看了大家的退貨心得.一點感想.不知道 - 好市多

Delia avatar
By Delia
at 2010-04-27T21:29

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※ 引述《c23328 (無言)》之銘言:
: 我大學學過一點法律,不過我不是律師,也不是法官,所以我的看法聽聽
=.=既然你要搬法律...好吧就用法律
要不然被當"潘仔"~還傻傻的以為對方合情合理"合法"!!
: 就好,不認同也沒關係。
: 我看到COSTCO的中文網站上寫,
: 「在商品方面:任何您在好市多賣場所購買的商品,除附有原製造廠商的
: 保證書外,並享有好市多全額退款的保證。」
以這段來說,契約中很明白的表示"未定期限"保証全額退款
因此,以後任何有限期限之說法(30天)是違反契約規定的
而且,消保法之定型化契約條款縱使未規定於紙本契約中
但公開於網站或告示等場合公告者...亦視同定型化契約之一部
: 這句話沒寫期限,別的地方有沒有寫我沒看到,所以假設也沒寫。
: 就我的法律認知,「沒寫期限」不等於「無限期」。
沒寫期限原則上就是沒期限=.=要不然呢??
要爭執期間問題的話
只有民法第125條以下之消滅時效的問題
但絕對不是短於30天,而是15年
: 我國民法第356條第一項規定,買受人應按物之性質,依通常程序從速檢查
: 其所受領之物。如發見有應由出賣人負擔保責任之瑕疵時,應即通知出賣人。
: 同條第二項規定,買受人怠於為前項之通知者,除依通常之檢查不能發見之瑕
: 疵外,視為承認其所受領之物。
: 本條立法理由認為,對於標的物瑕疵之擔保,以從速決定為宜,不應使出賣人
: 久負不可知之責任也。
: 我的看法是,會員與該賣場的退貨期限,若無明確約定,則可能可以類推適用此條
: 之規定。於相當時期經過後,會員是否仍可退貨,並非全無討論空間。
: 至於30天是否為「相當」,則為另一問題,需視個案情形而定。
: 再退一步言,賣場既於現場公告30天內退貨之規定,若該公告可視為雙方契約之約
: 定,則消費者自應受拘束。至於公告是否可視為契約,則又需考慮此種公告方法可
: 否推定消費者有默示之承諾等情形,為最後之認定。
=.=物之暇疵擔保規定並非強制規定,當事人可以特約排除

COSTCO的中文網站上寫,
「在商品方面:任何您在好市多賣場所購買的商品,除附有原製造廠商的
保證書外,並享有好市多全額退款的保證。」
已經特約排除了...
: 學過民法的,可能聽過「誠信原則」、「惡意不值得保護」等原則。若當事人單方
: 利用契約約定而有違反上述原則之情形,則可能喪失退貨權利。例如,購買一年後
: ,會員無正當理由要求退貨,則可能可以討論是否有違誠信原則,及是否有惡意。
: 如果您認為超過30天仍可理直氣壯的退貨,我也不會覺得您不對,畢竟那是您與該
: 賣場間之權利義務,只有您自己能悍衛您自己的權利。更何況,每件個案可能情形
: 不同,不一定能相提並論。
這是最大問題,也是我始終無法理解這個版上擁護costco族群的想法爭點
為何任意退貨的消費者會被視為"澳客"呢?
COSTCO的中文網站上寫,
「在商品方面:任何您在好市多賣場所購買的商品,除附有原製造廠商的
保證書外,並享有好市多全額退款的保證。」
這是costco自己所訂立的契約規則
經營者既然敢如此訂定,則必須自己負擔風險
但風險的背後,說穿了就只是要吸引更多的消費者
這都是有對價關係的
以承擔退貨的風險換取廣大消費會員族群之龐大利益
可是到了台灣,怎麼會搞成都是消費者有問題呢?
任何costco限制30天內退貨者,皆是於法無據
若當初網站的確寫
「在商品方面:任何您在好市多賣場所購買的商品,除附有原製造廠商的
保證書外,並享有好市多全額退款的保證。」
但近期卻另外公佈"限30天內"者,由於契約內容非單方可獨自變更
更無所謂消費者未反應者,即為默示同意之說法
因此,該"30天內"契約條款不生效力
: 我也曾有一次超過30天才退貨,是否退成功這裡不談,但我退貨的原因是,該貨品
: 用一個多月後才發生瑕疵,所以我只好硬著頭皮請求退貨。
: PS:我不是該賣場的員工,也不是該賣場的「親衛隊」,我只是一個普通會員。如
: 果本文有令您感到任何不舒服之處,請您見諒!
結論:
爭取無限退貨是身為costco會員所具有之權利
並無所謂"澳客"之說

當然的,若costco於公佈"30天退貨"條款後,方加入會員or續約者
當然僅能於30天內退貨。

=.= 這才是法律的操作...

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All Comments

Damian avatar
By Damian
at 2010-04-30T22:06
這篇才是正港法律人XDD
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2010-05-02T07:27
不推怎麼行呢?
Audriana avatar
By Audriana
at 2010-05-04T15:21
簡簡單單的私法自治,契約自由不就打死了 呵
Eartha avatar
By Eartha
at 2010-05-06T06:12
既然是無條件退貨 就算是消費者自己有問題而造成的退貨
好市多也應該接受 不是嗎?
James avatar
By James
at 2010-05-07T06:50
很多人似乎都還搞不清楚無條件退貨的意思.......
Una avatar
By Una
at 2010-05-09T04:20
有時候看單純拿法條來操作的論點真的是很容易吐血
Madame avatar
By Madame
at 2010-05-13T14:28
牛奶買回家超過30天過期了也要Costco退換是嘛?
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2010-05-16T20:43
難不成你買東西買錯有瑕疵自己都不用負擔機會成本嘛?
要無條件退換也應該是有誠信原則的存在而不是刁鑽在
Sarah avatar
By Sarah
at 2010-05-17T15:22
好市多應該要不過問原因全面接受退換
Lydia avatar
By Lydia
at 2010-05-21T19:50
無條件退換過是美商公司本身對顧客的誠意
而不是顧客拿來當權益令牌的藉口
Mason avatar
By Mason
at 2010-05-22T19:11
ZZzzz怎不說過期的不下架阿 在那邊說人奧
Agatha avatar
By Agatha
at 2010-05-25T18:27
就是costco可以無條件退貨才會安心的買你懂嗎= =
Madame avatar
By Madame
at 2010-05-29T16:52
早知道你有打我就不用回了 GJ

Costco賣的Bormioli Fido保存罐

Frederic avatar
By Frederic
at 2010-04-27T17:25
今天costco新竹店二樓有看到這一款產品 而且特價197 之前看到這一篇就很想買,可是一直沒看到,也懶得找 結果今天在電梯口附近擺出,類似清倉,而且所剩� ...

CLOROX 漂白水

Steve avatar
By Steve
at 2010-04-27T15:58
手上有一箱二大瓶的CLOROX濃縮漂白水 從costco買來很久 但原有的白蘭漂白水還沒用完 就一直放著 上星期拿出用時才發現上頭說明沒有寫可以用來洗� ...

看了大家的退貨心得..一點感想 不知道 合不合宜

Charlie avatar
By Charlie
at 2010-04-27T08:20
我退貨都在高雄店 退的 到目前 沒有被刁難過 我都是先準備好 退貨商品(盡量保持完整) 會員card 收據 白單 發票 簽帳單(我都用刷card) 雖然有時候� ...

好市多中和店退貨實錄

Annie avatar
By Annie
at 2010-04-27T02:49
※ 引述《haiang0612 (國考online)》之銘言: : 你說我說不如聽聽Andy怎麼說 : 1.中文翻譯是符合美國總公司規範標準的 : 2.Andy再次跟美國確認helpful的定義,以a ...

請問costco有賣肉桂口味的口香糖嗎?

Erin avatar
By Erin
at 2010-04-26T14:50
之前在美國有賣一款紅色包裝的肉桂口香糖 不知道台灣costco有賣嗎? 謝謝! --