今天客訴新光五樓樓管,然後五樓組長打電話來一直抱歉,
她說她對於櫃姊跟樓管的態度感到很抱歉,願意送兩樣贈品補償,
並且加強相關人員的教育訓練,監視器很少問題會再告知高層。
但是關於六樓樓管跟整棟大樓的安管問題,沒有什麼具體的回覆,
(為何我們從約十點四十吵到十一點半都沒有任何樓管來關切)
只說六樓跟安管是屬於另一個體系。
顯而易見的是,目前沒有足夠權限的人出來統籌這一切,高層可能也還不知道。
對於新光西門店這種程度的安管,還有極少的監視器,
只能說還好當天拿走東西的一群人沒有腦羞成怒拿刀出來砍我們。
目前很猶豫是否真的要投訴媒體,但真的非常希望能給新光西門店一個警惕,
加強他們的安管和加裝監視器,以免還有下一個受害者。
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A broken thing sometimes doesn't need to be repaired,
while a broken heart always does.
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她說她對於櫃姊跟樓管的態度感到很抱歉,願意送兩樣贈品補償,
並且加強相關人員的教育訓練,監視器很少問題會再告知高層。
但是關於六樓樓管跟整棟大樓的安管問題,沒有什麼具體的回覆,
(為何我們從約十點四十吵到十一點半都沒有任何樓管來關切)
只說六樓跟安管是屬於另一個體系。
顯而易見的是,目前沒有足夠權限的人出來統籌這一切,高層可能也還不知道。
對於新光西門店這種程度的安管,還有極少的監視器,
只能說還好當天拿走東西的一群人沒有腦羞成怒拿刀出來砍我們。
目前很猶豫是否真的要投訴媒體,但真的非常希望能給新光西門店一個警惕,
加強他們的安管和加裝監視器,以免還有下一個受害者。
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A broken thing sometimes doesn't need to be repaired,
while a broken heart always does.
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