看過來~ 各位好市多的會員們 - 好市多

關於好市多　給各位會員們的建議和分享



１．一張卡加持卡人共三人入場，為的是保障各位會員們選購商品時的

　　環境與空間品質，若為的只是想多帶人進去熱鬧點，那就請將心比

　　心別抱怨為什麼賣場裡一堆人，然後嫌結帳區的人潮散不去。



２．車是拿來裝商品的，除了商品外的東西請別往裡頭丟，小孩在推車

　　裡反而危險；垃圾請隨手扔進離你最近的垃圾筒，好市多的垃圾筒

　　不是放好看的。試著想想當你進好市多推到一台裡面很多垃圾的推

　　車時，心裡的感受。



３．會員卡上有照片不是沒有原因的，結帳時請本人在場；也許有時人

　　潮過多而收銀員沒認真辨識是否為非本人就闖關成功，但是若收銀

　　員想要認真起來而抓到非本人，我相信到時你結帳的時間會拖更久

　　。（我相信在人潮多的時候好不容易排到自己，但又因為非本人而

　　被抓到拖長時間的心情一定不好受；當然，若你是持卡人本人，看

　　到你大排長龍的前方有非本人而影響你結帳時間那種心情也不是滋味）



４．對於好市多的員工的服務態度，若態度差的不好的，請不要吝嗇給

　　個客訴，這個才是提升服務品質的管道，假設這個員工被客訴得多

　　，主管自然知道哪個人才是不適任好市多的人。反之，態度不錯的

　　也可以在客戶意見單上給個好評，這才是讓人進步的動力。



５．退貨機制一向都存在，沒有不給退的道理，只有形式上的提出為何

　　想退貨的執疑，請堅持自己是繳會費的會員立場，退掉你想退的東

　　西。退貨之所以存在，也是好市多用以汰換問題太多或是品質不好

　　的廠商的一種管道。退吧！想退就退吧！年費不是繳好玩的。



６．會員的權益請好好利用和享受，規定好的東西在你繳會費時等同同

　　意，再拿規章出來抱怨其實沒有太大的幫助，不過若對於規章真的

　　覺得有問題，也是一樣拿出紙筆寫個意見單，規矩雖然不是訂來讓

　　人打破的，別說意見單沒用，這個動作其實是讓雙方都能接受的條

　　件下各取所需而作調整的機會，沒有反應，就不會改變。



以上為個人淺見＠＠

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