知名電商賣的Michael kors包沒有原廠保固 - CK

Catherine avatar
By Catherine
at 2018-10-12T21:36

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※ [本文轉錄自 bag 看板 #1RmA47jq ]

作者: dragonsleep (縮水蘋果酸氯菲尼拉明錠) 看板: bag
標題: [心得] 知名電商賣的Michael kors包沒有原廠保固
時間: Fri Oct 12 21:26:28 2018

代女友po

今年三月在台灣outlet看到一款MK包覺得喜歡
不過因為四月要去日本所以當下沒有立刻買
想去日本看看有沒有類似款 後來沒有看到
回國後outlet該款已經沒看到
上網看在知名電商看到有賣同款MK小花側背包
價格跟outlet差不多
約五月以8880元購入
https://imgur.com/a/jG4Dfgm
https://imgur.com/a/pck9bx7

當下的失誤是沒有立刻檢查有沒有保固書
包包沒有附上在專櫃或outlet會附的保固書
只有附上保養教學 確定沒有保固書
(家裡另外兩個實體店買的都有保固書)

結果實際上只有背了約5次
側背帶連接包包的金屬零件就斷掉了.....
https://imgur.com/a/WCi57r8
因為才背不到半年 所以想拿回專櫃維修
這時才發現找不到保固書
拿回sogo的專櫃詢問也是要有保固書才可以修

所以就只好詢問電商的客服
客服表示該款確實沒有保固書 (驚)
不過可寄回評估 如果維修區域不大可免費維修
只好碰碰運氣寄回去了
之後來電 可以維修但是沒有原廠零件
(原廠零件上面有michael kors的字樣)
考慮之後還是給他修了
大概等了一個月 包包總算修好寄回
的確是換了沒有原廠字樣的相同零件
而且其中一個零件還有點髒髒的 很像工廠剛拿出來
換下來的零件也有裝在袋子附上
https://imgur.com/a/hMgY47b

因為手邊有其他的專櫃MK包
所以有比較一下電商購入的這款小花包
皮的質感跟縫線 零件的字樣
應該是正版的沒錯

雖然客服小姐從頭到尾態度是友善
不過如果是在意原廠保固的朋友
可能要斟酌電商促銷的精品會遇到保固問題
來自相同工廠的非代理貨
其他國內便宜賣精品的網站也許也是類似來源

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Tags: CK

All Comments

Erin avatar
By Erin
at 2018-10-17T06:42
三井MK很近,那買可以直接送回去修,有些還能改。
Belly avatar
By Belly
at 2018-10-18T00:06
我在outlet買的都沒壞,網路上買過一個品質很差易壞
,東西自己挑過有差。
Madame avatar
By Madame
at 2018-10-22T15:18
網路的MK和coach多是outlet款
Rae avatar
By Rae
at 2018-10-24T12:19
電商賣的本來就無法享有原廠的服務,很正常啊!不懂有什
麼好大驚小怪的...
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-10-27T15:59
MK outlet有保固書?
Kama avatar
By Kama
at 2018-10-29T04:41
在三井買MK會給保固書
Lily avatar
By Lily
at 2018-10-29T11:07
那也不是保固書,只是切結不能退換貨,要修憑購憑或
購買時留的電話處理
那種廢紙買了都不留,店員說報電話修理
Olive avatar
By Olive
at 2018-10-30T00:48
如果電商的進貨點假設美國好了,那當然不會有保證書
,因為美國outlet根本給什麼保證書...
Leila avatar
By Leila
at 2018-11-03T06:00
漏字「沒給」保證書
Lily avatar
By Lily
at 2018-11-04T17:21
Outlet保固我記得也只有一個月,其實有跟沒有一樣
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-11-06T16:05
他們家的做工跟品質最好自己看過再下手……
Mary avatar
By Mary
at 2018-11-11T05:32
MK outlet真的要認真看清楚實品再下手,拿到新品也要
拆開來檢查包型是否一樣,別被架上塑形喬過的展示品
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-11-11T13:49
蒙蔽XD,我就買過一個,架子上那個很好看,回來裝自己
的東西,包型完全走樣,囧
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2018-11-12T10:18
難得推五樓 電商買的通常沒保固 有問題要直接問電商客服
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-11-17T07:37
mk沒什麼保固書吧? 不過我好像在板上看過好幾個背帶釦壞掉
的例子 不確定是不是都mk
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-11-19T03:26
MK的態度一直是專櫃買才會提供保固跟維修
Lily avatar
By Lily
at 2018-11-21T23:28
知名電商為什麼是outlet貨啊?
我在netaporter買的chloe 送專櫃也是幫我修啊
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-11-24T17:57
應該是電商本來就是平輸美國outlet貨了吧?才會比台
灣便宜許多
Dora avatar
By Dora
at 2018-11-28T03:59
MK美國專櫃跟outlet都沒有保固書呀!都只有保養卡(冊子)

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