第一雙jimmy choo......QQ - 品牌
By Wallis
at 2020-05-23T23:36
at 2020-05-23T23:36
Table of Contents
交待一下後續……
我後來寫了一封信給客服,告知產品瑕疵,並附上照片,表示要換貨,但再寄送的關稅及其
他費用希望由他們負擔……
客服大約8小時後回信,告知如果不換貨,願給5%的折扣,如果要換貨也可以,他們會負擔
二次關稅及其他費用……
後來我回信,決定換貨 就跑換貨程序。
貨交給dhl送去,來回大約一個星期左右,新貨就送來了,真的沒被再收其他費用。
但後來收到的新貨,也是有點小瑕疵,但所在位置不明顯,看不太出來,就算了…
整個換貨過程還算順利,提供大家參考喔。
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我後來寫了一封信給客服,告知產品瑕疵,並附上照片,表示要換貨,但再寄送的關稅及其
他費用希望由他們負擔……
客服大約8小時後回信,告知如果不換貨,願給5%的折扣,如果要換貨也可以,他們會負擔
二次關稅及其他費用……
後來我回信,決定換貨 就跑換貨程序。
貨交給dhl送去,來回大約一個星期左右,新貨就送來了,真的沒被再收其他費用。
但後來收到的新貨,也是有點小瑕疵,但所在位置不明顯,看不太出來,就算了…
整個換貨過程還算順利,提供大家參考喔。
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