相機移焦 可否要求退費? - 退費

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上星期五 4/4 晚上在漢博特區 秋葉原買了450D相機,

當時他們說他們沒有專業測焦版,但有說如果七天內有問題都可以拿回去退,

拿回家後,經過自我測試發現有問題,隔天也拿去另一家相機店測試,

發現確實 右移五公分左右,對於相機來說差一公分就差很多了。

所以4/5中午就拿回去秋葉原, 他們說沒有現貨,因此得等到星期一才可以給我。

今天打電話過去,他們也說還沒貨。

請問

1. 他們如果硬拖超過了七天,我可否還可以退貨或者換貨呢?

2. 如果拖太久,超過一個星期,那我可以要求退費嗎?

相機是公司貨。

因為這台相機 價值26500元,對我來說是一個月薪水,相當的嚴重阿!!!

請各位大大幫忙解答一下。

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All Comments

Jacky avatarJacky2008-04-08
回去要店長寫一張單子說 相機有瑕疵願更換新品 惟無現貨
Heather avatarHeather2008-04-10
須待2008/4/14(一)到貨後再交付新品 並請他簽名/蓋店章
Brianna avatarBrianna2008-04-12
他若不簽 就算嘴巴說相信我!不會騙你! 你大概也知道真假了~