站前新光動規劃的線超差 - 百貨公司

※ 引述《pokana730 (往回走就會看不見幸福)》之銘言：
前文恕刪
: 再來就是排隊要換銀行滿額禮
: 之前的週年慶我大概都有去
: 從來沒發生換銀行刷卡滿額禮要排隊排到ㄧ個小時的
: 而且它還規畫什麼藍色橘色路線
: 問題是貼在地上又都有人走來走去
: 沒半個人在指揮的到底要去哪排啥
我今天也去了
真的是很愚蠢的動線
站前所有兌換的櫃檯是靠在右邊
SOGO的是一排在最裡面
什麼藍綠橘紅基本上都是從同一個入口進去再分
不打結才怪
況且還有直達電梯的在那邊卡著一大堆人
直達電梯跟5000換500的動線是撞在一起的
為什麼電梯不鎖在12樓就好了
: 真的是很ㄧ頭霧水
: 換刷卡滿額禮時我ㄧ開始就跟著人群ㄧ直走從13F一直走到快7F
: 才發現這是排台新來店禮的地方
: 我又開始往上爬到12F樓梯那邊才開始了進行我排一個小時的滿額禮
: 雖然大部分都是換台新刷卡滿額的
: 但是明明還有其他家銀行的啊
換台新的綠線跟換其他銀行的橘線根本分不出來
一上去只看到橘線
很多人排了一陣才發現台新的是在別的地方換

最誇張的是所有兌換的出口都在台新的兌換處
我提著大包小包要穿過一大堆人/撞了一大堆人
才能離開5000換500兌換區
: 都混在一起難怪速度會慢
: 而且人手明顯不足
: 真是不敢相信站前已經有16年的歷史
: 怎麼路線規劃得讓人很OOXX
最誇張的是其他新光三越換銀行滿額贈都 " 只 要 簽 單 "
但是站前是要 信用卡 + 簽單 + "發 票 "
跟別家店還不一樣怎快的起來

站前如果不把兌換的櫃檯跟SOGO一樣改到最裡面
將客人一上13樓就分流馬上進去該排隊的區域
不然年年混亂的局面還是會發生

其實個人覺得站前仗著自己是全台北最後一檔 (跟漢神在高雄一樣)
很多事情都隨便敷衍
銀行滿額贈連DM都沒印進去
那些贈品跟門檻從南西開始就都一樣了
為什麼沒印
隨便打混的態度可見一般

站前這幾年的缺失
可以保證明年還會發生而且一模一樣

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