盧亞香氛護照的試用品是新品嗎? - 香水

各位好，
香水的世界太迷人了，一不小心就成為盧亞的會員，
會員擁有一本香氛護照，
有折價券，每個月還可以領取新品試香，
不過實際上個人的兌換經驗不是很好，
因為所謂的「新品」都不是新品，
甚至這個月還拿到2008年出的......
原以為是櫃姊針對個人特質給的試香，
不過後來仔細一看護照說明，
發現應該是要給新上市的香水才對，
畢竟該給會員小小福利和刺激消費，
當下感覺被騙了，照理說應該要折返去問，
但我無法相信櫃姊，所以寫信到公司詢問，
至今沒得到任何回音(寫了兩次都一樣)，
請問護照的試香應該是新品嗎?
還是都隨便給?

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