私人集貨報重問題 - 網店
By Agnes
at 2016-11-19T14:04
at 2016-11-19T14:04
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大家好~我是用深圳的聖天私人集貨
之前爬文有看到雙11集貨爆倉報重會比較慢,
但是今天發現幾個已簽收沒報重的共通點都是境內用圓通快遞,
而且其他比這幾包圓通晚簽收的都有重量了,
於是問了聖天客服,
他說他們已經4天沒看到圓通快遞的車來也沒有收到貨物,
系統上都是假簽收假貨態,
請問有人境內用圓通也遇到這情況嗎???
目前我只能請賣家幫我詢問圓通快遞,看能不能提供簽收單,可是大陸賣家都超不積極,
現在我超怕東西是寄丟了
請問我還能怎麼處理呢?
如果我要按退款重下標的話,但我根本沒收到貨,沒有貨物能退給賣家的話,還能退款嗎
?
請好心人幫忙解答謝謝!!
--
之前爬文有看到雙11集貨爆倉報重會比較慢,
但是今天發現幾個已簽收沒報重的共通點都是境內用圓通快遞,
而且其他比這幾包圓通晚簽收的都有重量了,
於是問了聖天客服,
他說他們已經4天沒看到圓通快遞的車來也沒有收到貨物,
系統上都是假簽收假貨態,
請問有人境內用圓通也遇到這情況嗎???
目前我只能請賣家幫我詢問圓通快遞,看能不能提供簽收單,可是大陸賣家都超不積極,
現在我超怕東西是寄丟了
請問我還能怎麼處理呢?
如果我要按退款重下標的話,但我根本沒收到貨,沒有貨物能退給賣家的話,還能退款嗎
?
請好心人幫忙解答謝謝!!
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By Anonymous
at 2016-11-19T22:24
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at 2016-11-23T04:51
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