第一次買AHAVA就失敗(國際官網) - 網店

＊商品/店家名稱：AHAVA國際官網

＊購買連結：https://global.ahava.com/

＊事發經過：

從2015年底就開始注意AHAVA的產品，
但爬文聽說折扣有時可以打到5折或6折，
有更便宜的價格誰想買原價?
所以一直靜靜等待時機的到來(?)

2016/11/12：
收到AHAVA寄來單身節5折優惠的EDM，
立馬下單2015年底就看好的商品，很簡單的達到50歐免運門檻~

2016/11/17：
收到出貨通知，還附上追蹤包裏的連結，覺得安心~

2016/11/30：
在保養板看到有板友在詢問一般出貨時間，
想起自己的包裏進度自11/23開始就沒有進展，有些不安~

2016/12/1：
去信官網客服－詢問為啥從11/23起就沒有更新進度

2016/12/4：
客服回信－那個本來就不會每天更新了。(並且附上另一個查詢訂單網址)
↑不會每天更新可以接受，但已經一星期沒更新了柳!!

2016/12/7：
算算已經超過應該會出貨的21天了~
去信官網客服－詢問我的包裏到底去哪裡了

2016/12/8：
客服回信－正在追蹤包裏正確位子，大概要花2星期時間才能找到~(!!!)
如果真的不見了，會全額退款，不用擔心~

去信官網客服－我只要我的5折商品，不要全額退款。

沒有回信。

2016/12/22：
算算兩個星期了，該找到包裏了吧~
去信官網客服－詢問包裏下落，並再次強調我不要退款只要商品。

沒有回信。

2016/12/30：
去信官網客服－詢問為啥等了一星期沒回信~

2017/1/1：
系統來信－說他們已經平安(?)收到包裏了，會把款項退回。


＊後記：

在等待的過程中，有和兩位差不多時間下單的保養板板友通信，
一位最終順利收到了，一位去信官網沒有任何回音，只得到一紙已退款的系統通知信；
(這批五折的訂單好像很多人有問題)

在繳了信用卡帳單以後於新年一始得到我也將獲得退款的消息，
只能說，要買AHAVA國際官網的朋友，得失心(?)別太重，
請抱持著「收到、我幸；退款、我命」的心情，可能會好一點。

國際官網打5折的價格真的很誘人，但能不能買到又是另一回事了…
相較之下美國官網好像比較沒問題(?)，方便購買的人或許可以考慮看看~

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