稱司機退休新竹物流兩天不配送 - 網店

By Olive
at 2021-01-06T23:12

Table of Contents

簡單來說：建議台北市大同區這邊的買家不想好幾天收不到包裹的話，

請跟店家或是集運要求不要使用新竹物流。

如果店家集運堅持使用，不如乾脆避開愛用新竹物流的集運...

從韓國貨運寄回一件包裹約4公斤, 1/4集運就告知已經發貨，查詢也是新竹物流已取件.

1/5 凌晨已經到達負責我家這(北市大同區)配送的營業所,
照理說應該當天會配送, 但一整天都沒有配送.

下午跟新竹物流蘆洲的聯繫, 說貨太多 1/5不送, 1/6才會配送,
還詢問是否有管理員. (我家這是大樓 24小時都有管理員在也可收貨

晚上9點新竹物流的貨態查詢造假顯示跟客另約時間.

1/6 打電話詢問說今天仍然不配送,當下已經很怒, 蘆洲營業所才承認說
因為兩天司機路線都沒有要來我家這附近, 所以就都還是留在營業所內.
還問我要不要自己去蘆洲拿，蘆洲跟大同一點都不近好嗎。

貨件到蘆洲營業所兩天，完全放在營業所內都不配送，

貨態語音跟線上查詢還造假說客戶不在或是跟客戶另約時間。

白白被浪費兩天多的時效實在受不了跟集運商反映，
集運商去問了以後才告知：

因為負責配送我們這區域的司機退休，所以這區域沒人配送。

這區域的貨變成分給別區域的司機配送，所以兩天了，沒有人要送我的包裹。

新竹物流很爛超爛我知道
但這麼爛的原因真的第一次聽說, 司機退休居然沒交接區域接替的人選？=.=

大同區的貨就直接擺在那不送，看其他區的司機誰有空幫忙送。

於是就遇到像我這種超倒楣的情況

國際運送很快到台灣，但新竹物流超級扯後腿，放在營業所不送拖垮時效

集運商的態度很誠懇,沒給我罐頭回覆. 說下次我的貨件會幫我用別家貨運或是郵局.

但我這件的時間就是被拖到了，而且目前為止我仍然沒收到貨

強烈建議有住在大同區的人，請審慎使用新竹物流

因為不知道何時新竹物流才要補上這個退休司機的缺，

也不知道何時這邊才能有穩定的人員派送....

--

Tags: 網店

All Comments

By Una
at 2021-01-08T23:35

我也寧願給賣家貴一點運費都想到點收
貨，上次雙11也被卡了一個禮拜才收到
貨，但我根本不是買雙11，是剛好賣家
那時候出貨，我還是比喜歡黑貓

By George
at 2021-01-10T23:44

我就是覺得他說貨量大但我大榮跟宅配
通的貨都很穩定的到了

By Yuri
at 2021-01-13T01:22

兩天不送覺得超扯他才承認司機不來這邊
直接不送集運商去問才說是司機退休沒

By Harry
at 2021-01-18T00:17

人接替其他人幫送超爛超扯
退休又不是一天兩天還沒找人交接直接
這區擺爛沒讓人接替

By Dorothy
at 2021-01-18T02:10

一堆集運商又都用新竹物流有夠暈
新竹物流根本沒能耐接這麼多運送量

By Erin
at 2021-01-19T00:56

我上個禮拜的貨也是拖了3天才送到，很
扯的是我還有看到新竹物流的車開到我家
樓下，然後狀態寫與客戶另約時間配送，
啊那個時間就有人在家啊，到底是與誰約
啦

By Regina
at 2021-01-23T20:01

造假真的很糟糕不過我只有遇過大榮造
假還說司機沒送包裹包裹在倉庫

By Megan
at 2021-01-25T23:01

倉庫人員很愛把過錯推給送貨司機

By Kyle
at 2021-01-27T10:09

新竹說是系統自動跳但造假就是造假=.=

By Todd Johnson
at 2021-01-30T11:41

新竹物流真的很糟糕！之前也說司機休假
不配送真的無敵扯我的包裹還是鮮花！白
白被多悶了一天

By Yuri
at 2021-02-03T23:03

我也遇過不過我都殺去宅配所拿

By Heather
at 2021-02-06T18:08

新竹都這樣，常常罷工

By Ursula
at 2021-02-10T23:35

我的貨在台北營業所卡了兩個禮拜!!!傻眼

By Elizabeth
at 2021-02-14T22:40

還說有電話通知但根本沒有

By Caitlin
at 2021-02-15T17:23

現在都開始覺得要換掉愛用新竹的集運了

By Puput
at 2021-02-20T06:54

之前也是這樣阿，說有跟我聯絡其他時間？
？？？我連電話都沒接過

By Erin
at 2021-02-20T20:21

我中山區，貨現在也在蘆洲卡了兩天都沒動.
...

By Charlotte
at 2021-02-21T06:29

新竹我也遇過2次，明明人在家且有警衛室
，結果司機說沒人在，還有一次更扯，寫
我家公司行號今天沒營業，看到真的很怒

By Puput
at 2021-02-22T19:12

我今天也遇到類似問題，我前天買了一
個東西，賣家很快的就出貨了，結果
我剛剛查了一下貨況，上面居然寫「
收件地址為公司行號，本日未營業」，
但我填的明明就是一般公寓的住家地址
，而且今天一整天都有人在！這種未送
達原因也太假了吧......

By Eartha
at 2021-02-27T00:01

我也是他們造假說另約時間...打電話去才
說貨太多

By Hamiltion
at 2021-03-02T00:50

12月底也是從韓國集運寄貨回來，在家等到
晚上八點多，結果也是寫與客戶另約時間，
氣炸了....隔天一早馬上打電話去問，結果
司機已經出門了但我的貨還在蘆洲營業所..
最後自己出門把貨扛回家...

By Wallis
at 2021-03-03T08:56

上次收韓國購買的商品時，新竹物流司機
跟我在的時間對不到，還說要把我的物品
放ok超商，讓我去領，當下馬上拒絕

By Audriana
at 2021-03-07T18:01

我雙11一分鐘內買了結標了兩次商品，發
貨地是美國，結果第一件是新竹貨運的，
第二件是黑貓隔了兩個禮拜。我記得很多
人也都相同情況

By Rosalind
at 2021-03-09T12:51

我家這邊新竹物流的司機倒是很好@@

By Isabella
at 2021-03-14T12:41

每次都會先提前打電話配合我時間

By Madame
at 2021-03-15T16:03

雙11買手機被新竹物流送到遺失好在區域
主管先賠一隻...

By Edward Lewis
at 2021-03-17T06:43

新竹貨運真的超扯我也遇過兩次說住家為
公司行號未營業（社區明明就有24hr管理室
）打去問自己承認是來不及送還說謊...

By James
at 2021-03-17T19:34

新竹人員不夠啦他們流動率太高了我這邊
司機也是不幹找不到人然後別的線輪流來
的一問才知道他們從半夜三點做到晚上九點
嗯...難怪找不到人

By Agatha
at 2021-03-21T06:44

我之前學生時住外縣市東西寄新竹物
流回台北家，明明配送單寫週一到，
司機眼瞎跳針一直說沒看到打來吵要
我收貨，就不再台北是要我怎麼收

By Dinah
at 2021-03-24T20:15

公司之前派貨也是當天必須拿到，但新竹
卻說因爲負責該區的司機感冒請假所以不
能送，打電話去說一定要當天拿到也說當
天不送了不然就是我們自己去營業所拿

By Carol
at 2021-03-27T01:58

沒司機能送貨還照收件根本詐欺了吧...

By Valerie
at 2021-03-29T23:56

新竹物流遇過一次在家等整天沒送貨也沒電
話，查詢物流狀態寫我不在家，後來官網投
訴也沒有下文

By Noah
at 2021-04-01T07:07

大榮客服才是爛上加爛跟他說希望送達
日不就是希望寫的日期那天到貨嗎？他說
不是我就說那是什麼意思他又講不出所
以然然後口氣很重地說你的希望不一定
會成真啊！
廢到笑～～～～～～

By Wallis
at 2021-04-02T21:55

但樓上新竹物流現在是根本不送貨...

By Margaret
at 2021-04-03T06:05

你真的很倒霉至少我剛好遇到人超好的司
機還幫我搬上樓T_T（沒電梯公寓）

By Hedy
at 2021-04-05T14:15

你要不要...叫他們幫你寄超商？你的貨
很大件嗎？

By Tracy
at 2021-04-06T19:35

...我這邊是24hr的管理室可收貨

By Candice
at 2021-04-06T22:55

也不用送上樓純粹就是新竹物流不送

By Joe
at 2021-04-07T06:27

所以我標題從頭到尾說的是新竹不是大榮

By Belly
at 2021-04-07T19:13

我聖誕前買東西遇到宅配通，明明星期三就
該配送了結果物流進度自己寫上客戶指定星
期四配送，根本沒人問過我!!!後來星期四
也還是沒送，跟賣家反映，賣家去問了宅配
才說我的地址是屬偏遠，只有一三五會送（
所以星期三為何不送？）結果最後星期五才
拿到，已經超過我要用的時間了，真的很
氣

By Belly
at 2021-04-08T07:33

我這邊新竹很快很準時欸，反而黑貓訂2
4小時到貨常常遲到

By Caroline
at 2021-04-12T23:34

真的很爛一點都不想用

By Odelette
at 2021-04-13T10:07

不送就算了，還資訊造假真的很可惡!

By Todd Johnson
at 2021-04-16T12:47

請問大榮跟新竹要寄東西是不是都會
來你家拿？？還是一定要送去他們營業
所呢？

By Hamiltion
at 2021-04-21T00:25

我是收件人不是寄件人啊@@

By Andrew
at 2021-04-22T19:09

新竹真的爛到爆，我們公司還跟新竹

By Elizabeth
at 2021-04-24T06:08

配合，常被氣炸==
除了說謊之外還會替客戶簽收，但客
戶根本不在家

By Jacob
at 2021-04-25T01:40

新竹配送很常說謊

By Iris
at 2021-04-27T09:58

如果物品不大我都會請司機放在全家

By Frederica
at 2021-04-30T23:36

還是要看地點吧

By Hedwig
at 2021-05-05T18:12

昨天也遇到一樣的狀況明明集貨1/4就通

By Sierra Rose
at 2021-05-08T14:22

知出貨 1/5清晨到台中顯示分貨中
1/5沒送就算了 1/6還是沒改狀態直接打

By Edward Lewis
at 2021-05-10T11:19

去營業所問(包裹太大不想去營業所搬)
後來客服有回電給我會另外找人接貨出去

By Bennie
at 2021-05-13T00:49

昨天下午就收到了沒打電話大概又要拖了

By Victoria
at 2021-05-14T06:14

新竹物流真的很不妥QQ

By Annie
at 2021-05-16T22:05

我也被造假過，但是在中部，我看到貨態
不對(顯示收貨人不在但我們全家整天都
在)打去營業所，由他們聯絡司機，司機
才說車壞掉。覺得超怪，壞掉就跟公司
報為什麼要說謊

By Noah
at 2021-05-21T18:28

我在新北也遇過明明有管理員

By Dora
at 2021-05-22T08:54

新竹物流真的很糟，上次司機找不到我家
電話跟我聯絡，又不照我說明的方式開車

By Emma
at 2021-05-23T07:50

多次溝通無效，只好請他退回店家我自取
結果他退貨原因給我寫「客戶拒收」
收個頭…

By Wallis
at 2021-05-24T20:45

嘉里黑貓順豐都找得到我家就新竹不行

By Tom
at 2021-05-27T09:05

新竹上次也給我虛假簽收==

By Sierra Rose
at 2021-05-30T16:24

我的也是1/4通關送新竹，現在還卡在土城營
業所

By Tracy
at 2021-06-02T03:33

推66樓，流動超高，聽說有時候1-2天就跑
了，貨態不實的原因，因為它沒有那麼多
選項，有時候司機隨便選的

By Thomas
at 2021-06-02T21:41

.....血汗公司，難怪沒人要做

By Heather
at 2021-06-07T06:04

這家老闆沒考慮收一收嗎

By Kumar
at 2021-06-08T17:57

半夜三點做到晚上九點真的太誇張了
吧= =

By Michael
at 2021-06-11T23:42

物流業就是一個客服跟司機常互幹的工
作，客服跟你說的時間，和司機抵達的
時間基本很難相同

By Puput
at 2021-06-12T15:45

他們現在司機很缺，老手不做新人也不
要，因為工時太長薪水太少，講白點運
費公司收，可是根本送不完啊

By Ophelia
at 2021-06-17T03:06

而且很多客人常跟司機吵架，一個不爽
就更不想做了

By Mia
at 2021-06-18T04:40

慘了看這篇想到我也有一個新竹物流

By Yuri
at 2021-06-19T13:37

的包裹，昨天送到時我沒接到電話
（但有管理室可以代收）
結果司機也沒把貨放在管理室...

By Mia
at 2021-06-22T06:03

在奧客一堆的台灣肯定沒人想做送貨司
機，客人以為自己是皇帝，送貨時間要
分秒不差，以為只有自己一個人有貨

By Adele
at 2021-06-26T04:42

麻煩樓上不要隨便地圖砲好嗎
今天遇到的情況根本不是你說的

By Ursula
at 2021-07-01T02:11

今天怪的就是新竹物流沒能耐送這麼多貨

By Sarah
at 2021-07-01T03:51

還一直收件結果客人也沒指定時間

By Damian
at 2021-07-03T20:50

大樓管理室24hr可以收但新竹就是不送
亂扯什麼奧客一堆的台灣

By Hardy
at 2021-07-04T00:40

怪的就是新竹物流公司啦讓司機累得要
死要活得明明就是公司反過來怪消費者
也是神邏輯

By Kelly
at 2021-07-04T22:58

慣老闆賺爽爽員工血汗反而罵顧客不體諒

By Agatha
at 2021-07-05T13:39

今天才剛體會到新竹物流的爛

By Jack
at 2021-07-06T00:22

幸好板橋這邊的動作快態度也很好感謝他
！

By Elizabeth
at 2021-07-08T15:26

在公司處理信件收發，最討厭的就是新竹
物流

By Ivy
at 2021-07-12T14:17

新竹物流超爛打到營業所都在踢皮球直接
找公司內部處理才有人重視

By James
at 2021-07-16T23:28

我住南投，也是遇到司機退休，新人常常d
elay的情況，現在我都不抱希望，只要他
有來就好QQ新竹的老闆真的超爛，壓榨員
工成這樣！

By Steve
at 2021-07-17T17:16

又不是講你，看太多台灣奧客行徑了
台灣人當客人跟老闆都是一樣奧

By Edwina
at 2021-07-22T15:49

我們這的新竹物流還有接順豐的小件看
貨運量不吧才能攬收其他家的業務吧不
過之前司機大哥説他們工時很長是真的

By Poppy
at 2021-07-26T23:47

我們公司也是配合新竹貨運，我這區很幸運
司機配送貨都蠻準時送達的，我不知道司
機幾點上班，但常常看到晚上9點後還在路
上跑～

By Emily
at 2021-07-27T03:41

今天一樣被貨態不實QQ，明明在家也沒打
電話，就顯示「與客戶另約時間」（網家
24小時購物）

By Necoo
at 2021-07-29T11:53

覺得真的要看司機，之前也是遇到明明沒打
電話，結果狀態寫客戶未接電話，整個超氣
，立馬打客服

By Frederic
at 2021-08-02T07:09

新竹物流客服態度真的很爛

By Thomas
at 2021-08-04T08:36

可能我這地區的不好吧

By Irma
at 2021-08-07T00:26

輪到我了！明明管理室有人，竟然收到你
不在的簡訊，去電聯絡，司機語氣差的說
我的地址下午才送，但到了晚上依舊沒收
到包裹啊，氣氣氣氣

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