對櫃姐之間互鬥揭瘡疤的行為感到不恥

總而言之 去參加體驗會要有很強的心臟與強大的資金

強烈建議不要輕易就輕信櫃姐的話

不要像我花了錢卻又受了一肚子氣

要是沒拿回去退

他說不定心裡在笑這鄉巴佬

心中暗自得意我居然對現在比週年慶優惠這句謊話認真


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All Comments

Erin avatar
By Erin
at 2009-07-04T10:52
那最後有退款嗎?要是我~我一定馬上跑走~~
Anthony avatar
By Anthony
at 2009-07-08T19:03
我也超害怕去體驗會的
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2009-07-09T10:37
打去公司客訴不知道有沒有效果要是我 當場直接退
Mia avatar
By Mia
at 2009-07-11T05:53
退的好!!!
Thomas avatar
By Thomas
at 2009-07-12T17:07
這種時候真的要努力堅持不買就是不買呀~那個支援櫃姐一
定是這樣推銷很多次都成功...
Doris avatar
By Doris
at 2009-07-17T00:32
推原po退貨退得好啊
Ursula avatar
By Ursula
at 2009-07-20T08:47
爛耶 打回客服去檢舉他啦
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2009-07-21T00:37
退得好!! 她們很過分!!
Hazel avatar
By Hazel
at 2009-07-25T22:33
退的好! ^^ 這種情況也太沒禮貌了
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2009-07-28T11:43
客訴記得要連那個組長一起客訴 他處理方式也很糟
Elvira avatar
By Elvira
at 2009-08-01T18:40
真可怕的推銷~
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By Linda
at 2009-08-02T08:34
從我以前的經驗去體驗會就有要買的心理準備,so後來都不
愛去了~覺得會有壓力~我情願隨便挑一個時間去買
Tom avatar
By Tom
at 2009-08-05T19:06
的確 處理的人沒禮貌唷 我們就不是客人嗎
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By Lauren
at 2009-08-09T06:34
如果當場直接東西帶走不知會不會請警衛攔下?態度真糟

BRAPPERS & BIG JOHN卡號

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By Cara
at 2009-07-03T02:10
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Pou Dou Dou天母sogo七折

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By William
at 2009-07-03T00:20
pou dou dou現在全面七折喔~ 天母SOGO的櫃明天開始會有部份 一件六折 三件3.8折 (沒記錯的話應該是這樣) 滿五千還有送帽子喔 -- ◤ ◥ 答 ◤ ◥ 拉 ◤ ◥ 米 ◤ ◥ 哆 Σ ◆ ◆ 蚊 ...

7/4 信義a11-b1 三大品牌品牌日

Audriana avatar
By Audriana
at 2009-07-02T23:22
7/4 moussy 服飾全面7折 牛仔8折 7/3-5 lowrys farm 全面7折 7/2起 as know as 全面65折 服飾7折 還沒出手的人 可以出手了 這個折數 一年只有幾次... - ...

Nice Claup啥時全面六折

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By Andrew
at 2009-07-02T22:54
前幾天看FE21的線上DM 寫著全面六折起 部分八折 特地跑去看 結果 很失望 大部分還是八折 想買的都還是八折(泣~~) 好想買喔 本來想說狠下心八折也買好了 不過 我覺得看起來很有氣質的衣服 我穿起來卻好像變成路邊攤貨 (=..=)and#34; 皮膚太黃 太像歐巴桑 再漂亮的衣服穿起來好像都 有點慘 ...

關於Y世代消費者福袋的購買行為模式

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By Kyle
at 2009-07-02T20:00
這個是幫朋友代po的,如果不合版規的話,請版主告知,再行自D ---------------------------------------------------------- 各位PTT板友大家好: 我是University of Stirling 的碩士研究生,目前的論文題目是有關於Y世 代消費者 ...